影樓策劃在企業(yè)管理培訓過程中，往往會出現(xiàn)這樣的狀況：領導者訂下的目標是100分，但到了培訓經(jīng)理那里就卻成了80分，到部門就變成了60分，員工只剩下40分了，真正能夠執(zhí)行下去并能起到作用的，或許也就只有20分了。這就是人盡皆知的“漏斗效應”。管理培訓效果往往不到位，或許是“漏斗效應”從中作梗。

　　“漏斗效應”的特性

　　漏斗的特性就在于“漏”，其所呈現(xiàn)的是一種“自上而下逐漸減少”的趨勢，但這個不是問題的關鍵。關鍵的問題是——這種現(xiàn)象在企業(yè)管理培訓中幾乎無處不在。

　　管理培訓，如同一個項目，是有目標、有計劃、有執(zhí)行及控制、有事后評估的團隊活動。

　　很多企業(yè)管理培訓都因為出現(xiàn)了漏斗效應，導致管理培訓效果急劇下跌，我們知道像績效管理重在過程，沒有過程一定不會有好的結果，結果不行也一定是過程有問題，其實管理培訓也一樣，過程絕對比結果更重要。

　　很多企業(yè)為什么要做管理培訓，一方面是其根本著眼點是受訓者的知識、技能、態(tài)度明顯改善，并因此帶來工作效率和效能的提高，產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟效益和企業(yè)文化效應。另一方面可通過管理培訓，直接、最徹底地滿足員工的自尊，自我實現(xiàn)的需要，充分釋放潛能，有效調動積極性�？傊�，最重要的，企業(yè)要看到管理培訓效果。

　　“漏斗效應”的形成

　　當員工無法有效的完成自己的工作時，就會形成工作壓力，并在各方面表現(xiàn)出來。管理培訓效果好真正體現(xiàn)在，通過培訓，員工技能得到提高，工作壓力減少，而工作樂趣提升，人員流動和流失明顯減少，最終勞動力和管理成本降低。

　　但是企業(yè)管理培訓往往被漏斗效應而欺騙。例如企業(yè)管理者讓中層管理人員參加培訓，并通過培訓，把知識技能傳遞給員工，此時就會出現(xiàn)漏斗效應，企業(yè)管理者的目的都是想通過這種全能培訓，來提升全體受訓者的管理實操能力，從而改變各部門員工的執(zhí)行力，促使整體部門業(yè)績的提升。

　　這個重點在過程，然而很多管理培訓情況都是文章開頭所提到的狀況，100分的目標受到漏斗效應的影響，“自上而下逐漸減少”為20分了。我想，很多企業(yè)的管理培訓效果thldl.com得不到保障，大多是都是這樣被“自上而下逐漸減少”而慢慢“漏”掉了的吧。

　　“漏斗效應”的解決辦法

　　一、第一個環(huán)節(jié)漏掉的20﹪（你心里想表達的100﹪，嘴上說的80﹪）。

　　原因：

　　·沒有記住重點；

　　·不好意思，沒有表達出來。

　　解決辦法：

　　·表述前記錄下要點；

　　·鍛煉自己的表達能力。

　　二、第二個環(huán)節(jié)漏掉的60﹪（你嘴上說的80﹪，別人聽到的60﹪）。

　　原因：

　　·你自己講話時有干擾；

　　·他人聽話時有干擾；

　　·沒有記錄。

　　解決辦法：

　　·避免干擾；

　　·記錄。

　　三、第三個環(huán)節(jié)漏掉的40﹪（別人聽到的60﹪，別人聽懂的40﹪）。

　　原因：

　　沒有理解，不懂裝懂。

　　解決辦法：

　　·向與會者強調重點、詢問；

　　·問他有沒有其他想法。

　　四、第四個環(huán)節(jié)漏掉的20﹪（別人聽懂的40﹪，別人行動執(zhí)行的20﹪）。

　　原因：

　　·沒有辦法；

　　·缺少監(jiān)督。

　　解決辦法：

　　·共同制定辦法；

　　·監(jiān)督到位。

　　管理培訓效果想要達到預期效果，就必須解決“漏斗效應”。企業(yè)團隊在解決“漏斗”的問題上還應該充分認識到“溝通就是影響力、溝通就是執(zhí)行力”這個道理，對于重點的、有分歧的問題及時進行溝通，形成良好的工作氛圍，消除溝通屏障。管理層、任務下達者應該及時向執(zhí)行人提供他們所需要的信息，并在任務執(zhí)行過程中不斷進行補充和完善。

　　員工在完成任務的過程中，首先要對工作內容有充分的理解和認識，并將執(zhí)行過程中出現(xiàn)的突發(fā)性異常情況進行及時反饋。組織者要適時進行會議總結，如有偏離，及時糾正。團隊內部只有達到良好的溝通和共識，管理培訓效果的保障才算是真正走出第一步。企業(yè)管理