僅僅靠績效、薪酬是遠遠不能達到激勵的效果。要培養(yǎng)好自己的下屬，還應深究激勵的一些技巧。比如如何去肯定下屬工作的價值，以激發(fā)員工內(nèi)在的主觀能動性，也不失為一種很好的手段。所以，對于部門負責人來講，員工干的賣力，干的有成效，更多的時候要去表揚，要去鼓勵。你的贊揚、你的微笑必須設(shè)定一個標準，站在公平的立場上去讓下屬知悉工作的方向，工作的使命。

影樓面試

參與式管理崇尚地是一種雙向的互動管理模式。管理不是單純的管理行為，更不是頤指氣使。所謂管理者，他更多應該是一種擔任教練、輔導員的角色，讓每一位成員都積極參與進來、集思廣益，取長補短，并做到多尊重他們的意見，多體貼他們的生活。若下屬在參與管理中出現(xiàn)了一些小錯誤，也不該嚴厲的去批評他，多以建議及商量的口吻效果會好的多，也能增強他們參與的積極性。

一、機會教育

影樓面試應聘者在接受面試時，關(guān)鍵是要掌握一些簡單的方法，遵循一些基本的原則，這樣才能給面試考官留下一個好印象。讓我們通過一些簡約而不簡單的實例，來印證專家們的真知灼見吧！　　親友團：“不帶為妙”　　案例：李梅是獨生女，從小到大學畢業(yè)都沒有離開過父母半步，生活諸方面都是由父母操辦，由此養(yǎng)成了“衣來伸手、飯來張口”的陋習，生活獨立性很差�！　√嵝眩涸趹�聘面試時，“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式去求職，這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差，繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。尤其值得注意的是，詢問招聘的情況，一定要自己打電話或者上門親自詢問。這些直接影響著考官對你的第一印象，決定著你求職的成敗�！　∥⑿Γ骸笆冀K如一”　　案例：實踐證明：微笑是職場制勝的法寶。張曉平性格內(nèi)向、表情生硬，在面試遭到多次失敗后，才深知微笑的重要性。于是，他借閱了一些書籍，并按照書上的要求，對著鏡子練習微笑。功夫不負有心人，曉平終于可以微笑“自如”了。他信心十足地又到處去應聘。一次，曉平到一家公司應聘營銷經(jīng)理，接待人員將他領(lǐng)到面試地點，他一心想著怎樣放松自己，面試時讓微笑自然流露出來，便冷落了接待人員，結(jié)果又慘遭淘汰�！　√嵝眩何⑿�應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司，從跟前臺打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要微笑著與其握手、作自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時保持微笑。面試結(jié)束后，不管面試官給了你怎樣傷心的答復，也要微笑著起身，并主動握手道別�！　∽晕医榻B：“2分鐘秀出自己”　　案例：面試時，考官一般會讓你進行簡單的自我介紹。這時你千萬不能說求職信上都寫得清清楚楚之類的話，而應用2分鐘左右的時間，把自己的基本情況描述出來�！　∮诩毟�到一家外資企業(yè)應聘部門主管之職。面試時，考官要他簡單介紹一下自己。早有準備的細根從容不迫，先談自己讀研時所學的課程和成績、參加過什么社會活動、得過什么獎勵；后談走入社會后的幾次工作經(jīng)歷，以及自己的特長……洋洋灑灑七八分鐘，聽得考官很不耐煩。這樣面面俱到、重點不突出的自我介紹，雖然沒有什么破綻，但由于沒有新意、冗長瑣碎，使得考官對他的表達、綜合等諸方面的能力產(chǎn)生懷疑。最終，細根落選了�！　√嵝眩河幸晃还�共關(guān)系學教授說過這樣一句話，就是“每個人都要向孔雀學習，2分鐘就讓整個世界記住自己的美�！弊晕医榻B也是一樣，只要在短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長，就已經(jīng)足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。　　傾聽：“聚精會神”　　案例：在應聘面試時，做一個合格的聽眾至關(guān)重要。劉紅是個比較內(nèi)向的女孩，平日為人處世比較得體，也知道傾聽的重要性，但在面試中還是出了一個小小的差錯。一次，小紅在一家公司接受面試。臨近尾聲時，考官對小紅的表現(xiàn)給予了正面評價，言語之中頗有欣賞之意。也許是考官今天的心情特別好的緣故，竟開始介紹起公司的基本情況與發(fā)展前景來。小紅一高興便分了神，也開始憧憬美好未來�？吹剿�分神的樣子，考官很不舒服，就又多問了幾個問題，最后，考官說了句“很遺憾……”　　提醒：面試時，應聘者的目光應正視對方，在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風度，誠懇、大氣、不怯場。當面試官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所說的內(nèi)容，并且記在心里了。最后特別強調(diào)一點：面試前，千萬要關(guān)掉手機等通訊工具，避免無端打斷考官的講話。面試技巧

“人”在企業(yè)經(jīng)營的地位在現(xiàn)在看來是無可替代的，也是根本的核心競爭資源。豪恩電聲致力成為世界卓越的電聲企業(yè)，就必須建立并擁有一支良好的管理與技術(shù)團隊。這個團隊，便是我們熱衷期盼創(chuàng)建的學習型組織。而這其中的關(guān)鍵，便得從人力資源管理“育人”的人才觀入手，把人作為首要的資源進行開發(fā)。

三、適時授權(quán)

事實上，作為職能及業(yè)務(wù)部門的負責人，要擔當起本部門人力資源管理的主要職責，這其中包括如何選人、用人、育人及留人。人事部門則更多突出于改善管理環(huán)境來引導群體，譬如向其他部門提供人事管理政策、方法等的建議及指導。在與部門管理者的訪談中，不難發(fā)現(xiàn)有些員工存在以下情況：忠誠度不夠、工作積極性不高、學習的意愿和態(tài)度不熱誠且多半不能正確定位自己的職業(yè)目標。

影樓面試實戰(zhàn)經(jīng)歷詳解：一、準備階段考場布局我們一組6人進入考場后，看到座位是圍成弧度很小的半圓，考官座位為直線一排，正對半圓弧。所以大家基本上都是面對考官的，無論1號還是6號。與考官的距離大概2米左右。坐在中間的對著中間的主考官，坐在旁邊的對著主考官旁邊的其他考官，所以每個考官都可以全面的觀察到所有的組員。題目：每人桌上一份題，2張草稿紙，一支筆。內(nèi)容：大意是電視臺進行愛心模范評選活動，現(xiàn)有6位候選人。小組任務(wù)是：一、首先提出不少于三條評價標準，并依次排序。二、選出三位候選人。要求：讀題15分鐘后，從1號到6號依次進行3分鐘個人陳述。陳述完畢后，40分鐘自由討論，最后推薦一位組員進行5分鐘總結(jié)陳述。二、個人陳述階段通過模擬和實戰(zhàn)，我有一種體會：最初的3分鐘發(fā)言在很大程度上決定了整盤的輸贏！個人陳述時，我的心得是：第一：說話一定要簡練，第二，發(fā)言最開始要有個大帽子第一點，為什么說話要簡練，打個比方，在短短的3分鐘內(nèi)，如果不停重復某位候選人的事例怎么怎么感人，他的貢獻怎么大……如此，每個人都說一遍，實際就是在重復題目已有的內(nèi)容，不要說考官了，自己都會覺得倦怠了。試想這樣的情況下，又怎么能抓住考官的眼球呢？第二點，帽子問題。就像大家初試寫申論的題目一樣，要和國家的大政方針比如科學發(fā)展觀，和諧社會，民生問題等相契合。在做陳述時，也可以思考一下題目的背景。以我們討論的題目為例，為什么會出現(xiàn)評選愛心模范呢？大家可以聯(lián)系一下感動中國之類的評選活動不難發(fā)現(xiàn)，實際上是迎合國家提出的社會主義核心價值體系建設(shè)，中國社會主義特色文化建設(shè)，加強軟實力建設(shè)的方針。想到這一層面，就可以在發(fā)言的開始兩句提出：我國現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展了，人民生活水平……但是……然后提出了中國特色社會主義文化建設(shè)和國家的軟實力……這樣就你就比別人看的高了一個層次了，亮點！再以我們模擬的腐敗問題為例，可以先說了一下國家經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展迅速的同時也出現(xiàn)了一些腐敗現(xiàn)象，雖然絕不是普遍現(xiàn)象，但是應該引起重視……說話的語氣和語速平時我說話比較快，這點不好，因為在討論時會給人一種辯論的感覺。模擬的時候，就有組員給我提出這點了，所以那天考試的時候，有改進了，比較慢條斯理一些。我自己的感覺也是，慢一點，有條理一點，往往更能抓住人，更有說服力。另外一點重要的是，說話要有起伏，說白了就是帶點感情的那種，比較抓人。眼神交流不要一味的埋頭說，要有眼神的交流。你不看考官，考官也不重視。如果抽到前面的號怎么辦？做個人陳述的時候，每個人準備的時間如：一號即為15分鐘，2號就是15+1號發(fā)言時間，3號是15分鐘+1號+2號發(fā)言時間，以此類推，所以一般來說，1號比較吃虧，如果讀題時間短的話，往往會比較倉促。但是這次考試，我又有一點新的發(fā)現(xiàn)體會：在我發(fā)言完后，我后面的組員以幾句中國的古訓諺語之類的開頭，簡短而有力度，接著，她又提到了：社會主義核心價值體系的建設(shè)。我感覺比我說的更貼切一點（我說的是中國特色社會主義文化建設(shè)，國家軟實力）。所以我個人認為后面這位組員的個人陳述是最好的。但是由于我在她前面已經(jīng)將類似的內(nèi)容提出了，就不容易有亮點。所以如果有心理素質(zhì)不太好的朋友抽到1號，2號也別難過緊張，在前面發(fā)言，亮點更明顯！三、自由討論階段剛才說的是個人陳述發(fā)言時候的心得。下面說說小組討論：在這種冗長的考試過程中，對于考官也是一種考驗，疲倦在所難免。有的朋友說：我口才不好，思維又慢，本來能說的就不多，想到的還被其他組員搶說了怎么辦？這時候，我的一點建議是：但求無過！要記住，說的少，不代表分數(shù)一定低。盡量做到精，等那些搶著發(fā)言的人說的差不多了，你心里應該形成一些自己的思路了，這時候，考官也會注意到你老長時間不說話了，你再拋出自己相對比較成熟的想法，說的精煉點，ok，你也拿分！所以，如果平時就比較不善言辭，就不要搶著說，說出來很容易有紕漏或者干脆卡殼說不下去！這就是但求無過。眼神的交流與哪個組員說話，就盡量看著哪個組員，多用眼神的交流。當你對著大家說話，可以隨意一點，不經(jīng)意的掃過每個組員，不要對著考官說。結(jié)果的正確性重要嗎？像我們面試的題目，6選3后再排序。大家不用擔心你選的和最后的結(jié)果是不是一致。首先，這種題目本身就是沒有所謂的正確答案的。再比如我們討論的最后結(jié)果，是一個沒有任何人提出的候選人組合。因為根據(jù)我的觀察是：最開始個人發(fā)言時，考官并不記錄誰具體說了什么。這點很重要，為什么這么說，主要是給抽號比較靠前的朋友有個提示：如果你的審題時間不夠，你覺得太匆忙了，把所有的選項都一一分析，不如抓住幾條重點的看，或者說，抓住你覺得自己有話說的條目看。只要言之有理就可以。不要怕自己的答案不對。一定不要搶話面試的時候，我有一個硬傷：出現(xiàn)了幾次搶話。主要是受了大氛圍的影響，我們那組的氣氛一直比較友好輕松，說話也比較隨意，所以大家都出現(xiàn)了不同程度的打斷別人說話的現(xiàn)象，考完以后想想，真是不應該！給大家的建議是：無論什么時候，都不要打斷別人的說話，如果不湊巧打斷的話，可以說一聲：對不起，打斷你的說話。然后加以手勢示意他繼續(xù)。時間控制最好在小組討論開始時，小組內(nèi)部推薦一位戴表的組員控制一下時間，這次考試我們小組就吃了虧。因為在模擬考試的時候，我們的小組組員都是有備而來，分工比較明確，每次討論一開始，就會有組員自告奮勇進行時間控制，所以造成了我的麻痹大意！考試的時候，理想當然的認為會有組員自動提示時間，可是事實證明我錯了！我們小組沒有人注意到時間問題，這直接造成了后面整個討論的節(jié)奏有點亂。后悔！四、總結(jié)陳述最后陳述發(fā)言時間不包括在小組討論時間內(nèi)，但是考官不會提醒小組討論時間結(jié)束，請做陳述發(fā)言，而是需要組員自己把握時間，在適當?shù)臅r間主動做陳述發(fā)言。這一點，我們模擬的時候做錯了，都由模擬考官來提示請一位組員做陳述發(fā)言，所以我一直以為考試的時候考官也會提醒！但是我看著時間到了，考官也沒有提醒，心里著急但是不知道怎么辦，差點出現(xiàn)冷場，后來可能是考官看不下去了，終于說了：“提醒一下，注意一下時間！”我才知道可能是不單獨提醒做總結(jié)了，有點著急，做的陳述非常簡略，可能就1分鐘，要知道規(guī)定可是5分鐘。郁悶啊……所以一定要在一開始就推薦一個人專門記錄一下時間！五、關(guān)于著裝每個人都有自己適合的風格，關(guān)于穿不穿西裝的問題，我的建議是：男生一定要穿，女生可以不穿。但是原則是，衣服一定要穿在身上自然，要不然很影響狀態(tài)。我考試前還下血本買了件g2000的西服，最后還是放棄了！因為我平時穿衣服非常休閑，正裝穿上自己覺得別扭，在這種情況下，我怕注意力都被衣服給轉(zhuǎn)移了，影響發(fā)揮。所以最后選擇穿了一件韓國風格的灰色羊毛簡潔短外套+黑色直筒褲+黑色低跟皮鞋。但是如果平時習慣穿正裝的，就穿正裝肯定沒錯。還是那句話，但求無過！以上就是我參加無領(lǐng)導小組討論的一點心得，寫的比較匆忙，有什么新的內(nèi)容會隨時補充修改。希望自己順利通過面試，也祝愿各位戰(zhàn)友們都凱旋歸來！面試技巧

公司的目標根本上來說是為了實現(xiàn)利潤，而實現(xiàn)利潤是要靠贏得客戶。因此，我們是不需要那種整天只想著“天上能掉下餡餅”的人，事實上沒有哪個誠心的客戶會主動青睞你的產(chǎn)品。欲讓公司的產(chǎn)品銷售出去，關(guān)鍵在于員工是否塌實、是否能去主動拓展業(yè)務(wù)。“士之可貴者，在氣節(jié)不在才智”，在敬業(yè)和能力之間，我們的天平理應傾向前者。“追求完美，止于至善”，強烈的興趣加上持續(xù)的努力才是一名豪恩人的職業(yè)風范。

適時授權(quán)是一條雙贏的決策，不要老是放不下心。一名優(yōu)秀的管理人員，不僅要精于業(yè)務(wù)，更要精于組織成員的分工。如果每件事情都要親自處理，往往會給下屬造成依賴感，缺乏獨立思考和辦事的能力，從而導致自己累的要死，而下屬閑的發(fā)慌。所以，你要去信任自己的下屬，適當?shù)臅r候讓他們嘗試一些富有挑戰(zhàn)性的工作，將會大大提高他們的積極性。否則，你永遠也不知道他能夠走多遠。

凡進入公司的新進人員都要進行集中性的入職培訓，在工作崗位上，也要接受崗位技能培訓，但是，僅僅依靠培訓就能讓員工充分認同公司的文化及經(jīng)營理念，就能使員工的工作成效立竿見影，顯然是片面的。管理者要讓員工擁戴自己并忠于公司，則先從自身做起，以自己忠于業(yè)務(wù)、塌實勤奮的高貴品質(zhì)去打動你的下屬，并以承諾的方式明確期望值。因為承諾是值得他們不懈追求并付出努力的目標期望。

機會教育是指針對下屬隨時出現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場指導，它是培養(yǎng)下屬的一種有效方法。如果下屬哪個地方做的不對、做的不好，你必須及時糾正他的錯誤并督促他在以后的工作中改進。作為一名管理者，宛如排兵布陣，行軍打仗。要帶好自己的隊伍，不講究策略是不行的。故在對下屬進行機會教育需要把握好技巧。

提升業(yè)務(wù)技能是支撐員工發(fā)展并取得良好業(yè)績的唯一手段。譬如，銷售部要拓展某一片區(qū)的業(yè)務(wù)并希望從對手中奪取更大空間的市場，我們則要放開思路、積極引導自己的下屬去主動挖掘市場、尋找客源。教會他們?nèi)绾翁幚砀黜椾N售業(yè)務(wù)，如何靈活多變的與客戶進行有效的溝通，如何從深度上把握客戶的需求、贏得他們的信任與支持。

二、即時激勵

員工的職業(yè)精神直接反映員工的工作狀態(tài)。若一個員工的工作積極性不高，熱情度不高，我們則可以判定他職業(yè)精神不夠�！爸艺\、敬業(yè)、務(wù)實”是豪恩人創(chuàng)導的工作品質(zhì)，怎樣來培養(yǎng)下屬具備這種精神，是我們管理者值得深思的問題。