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THLDL談管理理念!

文章來源:謝聰   我要投稿  
影樓策劃管理理念不存在優(yōu)秀,而只有適用。因此,我們剝離了洋溢在身邊的種種浮躁,而只從2006年對企業(yè)認知與實踐切實產(chǎn)生影響的角度,推薦了5個我們認為值得您關(guān)注的管理理念。

  管理理念或許并非在2006年剛剛誕生,管理理念或許還沒有成熟為一個理論體系,但它們共同的特征是:對2006年的中國管理界產(chǎn)生了深遠影響,或正在成為備受中國企業(yè)界重視的管理核心。

  以下管理理念排名不分先后,僅以拼音順序為序。

  管理理念一:產(chǎn)消合一

  美國學者阿爾文·托夫勒在他2006年的新著《財富的革命》中著力強調(diào)的“Prosumer”(產(chǎn)消合一者)本身就是個新造詞。它是由“Producer”(生產(chǎn)者)和“Consumer”(消費者)兩個詞匯組成,意指一種生產(chǎn)者即為消費者,或消費者即為生產(chǎn)者的經(jīng)濟現(xiàn)象。

  但事實上,“產(chǎn)消合一”理論并非到今日才被發(fā)現(xiàn)提出。作為一種幾乎與人類社會的經(jīng)濟活動同時誕生的現(xiàn)象,它早已被有識之士所論述。但在2006年,托夫勒卻在他的《財富的革命》中嚴肅地警告:“即將到來的‘產(chǎn)消合一’大爆炸,不僅仍然被那些報道商業(yè)和金融的各種媒體所低估,還被學術(shù)機構(gòu)和所低估!倍,企業(yè)界并沒有完全忽視它的存在。

  在2006年中,很多中國企業(yè)已經(jīng)在營銷、管理、創(chuàng)新中積極實踐了“產(chǎn)消合一”。這種利用消費者不計報酬為企業(yè)服務(wù)甚至創(chuàng)造利潤的經(jīng)濟模式,已經(jīng)讓很多企業(yè)得到豐厚的回報。但令人驚訝或值得憧憬的是,“產(chǎn)消合一”帶給企業(yè)界的空間,其實遠遠超過我們目前的想像!可以預(yù)見的是,這種經(jīng)濟現(xiàn)象將在更多領(lǐng)域中被更廣泛地開發(fā)與應(yīng)用。

  管理理念二:長尾理論

  顧名思義,這個管理理念中有一個“長長的尾巴”。

  很多企業(yè)或者行業(yè)都遇到這樣的難題,總有一些產(chǎn)品變得需求不旺或銷量不佳。舉例來說,曾經(jīng)熱銷的小說或者電影,在掀起的熱潮過去之后,就變成了難以消化的積壓和庫存!皽N品”真的沒有出路嗎?美國《連線》雜志編輯克里斯·安德森并不這么認為,他在分析亞馬遜等網(wǎng)站為何成功的文章中指出:只要存儲和流通的渠道足夠大,這些“滯銷品”共同占據(jù)的市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。

  簡單地說,“滯銷品”所產(chǎn)生的利潤就是那根“長尾”。

  作為一種在2006年登陸中國的營銷理論,“長尾”給很多中國企業(yè)帶來了革命性的營銷理念突破。這一理論顛覆了被商界人士視為金科玉律的80/20法則——此前的商業(yè)理論認為我們只要抓牢20%的暢銷品市場,就能帶來80%的利潤,但是互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的出現(xiàn),使得生產(chǎn)、流通的成本急劇下降,使得原本被我們忽視的小眾商品也有了出頭之日。

  同“產(chǎn)消合一”相似的是,“長尾理論”既是已被成功案例(GOOGLE的廣告營銷)所證實的理論,也是正在被更多領(lǐng)域積極探索和實踐的理論。

  管理理念三:豐田TotalTPS

  2006年是日本經(jīng)濟復(fù)蘇的第五個年頭。一個鮮明的例證是,當美國三大汽車巨頭都被巨額虧損折磨得苦無出頭之日時,豐田卻在年復(fù)一年地賺取著越來越豐厚的巨額利潤。很可能,豐田將根據(jù)其2006年的優(yōu)異表現(xiàn),而取代美國通用成為全球汽車界的“老大”。值得中國企業(yè)思考的是,豐田獲取如此豐厚利潤的源泉,恰恰就是被一個“微笑曲線”打入谷底的“制造”。

  “豐田生產(chǎn)方式”(TOYOTAProductionSystem-TPS)早已席卷歐美,不少中國制造業(yè)的精英也把學習豐田作為標桿。但在2006年,一方面豐田的利潤令全世界驚訝,一方面越來越多在中國制造業(yè)深陷“刀片”利潤卻苦無良策。于是,就在2006年,《中外管理》雜志幫助眾多中國企業(yè)家邁出了“學習豐田”的重要一步——赴豐田實地考察。

  “豐田生產(chǎn)方式”的核心理念是:在必要的時間,以必要量,來生產(chǎn)必要的產(chǎn)品。在2006年的考察中我們發(fā)現(xiàn):豐田已經(jīng)將TPS擴展為TotalTPS,也就是說從原先生產(chǎn)上從上至下的持續(xù)改善,發(fā)展到了全員自主的持續(xù)改善,全方位的持續(xù)改善。

  而兩次實地考察最重要的收獲是:我們不僅要知道向豐田學什么,還要知道“怎么學”。事實上,這不僅是發(fā)生在“向豐田學習”中的問題,對于多數(shù)管理理論,中國企業(yè)還沒有真正找到一種“因地制宜”的學習和復(fù)制的方法。

  管理理念四:管理未來

  “在一個充斥著自大狂和江湖騙子的行業(yè)中,他是一個真正的具有原創(chuàng)性的思想家”!督(jīng)濟學家》雜志曾這樣評價彼得·杜拉克。杜拉克的辭世并未削弱人們對他追捧的熱潮。相反,在2006年,他的理論受到了更多中國企業(yè)界精英的推崇,成為壓倒性的思想偶像(參見本刊2006年11期《中外管理》創(chuàng)刊15周年?闹袊髽I(yè)領(lǐng)袖訪談?wù){(diào)查)。因為人們發(fā)現(xiàn):許多“今天”的理念都能在他“昨日”的著作中找到最初的身影。而他諸多預(yù)見式的理論,正在被現(xiàn)實一一證實!肮芾砦磥怼本褪瞧渲兄。

  全球化愈演愈烈,世界經(jīng)濟瞬息萬變,知識社會到來,創(chuàng)新成為企業(yè)最關(guān)注的焦點。這些既是今天企業(yè)面臨的環(huán)境,也是“管理未來”理論發(fā)生的基礎(chǔ)。我們發(fā)現(xiàn):一切如杜拉克所預(yù)言的那樣發(fā)生了,這也是為什么“管理未來”成為2006年的熱點。

  在信息型的社會中,知識工作者與服務(wù)業(yè)從業(yè)者將成為主要勞動力。明確的任務(wù)與績效評估、不斷的學習反思與主動負擔責任,將成為知識型管理的明顯特征,這也是未來管理者面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)。在《中外管理》中,杜拉克提出:“遠眺窗外”,是觀察變化,尋找目標與現(xiàn)實績效間平衡的最好方法。

  管理理念五:活力管理

  2005年年底,《中外管理》雜志社做了企業(yè)中高層主管的調(diào)查,被調(diào)查的2500人中,有65%的人將員工缺乏活力列為他們最煩惱的要素。顯然,如何提升員工活力,高效率地完成組織的目標,并實現(xiàn)員工個人的幸福已經(jīng)成為困擾企業(yè)界的管理難題。

  在本次調(diào)查中,另一個達成共識的觀點是:管理理念thldl.com對員工活力產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響。當問及那些總是激情飽滿、熱力四射、積極向上的員工,是什么讓他們總能保持工作上的活力時,多數(shù)人都是認為是受到企業(yè)文化的感召和鼓舞。同時我們發(fā)現(xiàn):這些“活力員工”也成為企業(yè)最核心、最具創(chuàng)新力和最不容易流失的成員。他們傾力為實現(xiàn)企業(yè)和自我價值而奮斗,卻不為更多的報酬、更高的職位或更知名的公司所動。

  顯然,那些更能調(diào)動員工活力的公司,在管理理念上更容易凝聚人心。在2006年,“活力管理”已經(jīng)深深觸動了管理者的神經(jīng),他們必須開始考慮如何更好地處理員工“工作-生活的平衡”、如何管理員工情緒和效率的平衡,以及如何達成信任和授權(quán)的平衡。企業(yè)管理

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