影樓策劃企業(yè)管理培訓(xùn)的目的，是要提高員工的能力，如果管理培訓(xùn)師能夠指導(dǎo)企業(yè)完善相應(yīng)的管理機(jī)制，那是最好不過(guò)。而要提高員工的能力，無(wú)非是提高其知識(shí)素養(yǎng)、技能，改善其心態(tài)，能夠同時(shí)改變學(xué)員的思維模式那最好不過(guò)。至于學(xué)員的心理意識(shí)層面，改變的難度非常大，需要激發(fā)其潛能，管理培訓(xùn)師可以借助一些特定的培訓(xùn)形式來(lái)協(xié)助學(xué)員重構(gòu)，但這種形式不是每個(gè)課程都能運(yùn)用，一般情況下，管理培訓(xùn)師能夠觸動(dòng)學(xué)員就行，能觸發(fā)學(xué)員心理重構(gòu)更好。當(dāng)然，心理重構(gòu)并不容易，除了特定的課程有要求之外，其它課程并不作太多要求。

　　管理培訓(xùn)師能為培訓(xùn)效果提升貢獻(xiàn)什么？培訓(xùn)師應(yīng)如何提升培訓(xùn)效果呢？筆者認(rèn)為主要在于以下兩個(gè)方面。

　　1、提升課堂效果

　　何為課堂效果？普遍認(rèn)為是學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)、課堂的火爆程度，這點(diǎn)筆者并不認(rèn)同。筆者認(rèn)為管理培訓(xùn)的目標(biāo)就是讓學(xué)員掌握應(yīng)該掌握的內(nèi)容以提升其能力，從這個(gè)角度上來(lái)講，課堂效果應(yīng)該是學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)效果，衡量的應(yīng)該是學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。為此，管理培訓(xùn)師在課前應(yīng)進(jìn)行需求調(diào)查，從知識(shí)、技能、態(tài)度、思維、心理五個(gè)層面明確學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)，然后再針對(duì)性的設(shè)計(jì)課程。此外，還需要針對(duì)學(xué)員應(yīng)該掌握的重點(diǎn)內(nèi)容設(shè)計(jì)課程的演繹思路，讓學(xué)員在比較愉快的過(guò)程中掌握重點(diǎn)內(nèi)容并獲得盡可能多的收獲。

　　2、提供訓(xùn)后指導(dǎo)

　　培訓(xùn)完成之后，學(xué)員在實(shí)際應(yīng)用中會(huì)遇到一些問(wèn)題，如果得不到有效的指導(dǎo)，很可能掌握不了最后不了了之。所以，為了提高自己的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)后，管理培訓(xùn)師最好能夠在學(xué)員需要的時(shí)候提供相關(guān)指導(dǎo)，讓學(xué)員真正掌握住。這一點(diǎn)在操作上會(huì)面臨一些問(wèn)題，首先，管理培訓(xùn)師的時(shí)間很寶貴，很難擠出來(lái)。再有一點(diǎn)就是學(xué)員們考慮到培訓(xùn)師時(shí)間忙，有了問(wèn)題也不一定愿意請(qǐng)教。

　　筆者通過(guò)另一種思路，和大家一起探討培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方式，那就是：人機(jī)協(xié)同建設(shè)，以管理培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，通過(guò)一點(diǎn)解決一片，促進(jìn)企業(yè)系統(tǒng)提升和績(jī)效的快速突破。因此，如果管理培訓(xùn)師有時(shí)間在課前到客戶處進(jìn)行調(diào)研，在診斷相應(yīng)的管理機(jī)制后給出針對(duì)性的建議并指導(dǎo)企業(yè)改善，那效果肯定更理想。這種培訓(xùn)方式稱之為咨詢式培訓(xùn)，比較耗時(shí)間，對(duì)管理培訓(xùn)師的專業(yè)性要求也很高，因此，大多培訓(xùn)師都不太愿意采用這種方式。

　　由于筆者一直很重視管理培訓(xùn)效果，在多年的職業(yè)管理培訓(xùn)過(guò)程中，摸索出一條真正能提升管理培訓(xùn)效果的方法，現(xiàn)分享如下：

　　1、“2+1”咨詢式培訓(xùn)

　　所謂“2+1”咨詢式培訓(xùn)，就是2天及2天以上的管理培訓(xùn)項(xiàng)目，提前兩個(gè)月預(yù)約即可獲得管理培訓(xùn)師一天的現(xiàn)場(chǎng)診斷免費(fèi)服務(wù)，提出管理機(jī)制完善的建議，同時(shí)據(jù)此針對(duì)性的定制演繹思路以提高課堂效果。免費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)診斷時(shí)間為培訓(xùn)前一天，在此之前還需要大致了解相關(guān)需求信息，以便精確配置（或定制）合適的課程。

　　2、“3個(gè)100天”

　　一個(gè)管理培訓(xùn)師的課程好不好，本身的專業(yè)功底很重要，需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和研究來(lái)提升。另外，提供訓(xùn)后的指導(dǎo)服務(wù)也有利于提高實(shí)際效果。為平衡工作和學(xué)習(xí)，筆者給自己定了個(gè)“3個(gè)100天”的規(guī)定，即每年：

　　向客戶提供培訓(xùn)的時(shí)間，盡量控制在100天內(nèi)；

　　向?qū)W員提供訓(xùn)后輔導(dǎo)、向客戶提供咨詢服務(wù)的時(shí)間，約100天；

　　用于研發(fā)提高理論水平和課程質(zhì)量、開發(fā)最佳實(shí)踐的時(shí)間，盡量保證100天。

　　3、知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化

　　知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，主要是管理培訓(xùn)師 通過(guò)系統(tǒng)梳理知識(shí)的方法，使之形有效且成易于遷移的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，使學(xué)員快速接受并掌握要點(diǎn)。

　　要教育好員工，主要抓好四個(gè)方面：理念、方法、衡量標(biāo)準(zhǔn)及動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)是要激發(fā)的，可以摸索一些標(biāo)準(zhǔn)化的激發(fā)動(dòng)機(jī)的方法。要讓員工容易接受、快速掌握并一次做對(duì)，那就需要將理念、方法和衡量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)梳理出來(lái)，使員工迅速把握要點(diǎn)，并能及時(shí)衡量自己的運(yùn)用成效，實(shí)現(xiàn)自主管理。

　　4、課程演繹思路設(shè)計(jì)

　　課堂演繹思路，主要是指為提升培訓(xùn)效果而編排課程的過(guò)程。在定制好培訓(xùn)課程后，要提升課程的效果，需要管理培訓(xùn)師針對(duì)企業(yè)的情況設(shè)計(jì)好演繹思路，主要是明確課程的重點(diǎn)、時(shí)間分配、培訓(xùn)方式的選擇、案例研討的內(nèi)容等。在把握課程重點(diǎn)的情況下，每天設(shè)計(jì)一至兩個(gè)研討（有些不習(xí)慣甚至反對(duì)研討的企業(yè)可以不用），并輔以一些故事、案例、游戲、視頻，只要演繹到位，課程效果就不會(huì)差。如果能夠搞一些強(qiáng)化某些知識(shí)點(diǎn)的手勢(shì)、行為藝術(shù)等，效果就比較好。另外，研討內(nèi)容的選擇很重要，選擇其工作中面臨的相關(guān)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研討，能夠激發(fā)學(xué)員的興趣。如果管理培訓(xùn)師能再輔導(dǎo)學(xué)員找到解決方案，學(xué)員下課后就能直接實(shí)施，那就太棒了！

　　5、課程活化

　　課程活化主要指課堂呈現(xiàn)問(wèn)題，即如何使課程更生動(dòng)。課程活化涉及到管理培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員的尊重問(wèn)題。課程活化不是簡(jiǎn)單的搞游戲、講笑話。見過(guò)很多培訓(xùn)師講課程，課堂笑聲連連，學(xué)員很開心，可是課程大多學(xué)員都只記得那些笑話，不知道自己學(xué)了哪些東西。還有些培訓(xùn)師喜歡搞游戲，為搞課堂氣氛而搞課堂氣氛，效果也不太好。

　　以上就是筆者與大家一起分享的關(guān)于管理培訓(xùn)師為培訓(xùn)效果所貢獻(xiàn)的方式，與之共勉。企業(yè)管理