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體驗式管理培訓(xùn)僅僅是在做游戲嗎?

文章來源:龔仰   我要投稿  
影樓策劃企業(yè)管理培訓(xùn)如今發(fā)展的如火如荼,體驗式管理培訓(xùn)這一新型培訓(xùn)方式也漸漸在各行業(yè)中萌發(fā)開來。那么,這些看上去似乎是在做游戲并且價格不菲的體驗式管理培訓(xùn)究竟能給企業(yè)帶來怎樣的價值?企業(yè)的反饋又是怎樣?通常給企業(yè)做這種培訓(xùn)的流程是什么樣的呢?

  很多管理培訓(xùn)機構(gòu)做的“拓展訓(xùn)練”就是讓學(xué)員在我們設(shè)定的情景中,去面對新的環(huán)境,迎接新的挑戰(zhàn),在陌生和不確定中把握機會。這實際上也是企業(yè)、個人在市場經(jīng)濟中的游戲規(guī)則。這樣的培訓(xùn)方式對現(xiàn)代社會的人特別是市場經(jīng)濟環(huán)境下的人和組織,都是很有意義的培訓(xùn)方式,中國開始跨入這種新的方式時是健康的。

  如何能通過活動實現(xiàn)一種有目的的體驗是一個創(chuàng)意設(shè)計過程,培訓(xùn)解決方案的設(shè)計就象是一個導(dǎo)演在合理運用資源編排一出戲,導(dǎo)演的能力常常決定一部戲的成敗,體驗式管理培訓(xùn)也是如此。可以簡單歸為以下四步:培訓(xùn)需求分析——培訓(xùn)計劃制訂——培訓(xùn)計劃實施——培訓(xùn)效果評估。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)成功的第一步,目的是通過一系列工作了解學(xué)員的培訓(xùn)目標、組織者的期望,以及收集相關(guān)信息,了解受訓(xùn)單位的背景、人員、企業(yè)文化和存在的主要問題等。通過需求分析得以清晰培訓(xùn)目標,確認能夠通過培訓(xùn)可以實現(xiàn)的部分。找到組織現(xiàn)狀與目標的差距,使培訓(xùn)目標配合組織戰(zhàn)略目標的實施。最終,與培訓(xùn)組織者共同確認雙方所期望的培訓(xùn)目標,這點也是培訓(xùn)評估的重要指標。

  體驗式管理培訓(xùn)的中心是學(xué)員,如何讓學(xué)員在培訓(xùn)中實現(xiàn)出切合培訓(xùn)目標的個人與團隊體驗,是設(shè)計解決方案的難點。因為每個活動項目都具有個性和普遍性特點,在設(shè)計當中,每個活動項目的選擇和設(shè)置順序都是有目的的,同時要考慮活動與活動之間的系列影響以及學(xué)員在整個培訓(xùn)中的情緒和心態(tài)的變化。根據(jù)培訓(xùn)解決方案的不同需要:進行實地勘測、演練、可行性評估等,與客戶協(xié)商確認解決方案,撰寫培訓(xùn)計劃書、學(xué)員手冊、培訓(xùn)師手冊等。活動后的回顧引導(dǎo)是學(xué)習(xí)發(fā)生的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們都要給以特別的設(shè)計。體驗式管理培訓(xùn) 的特點決定了培訓(xùn)師在執(zhí)行培訓(xùn)計劃的同時必須能夠靈活操作,控制好學(xué)員的情緒狀態(tài),學(xué)會從整個培訓(xùn)的角度看待每個培訓(xùn)項目的作用,能夠從系統(tǒng)思考的角度引導(dǎo)回顧總結(jié)。為了保證培訓(xùn)的正常進行,在培訓(xùn)實施的過程中都會有:班前會、班中會、班后會,隨時對培訓(xùn)進行調(diào)整、總結(jié),整個培訓(xùn)結(jié)束后,項目小組要針對客戶反饋、項目實施情況、團隊合作等做評估、總結(jié)。

  隨著行業(yè)的發(fā)展,客戶的成熟,現(xiàn)在基本沒有說來“娛樂”的客戶了,因為哪個公司也不會花錢、花時間讓大家來娛樂,F(xiàn)在需要進行培訓(xùn)的企業(yè),基本上都要為之設(shè)計一套完備的培訓(xùn)方案,而企業(yè)也都是帶著問題來。國外在做體驗式管理培訓(xùn)中,會有很多對人心理上的直接挑戰(zhàn),這些做法或許不符合中國人的文化習(xí)慣。在國外,老師的回顧總結(jié)一般也不多。但是,在國內(nèi),我們就十分重視回顧的環(huán)節(jié),老師的提升整合做的就比較充分。企業(yè)管理

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關(guān)鍵詞: 是在 管理培訓(xùn)

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