此外，在新媒體時代，社會化媒體營銷已成為市場營銷必不可少的一部分。微信雖然沒有微博的受眾廣，但因為一對一的交流方式具有良好的互動性以及精準的信息推送率，很容易在消費者之間形成口碑效應和漣漪效應。不同于微博點對面的傳播特點，微信的點對點傳播因為互動性的提高，可以大大提升客戶服務(wù)的質(zhì)量。有人斷言，“一千個微信粉絲相當于十萬微博粉絲”。


　　公司管理工作領(lǐng)導者所做的任何一個決策，都要付出大量的時間成本和空間成本，用于收集、分析信息，之后傳達指令、執(zhí)行，而在空間上，決策者必須在必要的地點，通過公司管理工作系統(tǒng)、流程等進行指令傳達。但是很多商機可能“稍縱即逝”，所以移動辦公已經(jīng)成了公司管理領(lǐng)導人每天必不可少的工作，而微信恰恰是移動辦公很好的解決工具之一，可以隨時隨地做出決策以及下達指令。

　　1、鼓勵趨利更要引導避害
　　微信群正在成為項目公司管理工作的一個時髦工具。微信的出現(xiàn)，不僅使信息的傳遞更加通暢，也打破了公司管理工作各部門之間的溝通壁壘，例如公司管理工作的各個部門可以建立自己的公司管理工作微信群，公司管理工作層也可以建立跨部門的協(xié)作微信群，這樣的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)可以很好地減少溝通漏洞，提高各部門的執(zhí)行力。


　　微信的出現(xiàn)改變了中國人以往的生活習慣，打破了傳統(tǒng)時代的溝通方式，平衡了信息不對稱的天秤，密切了人與人之間的關(guān)系。就社交工具而言，微信的親密等級是最高的，且和QQ好友、騰訊微博、手機通訊錄是完全打通的，在這一點上別的溝通軟件無法企及。相比于直白的文字信息，這種立體化的溝通方式大大增加了人們情感的交流。現(xiàn)如今，兩人初次見面，除了交換電話號碼、郵箱外，微信也成了必須交換的溝通方式。

影樓策劃企業(yè)管理中最容易被誤解的一個詞語就叫做“人性化管理”，一般人都錯誤地把它理解成“溫情式管理”，也就是大多“以獎代罰”、“以倡導代替強制”、“以自覺代替監(jiān)督”，往往會被許多追求“個性、自由、解放”這些關(guān)鍵詞的科技類創(chuàng)業(yè)公司所青睞，結(jié)果卻往往讓人很受打擊。

　　網(wǎng)上搜一搜，還會有更多、更過分、更奇葩的例子出來，而針對這些案例，在文章的最后，都不約而同地對“人性化管理”提出了質(zhì)疑或是否定。在剛剛看來，這并不是簡單的“因噎廢食”，而是大家從根本上就沒有正確理解什么才是“人性化管理”。

　　但是微信對社會的改變絕不僅僅是停留在人們生活層面，它從更大程度上顛覆了以往的商業(yè)運作模式和公司管理方式。隨著微信用戶呈幾何級的增長，公司管理工作的公司管理工作者慢慢發(fā)現(xiàn)，合理地利用微信群能夠有效提升公司管理內(nèi)部溝通的效率，利用微信做公司管理已經(jīng)成為未來的一個趨勢。



　　例如節(jié)假日加班，世界上沒有人會真心實意地選擇加班，但是就互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)來說，許多工作都是7*24小時運作的節(jié)奏，許多項目往往又需要我們一氣呵成地連貫式推進，在這種情況下，要么我們選擇短時期內(nèi)的連續(xù)加班，可以如期甚至提前完成項目，要么我們選擇決不加班，卻會讓整個團隊在這個項目上陷入更長時間的折磨、甚至還有可能是項目的失敗。
　　早在兩千多年前的墨家就曾深刻而闡述過趨利避害的人性特征。它首先指明的是，利與害是一對相輔相成的動力源泉。而前面所說的“一味強化正面獎勵”就容易走偏。


　　所謂人性，在與企業(yè)與個人、個人與個人之間的存在著利益分配、管理約束的前提下，它所反應與表現(xiàn)出來的，決不是我們想象中的“主人翁意識”、“責任心意識”或者是“相互幫助”、“一榮共榮”等等這些美好品質(zhì)。恰恰相反，人性深處的那種“偷懶”、“鉆空子”、“攀比”、“推卸責任”的種種暗黑心理，實際上全部源自于人性趨利避害的本能。真正的“人性化管理”，應該是重視、研究并利用這種本能來強化企業(yè)的管理質(zhì)量。
　　2、趨利的一種特殊表現(xiàn)就是避大害

　　還有一家公司由于多年來利潤不錯，對員工的業(yè)績考核非常寬松，完不完成沒區(qū)別，一樣享受著高薪水、高福利，希望能像Google一樣用自在的環(huán)境，活潑的氣氛，培養(yǎng)員工的獨特創(chuàng)意與全新的業(yè)務(wù)。但卻發(fā)現(xiàn)，能干的人陸續(xù)出走，腦筋活的在干私活，沒本事的在混日子，公司陷入倒閉的邊緣。

　　同樣墨子也指出：“于所既有而棄焉，是害之中取小也”，意思就是在外界的壓力之下，人們會權(quán)衡利弊，在大害與小害之間選擇小害。人性化的管理并非是無限制地取消或降低企業(yè)給予員工的壓力與要求，而是明確在壓力之下，會有大害與小害之間的選擇。


　　某公司CEO自從宣布大家不用打卡，可以自由安排自己的上班時間后，他每天早晨11點前能在公司見到的唯一的人，是打掃辦公室的清潔工阿姨。


影樓策劃歷經(jīng)13年的高速發(fā)展后，直到今天，中國移動才終于弄明白，自己的競爭對手不是聯(lián)通，而是騰訊，因為微信。


　　又一老板深受某反對職業(yè)性別歧視雞湯文的感動，嚴令HR在今后招聘中不得設(shè)置性別要求、不要打聽入職者的婚孕計劃，結(jié)果其后公司新招了8名新員工，7員是女的，其中有5人在入職半年內(nèi)先后回家懷孕生子，再其中2人在休完產(chǎn)假來上班前華麗麗地辭職了！

　　例如一公司為鼓勵員工加班工作，特規(guī)定：凡推遲三小時以上下班的均可報銷回家打車費。在這種單純利益的誘導下，許多正常完成工作的單身員工大都選擇繼續(xù)在公司呆滿三小時，哪怕是閑坐著、干上網(wǎng)，為了是可以免費打車回家。而科學的管理模式會把員工加班時間代入到當月工作業(yè)績考核中，進行加權(quán)評估，那些表面上增加了許多加班時間，但工作業(yè)績并未提高的員工，會在最終績效評定上有更多的減分。那么這樣就會有效規(guī)避那種無謂的加班！

　　公司管理工作學有一個著名的理論叫做“漏斗效應”；公司管理者將指令傳達給部門總監(jiān)，由于考慮問題的角度、思維方式、理解能力等方面的差異，這個過程大約有20%左右的信息衰減，部門總監(jiān)理解到的也許只有80%的信息。他向下傳達也會有20%的信息衰減，等最后到達具體執(zhí)行者，如同漏斗一樣，其理解也許與老總的初衷相去甚遠。由于微信的及時行、公開性，這將大大保障信息的準確傳達。
　　再例如，中金在線就很好地利用了微信這個特點，通過微信開放平臺接入股市行情數(shù)據(jù)，為用戶提供快捷、輕松、省流量的個股行情查詢服務(wù)。對微信公眾平臺的營銷模式做了創(chuàng)新性改革，使用戶擺脫乏味單一的信息推送式服務(wù)，注重服務(wù)的實用性及用戶體驗的提升。用戶在關(guān)注中金在線官方微信后，發(fā)送個股代碼或名稱，只需一秒就即可收到該股票的最新行情信息，包括當日最高價、最低價、收盤價、下跌、跌幅、成交量以及成交額。同時，信息還會為用戶標注更新時間。


　　如果不像微博那樣在強大的非市場壓力下日漸失去活力，微信的前途或?qū)⒉豢上蘖俊?a href="http://9a006.com/" title="企業(yè)管理">企業(yè)管理

　　例如，星巴克通過一對一的推送，可以與消費者開展個性化的互動活動，提供更加直接的互動體驗。當用戶添加星巴克為好友后，用微信表情表達心情，星巴克就會根據(jù)用戶發(fā)送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。