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從能力素質(zhì)模型的角度做企業(yè)管理培訓(xùn)

文章來(lái)源:賈角尚   我要投稿  

  2、硬件技術(shù)系統(tǒng)。也就是物理技術(shù)系統(tǒng)即硬件設(shè)施在技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)力。



  三、建立能力素質(zhì)模型的有關(guān)分析方法




  二、組織能力素質(zhì)與個(gè)體能力素質(zhì)的結(jié)合

  4、價(jià)值與規(guī)范。具體是指哪些種類的知識(shí)和技能在企業(yè)中會(huì)受到支持,哪些會(huì)受到鼓勵(lì)等。
  企業(yè)文化中常見(jiàn)的是,人們對(duì)失敗緘默不語(yǔ)。而不能表現(xiàn)出像這樣的態(tài)度“失敗嘛,就是我們可以從中學(xué)習(xí)的地方”。因此管理工作辦法者們需要避免灌輸對(duì)失敗之類字眼的恐懼,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才不會(huì)拋開(kāi)試驗(yàn)而選擇最安全的發(fā)展方式。
  那么管理工作辦法數(shù)字團(tuán)隊(duì)以保持高參與和高回報(bào)的最佳方法是什么?我曾歷經(jīng)過(guò)兩次公司、非營(yíng)利組織和初創(chuàng)公司在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的動(dòng)蕩起伏,以下便是我曾見(jiàn)過(guò)或是親身經(jīng)歷的五個(gè)管理工作辦法方面的常見(jiàn)錯(cuò)誤。
  2、工作分析與問(wèn)卷調(diào)查法。這種方法是指利用工作分析系統(tǒng)和工作分析問(wèn)卷,基于關(guān)鍵事件訪談技術(shù)所獲得的行為指標(biāo)來(lái)確定問(wèn)卷評(píng)價(jià)的維度,從而揭示能力素質(zhì)的新的作用。


  其次,從個(gè)人能力素質(zhì)模型的角度來(lái)進(jìn)行個(gè)體管理培訓(xùn)需求分析。

  首先運(yùn)用組織能力素質(zhì)理論對(duì)組織的管理培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,目的是要滿足組織的管理培訓(xùn)與組織戰(zhàn)略的發(fā)展的匹配,從而才能保證建立起來(lái)的能力素質(zhì)模型與組織的戰(zhàn)略發(fā)展是相互匹配的。具體的分析方法主要是從宏觀的角度出發(fā),包括組織的核心技術(shù)能力和核心運(yùn)作的能力從而能得到管理培訓(xùn)需求方面的大體的框架。


  以能力素質(zhì)為基本框架,通過(guò)組織與優(yōu)秀員工的關(guān)鍵特征來(lái)確定管理培訓(xùn)需求,使管理培訓(xùn)內(nèi)容能夠在滿足組織對(duì)當(dāng)前崗位的要求的同時(shí)也能夠滿足組織發(fā)展的要求,按照組織發(fā)展的要求來(lái)確認(rèn)職位的要求。
  說(shuō)到互動(dòng),也有真?zhèn)沃帧S械幕?dòng)是學(xué)員和學(xué)員之間思想的碰撞,講師和學(xué)員之間思想的碰撞,講師幫學(xué)員輸理和總結(jié),那是真互動(dòng)。有的互動(dòng)是看起來(lái)熱鬧,活蹦亂跳的,其實(shí)是浪費(fèi)了學(xué)員的時(shí)間,也浪費(fèi)了企業(yè)的金錢,那是偽互動(dòng)。下面就是企業(yè)管理培訓(xùn)工作中偽互動(dòng)的幾個(gè)典型例子。

  在組織能力素質(zhì)分析的基礎(chǔ)上,利用個(gè)體能力素質(zhì)模型的理論來(lái)分析個(gè)體管理培訓(xùn)需求。通過(guò)對(duì)員工的知識(shí)、技能、能力、態(tài)度來(lái)了解個(gè)體員工是否需要管理培訓(xùn)或管理培訓(xùn)什么內(nèi)容。企業(yè)管理

  個(gè)人能力素質(zhì)理論研究的是人、職互相匹配的問(wèn)題,從這個(gè)角度出發(fā)比傳統(tǒng)的從績(jī)效的角度出發(fā)來(lái)發(fā)掘管理培訓(xùn)需求有了一定程度的進(jìn)步,但是對(duì)組織分析與組織戰(zhàn)略的關(guān)系仍然無(wú)法有效解決。



  能力素質(zhì)模型的建立可以采取行為事件訪談技術(shù)、工作分析問(wèn)卷調(diào)查、專家訪談法、情境模擬等。通過(guò)運(yùn)用主體與客體相結(jié)合的分析方法對(duì)不同類型組織中的代表職位和職級(jí)的能力素質(zhì)模型進(jìn)行系統(tǒng)的研究和探索。

  1、行為事件訪談技術(shù)(BEI)。行為事件訪談法是一種專業(yè)性很強(qiáng)的訪談分析的方法。這種方法可以在有限的時(shí)間內(nèi)比較全面和深入地了解被訪談的對(duì)象從而挖掘出大量的有價(jià)值的信息。通過(guò)對(duì)訪談內(nèi)容的分析,來(lái)確定被訪談?wù)叩哪芰λ刭|(zhì)特征。通過(guò)對(duì)比擔(dān)任某一任務(wù)角色的卓越成就者和表現(xiàn)平平者所體現(xiàn)的能力素質(zhì)的差異來(lái)確定該任務(wù)的能力素質(zhì)模型。


企業(yè)管理
  能力素質(zhì)模型是一種戰(zhàn)略導(dǎo)向的分析方法。它是組織當(dāng)定的工作崗位所要求的與高績(jī)效有關(guān)的能力素質(zhì)的總和,它強(qiáng)調(diào)需求分析過(guò)程與管理培訓(xùn)thldl.org.cn結(jié)果應(yīng)該提高受訓(xùn)者對(duì)未來(lái)職務(wù)的勝任力。



  1、知識(shí)和技能。員工的知識(shí)和技能是企業(yè)核心的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力的體現(xiàn)。
  建立在能力素質(zhì)模型的基礎(chǔ)上的管理培訓(xùn)需求的分析也是從組織—崗位—個(gè)人三個(gè)角度出發(fā),運(yùn)用能力素質(zhì)的概念和理論對(duì)這三個(gè)方面進(jìn)行整合。

  錯(cuò)誤5:低估了變化的速度


  組織的能力素質(zhì)為把組織分析與組織戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)提供了理論的基礎(chǔ),組織的能力素質(zhì)成為戰(zhàn)略研究的一種全新的模式。這種理論認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部能力素質(zhì)的培養(yǎng)與各種能力素質(zhì)的綜合運(yùn)用是最為關(guān)鍵的因素,而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略只是企業(yè)發(fā)揮各種智力資本的潛能并充分應(yīng)用到新的開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的活動(dòng)與行為。企業(yè)能力素質(zhì)理論對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的關(guān)注為企業(yè)管理培訓(xùn)需求的分析與組織戰(zhàn)略之間的聯(lián)結(jié)提供了理論上的基礎(chǔ)。

影樓策劃隨著數(shù)字化日益成為企業(yè)每個(gè)生產(chǎn)線的一部分,有效的數(shù)字化管理工作辦法也成為一項(xiàng)重要技能。雖然管理工作辦法常被詬。ㄓ袝r(shí)是出于充足的理由),但有力的管理工作辦法確實(shí)在數(shù)字化傳送以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面起著重要作用。
  四、組織能力素質(zhì)、個(gè)人能力素質(zhì)與企業(yè)管理培訓(xùn)需求的關(guān)系



  3、專家訪談法。由企業(yè)的高層管理者、從事職位工作的成績(jī)優(yōu)異者、能力素質(zhì)的分析專家、上下級(jí)、同事、客戶等組成專家小組,通過(guò)檢驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷、行為訪談結(jié)果的真實(shí)性,同時(shí)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、獨(dú)特要求、未來(lái)需要、組織發(fā)展、組織文化特征對(duì)已獲得的能力素質(zhì)特征進(jìn)行共性和特性方面的裁定和補(bǔ)充,從而使已經(jīng)獲得的能力素質(zhì)模型具有戰(zhàn)略性、文化性、未來(lái)型、獨(dú)特性的特點(diǎn)。

影樓策劃越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理培訓(xùn)是關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要因素。從能力素質(zhì)模型的角度著手建立企業(yè)管理培訓(xùn)體系,開(kāi)發(fā)管理培訓(xùn)課程越來(lái)越成為企業(yè)管理培訓(xùn)的重要途徑之一。




  很多管理工作辦法者開(kāi)始加入團(tuán)隊(duì)架構(gòu)時(shí),公司就會(huì)對(duì)組織交流方式設(shè)定各種規(guī)定條款。上級(jí)派給人手一份的紙質(zhì)備忘錄隨處可見(jiàn),來(lái)自下級(jí)的反饋渠道卻是有所限制。雖然各種層級(jí)架構(gòu)依然存在,且會(huì)一直伴隨著我們,但工作相關(guān)的溝通交流方式卻發(fā)生了驚人的改變。開(kāi)口問(wèn)問(wèn)你的數(shù)字團(tuán)隊(duì)最好的溝通交流方式是什么。成功的團(tuán)隊(duì)傾向于使用一系列協(xié)作軟件,如項(xiàng)目工具Apollo、Google文檔。定期重估這一決定,讓團(tuán)隊(duì)自行決定是通過(guò)即時(shí)通訊工具還是微博共享信息。當(dāng)然,安全問(wèn)題也需要納入考慮之中。如果真正優(yōu)化了信息傳播方式,那么你將更好地留住團(tuán)隊(duì)的集體智慧,而無(wú)需等待公司內(nèi)網(wǎng)的更新。



  核心運(yùn)作能力主要是指企業(yè)在運(yùn)作方面的能力,這一能力素質(zhì)的確定可以管理勝任能力來(lái)代表。管理能力素質(zhì)的構(gòu)成要素可以通過(guò)關(guān)鍵事件訪談法來(lái)確定。




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關(guān)鍵詞: 角度 模型 能力 素質(zhì) 企業(yè)管理

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