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人力資源針對(duì)績(jī)效管理考核制度的要求

文章來(lái)源:姜拓省   我要投稿  
  判斷培訓(xùn)實(shí)施的時(shí)機(jī)
  在梳理培訓(xùn)需求時(shí),為了保證全面性,可以采用結(jié)構(gòu)化的梳理方式。如公司按照法規(guī)/文件/制度類(lèi)、安全環(huán)境類(lèi)、知識(shí)類(lèi)、實(shí)操技術(shù)類(lèi)、綜合管理類(lèi)五方面將崗位需要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化梳理。這樣能夠避免非結(jié)構(gòu)化梳理的隨機(jī)性,防止因考慮不周而遺漏應(yīng)有的培訓(xùn)內(nèi)容。

影樓策劃與其他培訓(xùn)管理工具相比,管理培訓(xùn)矩陣實(shí)現(xiàn)了“人崗訓(xùn)”三者的整合統(tǒng)一。培訓(xùn)管理者與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者可以依據(jù)崗位需要共同設(shè)置管理培訓(xùn)矩陣,配置相應(yīng)的培訓(xùn)課程,然后再根據(jù)在崗人員的情況選擇對(duì)應(yīng)的課程培訓(xùn),提升人與崗之間的匹配度。管理培訓(xùn)矩陣在適應(yīng)崗位需求方面主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):


影樓策劃在企業(yè)的發(fā)展中,績(jī)效考核是非常重要的一部分。企業(yè)員工工作效率低、企業(yè)管理層辦事效率差等現(xiàn)象都表明企業(yè)需要績(jī)效考核的實(shí)施,尤其是目前人才的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)員工的績(jī)效管理顯得尤為重要,它猶如一把雙刃劍,做好了可以提高整個(gè)企業(yè)的效率,創(chuàng)造最大效益,留住人才;反之,則會(huì)打擊員工士氣,影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,那么企業(yè)在制定績(jī)效考核時(shí)需要注意哪些問(wèn)題呢?



  第四,績(jī)效管理考核提供必要的溝通和培訓(xùn)。增強(qiáng)績(jī)效管理制度的“技能”和“意志”。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展必要的績(jī)效管理制度技能的范圍,包括績(jī)效規(guī)劃、反饋、評(píng)估和發(fā)展。許多經(jīng)理拒絕承擔(dān)全范圍的績(jī)效管理制度職責(zé),因此,他們也有必要接受教育,理解其中的道理,做好績(jī)效管理制度工作。要確保讓經(jīng)理理解高績(jī)效管理制度實(shí)踐所能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益。通過(guò)持續(xù)進(jìn)行的信息溝通來(lái)支持流程的運(yùn)行。有效的績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的流程,要求經(jīng)理和員工們都具有一系列復(fù)雜的技能。企業(yè)要為所有利益相關(guān)人提供績(jī)效管理方面的持續(xù)進(jìn)行或更新的培訓(xùn)和信息溝通。
  對(duì)流程的成功實(shí)施進(jìn)行跟蹤,采用正確的標(biāo)準(zhǔn),這樣就能夠?qū)?jī)效管理考核制度實(shí)踐進(jìn)行跟蹤?梢酝ㄟ^(guò)考慮一些問(wèn)題來(lái)評(píng)估流程的實(shí)施是否成功,比如:績(jī)效管理制度流程是否如設(shè)計(jì)的那樣在實(shí)際中展開(kāi)?利益相關(guān)人對(duì)流程運(yùn)行的質(zhì)量滿(mǎn)意嗎?績(jī)效檢查在按時(shí)進(jìn)行嗎?績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)踐是否如預(yù)期的那樣區(qū)分出績(jī)效水平?有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升發(fā)展的決策準(zhǔn)確地體現(xiàn)了績(jī)效嗎?
  第三,績(jī)效管理考核體現(xiàn)公司的績(jī)效價(jià)值。確定內(nèi)在的優(yōu)先次序,這種優(yōu)先次序應(yīng)該指導(dǎo)與績(jī)效相關(guān)的決策。明確公司對(duì)于各個(gè)優(yōu)先次序?qū)α㈨?xiàng)所持的立場(chǎng),找出與公司戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和文化相符的契合點(diǎn)。企業(yè)要向其員工傳達(dá)有關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)、人才、績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展和事業(yè)的各種信息,而績(jī)效管理流程就應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)這些信息,清楚地向員工傳達(dá)你想創(chuàng)造什么樣的績(jī)效文化。要讓公司價(jià)值成為公司員工的指導(dǎo)方針,就需要清楚地向他們傳達(dá),并且高層領(lǐng)導(dǎo)要在日;顒(dòng)中以身作則。


  在同一個(gè)矩陣表中,若包含的崗位數(shù)越少,培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性就越強(qiáng);若包含的崗位數(shù)越多,管理起來(lái)就越方便。


  梳理培訓(xùn)需求進(jìn)行“傻瓜式”管理


  然后,培訓(xùn)從業(yè)人士需要圍繞課程內(nèi)容編制綱要、撰寫(xiě)教材,形成教材體系。同時(shí),企業(yè)要根據(jù)課程的核心內(nèi)容選拔并確定內(nèi)、外部講師,形成師資體系,從而構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完善的培訓(xùn)體系。


  對(duì)于培訓(xùn)管理者而言,可借助管理培訓(xùn)矩陣表來(lái)梳理培訓(xùn)需求。管理培訓(xùn)矩陣表一般包括兩個(gè)維度,即崗位以及崗位所需的課程與培訓(xùn),可以有效保證培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性及實(shí)用性。
  結(jié)構(gòu)化梳理,把脈培訓(xùn)需求
  劃分職位族,平衡針對(duì)性與效率



  實(shí)施重點(diǎn)性、針對(duì)性的干預(yù),經(jīng)常性地進(jìn)行必要的評(píng)估和改進(jìn),但是要抵抗住誘惑,不可每年都全盤(pán)推翻重來(lái)。設(shè)計(jì)一個(gè)績(jī)效管理計(jì)劃沒(méi)有任何單一的最佳途徑,所以以上原則可以作為任何企業(yè)改進(jìn)其方法和結(jié)果的基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)困難的情況下,這些用來(lái)提高員工績(jī)效和增強(qiáng)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致性的步驟將會(huì)為企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和頗有價(jià)值的回報(bào)。




  因此,企業(yè)在設(shè)計(jì)矩陣時(shí),需要尋找針對(duì)性與方便性之間的平衡點(diǎn)。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),將職能類(lèi)似的崗位分成職位族是一個(gè)比較好的解決辦法,可以在充分保證針對(duì)性的同時(shí),又能兼顧到管理效率。

  基于管理培訓(xùn)矩陣,企業(yè)培訓(xùn)管理者可以形成相應(yīng)的課程體系、教材體系、師資體系,進(jìn)而構(gòu)成完善的培訓(xùn)體系。通常情況下,在管理培訓(xùn)矩陣表完成后,現(xiàn)有課程將可以整合進(jìn)課程體系中,而另一部分新增課程則有待開(kāi)發(fā)。
  績(jī)效管理考核是一根指揮棒,它決定了企業(yè)行為、管理者行為和員工行為。績(jī)效考核作為企業(yè)管理的一種重要手段,具有很強(qiáng)的激勵(lì)約束作用,但也會(huì)產(chǎn)生副作用,如何趨利避害,只有對(duì)績(jī)效考核工作有深刻的認(rèn)識(shí),科學(xué)定位,并掌握系統(tǒng)考核的方法和程序,才能充分發(fā)揮績(jī)效考核在企業(yè)管理中的積極作用。企業(yè)管理

  首先,HR要對(duì)績(jī)效管理考核制度的成功實(shí)施進(jìn)行衡量和跟蹤。企業(yè)不但要分析員工所說(shuō)的話(huà),還要分析他們所做的事。定性與定量相結(jié)合的分析方法可以確定出績(jī)效管理考核thldl.org.cn的最佳實(shí)踐,這些最佳實(shí)踐能使員工參與其中,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。感性認(rèn)識(shí)可以通過(guò)行政管理人員面試和員工感覺(jué)來(lái)判定。行為和企業(yè)實(shí)踐以通過(guò)建立勞動(dòng)力動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)學(xué)模型和績(jī)效管理實(shí)踐與業(yè)務(wù)成績(jī)之間聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)學(xué)模型來(lái)體現(xiàn)。


  其次,績(jī)效管理考核進(jìn)行持續(xù)不斷的改進(jìn)提高。企業(yè)要根據(jù)業(yè)務(wù)情況做出改變,績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的流程,應(yīng)當(dāng)反映當(dāng)前存在的和正在興起的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),也要反映公司的績(jī)效和事業(yè)價(jià)值。當(dāng)業(yè)務(wù)和勞動(dòng)力發(fā)生變化時(shí),績(jī)效管理制度流程也要隨之改變。要確?(jī)效管理考核流程和手段與企業(yè)價(jià)值和優(yōu)先考慮項(xiàng)保持一致。

  完善教材體系與師資體系





  管理培訓(xùn)矩陣表中的“適用情況”一欄,主要便于培訓(xùn)管理者判斷培訓(xùn)實(shí)施的時(shí)機(jī),實(shí)行“傻瓜式”培訓(xùn)管理。以公司的QA崗位為例,根據(jù)崗位工作需要,在崗人員必須掌握GMP相關(guān)規(guī)定,而且此內(nèi)容應(yīng)該在上崗前或在相關(guān)規(guī)定修訂后進(jìn)行培訓(xùn);在正常情況下,不必為在崗人員安排這一項(xiàng)培訓(xùn)。
  搭建覆蓋全員的培訓(xùn)體系

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