挑戰(zhàn)3、有沒有可評估共識的目標(biāo)和結(jié)果

1、店企劃于x月x日將噴繪好的活動內(nèi)容宣傳板告示板擺在店正門口顯眼位置和服務(wù)中心做前期宣傳。

　　當(dāng)然流行的方法是上級打分，這個倒沒有問題，但是打分的依據(jù)是否公信公平是最為關(guān)鍵的。所以一般來說打分標(biāo)準(zhǔn)需要在制定績效考核指標(biāo)時就需要達(dá)成共識。而且如果考核標(biāo)準(zhǔn)里涉及的內(nèi)容如果有客觀公正的來源的話則最好，比如：


　　績效管理系統(tǒng)的目標(biāo)是為了績效改進(jìn)而不僅僅是為了打分和獎罰。大部分主管認(rèn)為績效管理系統(tǒng)就是績效考核，這樣就大大曲解了績效管理系統(tǒng)的價值�？冃Ч芾硐到y(tǒng)是幫助團(tuán)隊管理者進(jìn)行管理的有效工具，是一把尺子，可以發(fā)現(xiàn)員工的鼓勵點(diǎn)、進(jìn)步點(diǎn)和待完善點(diǎn)。這就要求：

　　主管及時根據(jù)這把尺子衡量下屬，及時肯定和鼓勵，及時輔導(dǎo)


　　客戶滿意度調(diào)查表

活動時間：2019年x月x日—x日。

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活動細(xì)則：門店專賣店準(zhǔn)備好長桌放于專賣店出口處，并作現(xiàn)場氣氛布置，特別布置“福、祿、壽、禧”送老人尊老敬老愛心行橫幅，以宣傳活動，提升公司形象;門店專賣店準(zhǔn)備好包粽子的各種材料，在桌上分3處放置好;現(xiàn)場須有本專賣店員工帶頭包粽子，促銷員口頭語言提醒和誘導(dǎo)顧客參加活動，并準(zhǔn)備好活動贈品;

　　挑戰(zhàn)6、比較的對象是否具有可比性

參加此活動的顧客均可得到xx鉆石送出的精美禮品一份。

　　所以要做到公平公正也是考驗領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的時候。

四、活動流程

　　要做到公信公平就需要找到盡可能客觀的評價記錄。

3、活動期間，店收銀員和員工積極主動告知顧客參加促銷活動。

　　挑戰(zhàn)7、績效結(jié)果應(yīng)用是否有力度

在煮熟的各個粽子上分別貼上“福、祿、壽、禧”紅字，將粽子包裝在禮籃上，并在禮籃上貼上“福、祿、壽、禧”送老人字樣;店人事于活動前兩天聯(lián)系好各店要慰問的老人院或老干活動中心，確定慰問時間和活動流程;由店長、專賣店老板等店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)店內(nèi)員工和熱心顧客一同去拜訪老人，為其送上禮物，以表慰問;店專賣店做好后勤和宣傳工作，將活動的過程和效果進(jìn)行拍照并于活動結(jié)束后將照片張貼在店內(nèi)。

影樓策劃挑戰(zhàn)1、老板戰(zhàn)略是否清晰

活動期間在現(xiàn)場設(shè)免費(fèi)試吃臺，xx鉆石為您準(zhǔn)備好了款款美味香濃的粽子和綠豆糕，讓你邊品嘗，邊購物，過一個歡樂愉快的端午節(jié)。機(jī)會難得，請勿錯過!

4、加強(qiáng)對促銷員的促銷意識培訓(xùn)，讓其明白搞好xx鉆石的促銷活動是互利的，積極主動地融入到xx鉆石的促銷活動中來，做好促銷活動的口頭宣傳。

　　挑戰(zhàn)5、評估的方法是否公信公平

五、活動宣傳

尊老敬老是中華的傳統(tǒng)美德，本專賣店將于x月x日下午14：30—17：30于本專賣店設(shè)包粽子處，盛邀您參加“福、祿、壽、禧”送老人尊老敬老愛心行。

　　很多公司績效考核是一套，員工晉升調(diào)薪又是一套，績效考核結(jié)果只是應(yīng)用于當(dāng)月薪酬發(fā)放。這樣導(dǎo)致的結(jié)果是員工不重視績效管理系統(tǒng)，最后流于形式。所以績效管理系統(tǒng)要與HR規(guī)劃打通，形成閉環(huán)。所以在員工的晉升、調(diào)級、加薪甚至是評優(yōu)時都需要參加績效考核的成績。

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企業(yè)管理
　　挑戰(zhàn)4、只有考核沒有反饋

　　很少看到有培訓(xùn)師講《績效管理系統(tǒng)》會問企業(yè)老板公司戰(zhàn)略的，我第一次講績效管理系統(tǒng)就問該公司的總經(jīng)理他們的年度戰(zhàn)略任務(wù)有哪些，結(jié)果講了半天也沒講明白，問下面的學(xué)員，他們也和老板說的不一致。問：老板連戰(zhàn)略都說不清楚，下面怎么執(zhí)行？

凡于活動期間于本專賣店一次性購物滿xxx元，即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“福、祿”棕子一個(每天限200個);凡于活動期間于本專賣店一次性購物滿xxx元，即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“壽、禧”咸蛋一盒(六個裝)(每天限100個);凡于活動期間于本專賣店一次性購物滿xxx元，即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“福、祿、壽、禧”包一個(粽子1個、咸蛋一盒)(每天限30個);贈品數(shù)量有限，送完為止。

xx珠寶店。

　　領(lǐng)導(dǎo)班子會議


　　強(qiáng)制分布是常用的方法，也是能夠使得績效管理系統(tǒng)真正發(fā)揮作用的有效手段，這就會造成一種強(qiáng)烈的內(nèi)部競爭氛圍，給員工壓力。但是強(qiáng)制分布在哪個范圍內(nèi)強(qiáng)制分布卻很有講究。總不能讓業(yè)務(wù)部門的和職能部門的混在一起強(qiáng)制分布，做HR的也不能和財務(wù)的一起分布。常見的方法有：

活動2：xx鉆石粽香飄千里，情系千萬家。

　　具體表現(xiàn)為：

　　OA的溝通記錄
　　老板說清楚了，但高管之間沒有達(dá)成共識，很難促動落地

萬水千山“粽”是情。

活動時間：2019年x月x日(端午節(jié))。

　　考核也只是形式，憑感覺，不具體細(xì)化考核要求



　　因為定性，就不考核了

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　　部門內(nèi)強(qiáng)制分布，這樣也有問題，因為部門里面可能大家的工作差異性很大
　　最近流行的一種方法是谷歌的OKR，OKR就是“目標(biāo)和關(guān)鍵成果”，這樣的話任何部門任何指標(biāo)都可以可衡量化，比如要求下屬提交個報告，只需要把報告的提交時間，提交的要求，有哪些部分溝通，需要實現(xiàn)到什么程度等說清楚，就可以考核。在這里容易出現(xiàn)的問題是：

　　橫向職位之間強(qiáng)制分布，如中層管理者之間
　　所以沒有清晰并取得共識的公司戰(zhàn)略，就不會有有效的績效管理系統(tǒng)。
　　HR能夠不斷培訓(xùn)和督促各級主管提升這方面的技能

2、活動期間，店內(nèi)廣播準(zhǔn)確、簡潔播放活動內(nèi)容，播放頻率不得小于1次/30分鐘。

二、活動地點(diǎn)

　　上下級之間對考核要求的理解有偏差和歧義

三、活動時間

活動細(xì)則：活動贈品進(jìn)行生動性陳列，并于贈品上貼上“福、祿”、“壽、禧”、“福、祿、壽、禧”字樣;員工嚴(yán)格登記贈品的派送情況。

　　還有一種做法，就是將老板的戰(zhàn)略工作任務(wù)進(jìn)行簡單分拆，如今年要重點(diǎn)拓展電子商務(wù)市場，就把響應(yīng)的業(yè)務(wù)指標(biāo)給了業(yè)務(wù)部門，但是關(guān)于其他部門如何支撐電子商務(wù)發(fā)展，卻沒有響應(yīng)的指標(biāo)。簡單來看，最起碼招聘電子商務(wù)人才應(yīng)該納入到HR部門的績效考核指標(biāo)中。

一、活動主題

　　大量公司公司戰(zhàn)略是一套，績效管理系統(tǒng) 是一套，績效考核的指標(biāo)來源都是來自于日常的工作規(guī)范和要求，這樣績效管理系統(tǒng)就沒有支撐到戰(zhàn)略。


　　朝令夕改，改來改去，最后發(fā)現(xiàn)績效考核表的事全變了

屆時xx鉆石將為您準(zhǔn)備好了包粽子的所需材料，讓你一展身手。同時xx鉆石將把你包的粽子于端午節(jié)(x月x日)上午送給社區(qū)的老人或老干部，以表對老人的一份愛心。

在農(nóng)歷五月初五，這是中國傳統(tǒng)節(jié)日 - 端午節(jié)。為了慶祝端午節(jié)，紀(jì)念屈原和保存民俗傳統(tǒng)，舉行了特別的慶�；顒樱�以慶祝端午節(jié)，旨在實現(xiàn)“教育和娛樂”。并回饋客戶，希望能夠提高商場的知名度，吸引人潮，為顧客提供溫馨的購物場所，并增加活動當(dāng)天的營業(yè)額，讓顧客體驗到難忘的端午節(jié)。