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品牌營(yíng)銷策劃啟示:把梳子賣給和尚

文章來(lái)源:宋春曉   我要投稿  
影樓策劃有一個(gè)公司經(jīng)理想考驗(yàn)手下的銷售人員,給甲乙丙丁四個(gè)銷售人員出了一道題目——把梳子賣給和尚。



  咋一聽,這個(gè)事情完全不可能啊,因?yàn)楹蜕袥]有頭發(fā)。

  下面我們來(lái)看看最終結(jié)果。甲賣出了1把,乙賣出了10把,丙賣出了100把,丁賣出了10000把。

  為什么四個(gè)人的差異這么大呢?我們來(lái)看看他們是如何賣梳子的。

  甲來(lái)到寺廟,和尚們都拒絕買梳子,他沒有辦法,只好向和尚說(shuō)明情況,賣不出梳子他就會(huì)失業(yè),和尚無(wú)奈,買了一把。

  乙來(lái)到寺廟,轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),對(duì)一個(gè)和尚說(shuō):拜佛是不是要心誠(chéng)?和尚說(shuō),是的。心誠(chéng)是不是需要心存敬意?和尚說(shuō),要敬。那人說(shuō),你看,很多香客很遠(yuǎn)來(lái)到這里,他們十分虔誠(chéng),但是卻風(fēng)塵仆仆,蓬頭垢面,如何對(duì)佛敬?如果廟里買些梳子,給這些香客把頭發(fā)梳整齊了,把臉洗干凈了,不是對(duì)佛的尊敬?和尚話說(shuō)有理,就買了10把。

  丙也來(lái)到了寺廟,那人對(duì)和尚說(shuō),如果廟里備些梳子作為禮物送給香客,又實(shí)惠、又有意義,香火會(huì)更旺的。和尚想了想,有道理,就買了100把。

  丁也來(lái)到一個(gè)寺廟賣梳子。他對(duì)和尚說(shuō),梳子是善男信女的必備之物,經(jīng)常被女香客帶是在身上,如果大師能為梳子開光,成為她們的護(hù)身符,既能積善行善、又能保佑平安,很多香客還能為自己的親朋好友請(qǐng)上一把,保佑平安,弘揚(yáng)佛法,揚(yáng)我寺院之名,老和尚微微一笑,善哉!就買了10000把梳子。

  將梳子賣給沒有頭發(fā)的和尚,看似不可能的事,但這四位銷售人員是如何做到的呢?我們一一來(lái)分析他們的營(yíng)銷策略。

  甲通過(guò)博同情,賣出了一把,這是典型的慣性思維。和尚對(duì)梳子沒有消費(fèi)需求,他們并不是梳子的最終用戶,甲強(qiáng)行買梳子給和尚肯定是要失敗的。

  在做品牌營(yíng)銷策劃時(shí),我們也要思考一件事:區(qū)分產(chǎn)生購(gòu)買行為的人和最后使用產(chǎn)品的人。比如狗糧和嬰兒用品,買狗糧的人和買嬰兒用品的人都不是用這些產(chǎn)品的人,那么我們?cè)谄放撇邉澤,就要考慮:購(gòu)買狗糧和嬰兒用品的人他們真正的需求是什么?而不是去考慮狗和嬰兒,因?yàn)樗麄儾⒉粫?huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為。

  和尚顯然是不需要梳子的,但是前來(lái)貢獻(xiàn)香火的香客或許需要。因此乙賣出了10把梳子,這些梳子的用途是給香客整理頭發(fā)的。

  丙的策略是什么呢?他知道和尚不需要梳子,香客或許需要,但是如何讓梳子成為每個(gè)前來(lái)燒香的人都必需的呢?那就是作為贈(zèng)品,免費(fèi)贈(zèng)送。一方面對(duì)寺廟的品牌形象有好處,另一方面香客得到了禮物也開心。因此丙賣出了100把。

  丁的策略和丙的類似,為什么他能多賣100倍?這就要考慮到企業(yè)成本了。寺廟雖然得到了香火,但是他們同時(shí)回饋了梳子。這對(duì)寺廟來(lái)說(shuō),企業(yè)成本增加,勢(shì)必造成收支不平衡。因此企業(yè)不會(huì)投入過(guò)多的成本去買更多的梳子,從品牌營(yíng)銷長(zhǎng)期戰(zhàn)略來(lái)看,這個(gè)策略肯定是無(wú)法持久的。

  丁站在更高的角度制定了品牌營(yíng)銷策劃,將寺廟作為一個(gè)品牌,如何樹立品牌形象?為香客解決他們的問(wèn)題。每一個(gè)前來(lái)寺廟燒香的人都是帶著期望來(lái)的,如何讓他們的期望得到滿足?寺廟推出了開過(guò)光的梳子。購(gòu)買了開過(guò)光的梳子,相當(dāng)于有了護(hù)身符,香客的期望得到滿足了。因此,丁才能賣出10000把梳子,甚至更多。

  看了這則營(yíng)銷故事,我們知道了把不可能的事變成可能不僅需要轉(zhuǎn)換思維,同時(shí)要洞察到消費(fèi)者的真正期望是什么,才能最大化實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。

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