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質(zhì)量管理在中國(guó)要怎樣進(jìn)行制定

文章來(lái)源:何金英   我要投稿  
行培訓(xùn)時(shí),企業(yè)需要結(jié)合企業(yè)員工的晉升理念,將員工的晉升和企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制靈活的結(jié)合起來(lái)。員工的晉升需要以企業(yè)管理培訓(xùn)為前提。

  許多廠商加強(qiáng)了其在中國(guó)采購(gòu)的質(zhì)量管理控制:從為潛在供應(yīng)商提供書面產(chǎn)品質(zhì)量和安全規(guī)范要求并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估開始;接著由自己或聘用的工程師進(jìn)行質(zhì)量管理保證檢查;最后在進(jìn)口裝載碼頭進(jìn)行產(chǎn)品的終審。其中還要排查知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和惡劣的勞工條件等其他眾多潛在問(wèn)題。但是質(zhì)量管理控制并非萬(wàn)無(wú)一失大批美國(guó)公司把目光投向中國(guó)并不奇怪:因?yàn)橹袊?guó)廉價(jià)且豐富的勞動(dòng)力已經(jīng)生產(chǎn)出了接近一萬(wàn)億美元的產(chǎn)品和服務(wù),而這樣低廉的勞動(dòng)力價(jià)格在美國(guó)是非法的。據(jù)波士頓咨詢公司提供的數(shù)據(jù):一般一位美國(guó)或西歐工人的勞動(dòng)力成本是每小時(shí)15到30美元;而中國(guó)工人只需不到一美元。


  這些被揭發(fā)的令人作嘔的案件讓人們對(duì)中國(guó)低勞動(dòng)力成本的關(guān)注發(fā)生轉(zhuǎn)移!肮颈仨毟淖兯鼈?nèi)垦稣讨袊?guó)采購(gòu)的策略。

影樓策劃自從小米橫空出世和“風(fēng)口與豬論”流行,網(wǎng)絡(luò)上就有一種聲音,認(rèn)為任正非的管理思想已經(jīng)過(guò)時(shí),最有代表的是老冀那篇《別了,任正非講話》的文章,理由是任正非現(xiàn)在的講話沒有了新意,所以老冀同志對(duì)任正非失望了,對(duì)華為也失望了,再也不看任正非的講話了。任正非管理思想真的過(guò)時(shí)了嗎?木子斫作為民企一個(gè)小小管理者,想從企業(yè)的角度談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。




  四、培訓(xùn)不能泛泛而來(lái),針對(duì)不同類型的員工要制定相對(duì)不同的培訓(xùn)課程內(nèi)容,泛泛而來(lái)的培訓(xùn)只會(huì)浪費(fèi)資源和時(shí)間,并不能夠取得實(shí)際性的效果。
  最近一次由中國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局進(jìn)行的全國(guó)范圍的食品、藥品和消費(fèi)品調(diào)查的結(jié)果,正支持了瑞沃里的觀點(diǎn)。調(diào)查顯示:20%的產(chǎn)品是不達(dá)標(biāo)或被污染的。例如超過(guò)2.3萬(wàn)件低質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品被曝光,并導(dǎo)致180家食品制造廠關(guān)閉。調(diào)查結(jié)果也往往是令人震驚的:面包里含有50%的紙漿,豬被強(qiáng)灌廢水增膘,豬油由陰溝污水制造。



  六、培訓(xùn)之前,企業(yè)要做好相關(guān)的預(yù)算,同時(shí)培訓(xùn)也不能有“窮人心態(tài)”,只有能夠進(jìn)行投資,才能夠獲得較大的收益,進(jìn)而保證管理培訓(xùn)效果。企業(yè)管理


  即便中國(guó)工資未來(lái)五年內(nèi)每年將上漲15%而美國(guó)只上漲3%到4%,中國(guó)工人平均每小時(shí)工資也不到兩美元,而美國(guó)卻要18到36美元。那算上匯率的影響呢?BCG認(rèn)為哪怕人民幣兌美元再增值四倍,中國(guó)工人的工資也只有美國(guó)的一半。這樣看來(lái),中國(guó)產(chǎn)品最近幾年在美國(guó)消費(fèi)品進(jìn)口比例中占據(jù)40%。

很多企業(yè)都追求品牌特有的魅力、強(qiáng)烈而豐富的內(nèi)涵,而在這方面,宜家做得非常好,宜家代表的是一種家居概念和生活方式。廣州品牌策劃公司龍獅認(rèn)為,宜家擁有這樣的獨(dú)特的魅力,一個(gè)很重要的原因是宜家擁有相當(dāng)大比例的老員工,這其中包括很多10年員工,他們用自己自這個(gè)品牌的理解,傳播宜家特有的家居理念和企業(yè)價(jià)值觀。
  盡管有近幾個(gè)月的召回風(fēng)波,許多專業(yè)采購(gòu)公司堅(jiān)持認(rèn)為大多數(shù)中國(guó)質(zhì)量管理生產(chǎn)商還是久經(jīng)考驗(yàn)、有著多年為西方企業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)的。
  以成立于1988年的天津津達(dá)制衣有限公司為例,作為皮爾卡丹授權(quán)中國(guó)境內(nèi)唯一有權(quán)使用其商標(biāo)的西服廠家,其如今年生產(chǎn)量已達(dá)40萬(wàn)件套,在內(nèi)銷的同時(shí),還為意大利、希臘、美國(guó)和香港等地的多家廠商提品生產(chǎn),銷售額為1.5億元人民幣。



  據(jù)其質(zhì)量管理行政部經(jīng)理陳嘉麗介紹,津達(dá)沿襲了意大利的一整套質(zhì)量管理控制體系,從面料進(jìn)口到成衣完成,每一步都有嚴(yán)格的質(zhì)量控制工序,到最后再進(jìn)行總質(zhì)檢,對(duì)前面的生產(chǎn)進(jìn)行一個(gè)總驗(yàn)收和回饋!岸鴮(duì)于CK和阿瑪尼這樣的品牌,”她說(shuō),“對(duì)方企業(yè)也會(huì)派出質(zhì)檢人員進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程中和最后成衣的檢查。但現(xiàn)在意大利方面已經(jīng)不派質(zhì)檢人員來(lái)了,因?yàn)槲覀兲峁┤客素浐托拚膿?dān)保,而且到目前為止退貨和返修率都很低。”企業(yè)管理





  二、了解企業(yè)當(dāng)前需要解決的問(wèn)題,并且注意企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)化規(guī)范,沒有系統(tǒng)化的培訓(xùn)很難以保證管理培訓(xùn)效果的實(shí)現(xiàn)。

  一、企業(yè)管理培訓(xùn)要針對(duì)當(dāng)前企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行,不要只是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
影樓策劃針對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)工作,如果將學(xué)員管理能力提升方面的期望全部依賴于企業(yè)管理培訓(xùn)并且為之大量投入精力,管理培訓(xùn)效果得不到體現(xiàn)的問(wèn)題也就不會(huì)頻繁的出現(xiàn)。同時(shí),一個(gè)企業(yè)的管理者能力得到了成長(zhǎng),企業(yè)自然也就隨之得到了成長(zhǎng),這就是企業(yè)管理培訓(xùn)的意義所在。
影樓策劃目前被暴中國(guó)的問(wèn)題產(chǎn)品迫拿美國(guó)公司召回很多產(chǎn)品:如寵物食品、海產(chǎn)品、牙膏、子午線輪胎到爆炸的手機(jī)電池和最近的表漆含鉛量超標(biāo)玩具,它們?nèi)吭谥袊?guó)生產(chǎn)?偟膩(lái)說(shuō),各公司和它們雇來(lái)評(píng)估中國(guó)采購(gòu)的咨詢機(jī)構(gòu)都認(rèn)為,這些帶有風(fēng)險(xiǎn)的召回是值得的。一些外國(guó)廠商就因?qū)⒅圃旆旁谥袊?guó)而節(jié)省了大量成本,但當(dāng)中國(guó)工廠的惡劣工作條件被曝光后卻激起了極大的公憤。
  三、培訓(xùn)是一件長(zhǎng)久的工作,簡(jiǎn)單的突擊培訓(xùn)是無(wú)法使企業(yè)培訓(xùn)獲得較高的長(zhǎng)久的成效的,所以要想真正保證管理培訓(xùn)效果,需要保證培訓(xùn)的長(zhǎng)期進(jìn)行。
  “官員不愿承質(zhì)量管理認(rèn)體系存在問(wèn)題,因?yàn)檫@會(huì)威脅到他們的地位!比鹞掷镅a(bǔ)充道。不過(guò)她認(rèn)為最近的召回“不是單獨(dú)的產(chǎn)品質(zhì)量管理問(wèn)題,而是體系問(wèn)題”。
  雖然承諾會(huì)加強(qiáng)質(zhì)量管理監(jiān)管和檢查并對(duì)產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)廠商加大處罰力度,但也同時(shí)聲稱最近的中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量管理問(wèn)題被國(guó)外媒體夸大報(bào)道了。

  進(jìn)一步說(shuō),企業(yè)真正重點(diǎn)要做的并不是怎樣去評(píng)估管理培訓(xùn)效果,應(yīng)該是怎樣去做才能夠保證管理培訓(xùn)促進(jìn)學(xué)員,即管理者們的成長(zhǎng)。那么,企業(yè)需要怎樣做,才能保證促進(jìn)學(xué)員成長(zhǎng)的管理培訓(xùn)效果呢?
  也許有一天,華為會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中倒下;也許有一天,任正非會(huì)退出華為管理層,但任正非的管理思想不會(huì)因此而消逝,優(yōu)秀的管理思想是不分國(guó)界的,是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的,華為的發(fā)展歷程必定會(huì)成為世界企業(yè)界最經(jīng)典的案例。企業(yè)管理


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