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先從改變自己開始才能做到成功接單

文章來源:樂樂123   我要投稿  
一、下定決心

    如果全影網(wǎng)只是因?yàn)檎也坏焦ぷ鞯年P(guān)系才來到門市的行列中,基本上門市工作只是他過渡時(shí)期的選擇,而你要在這樣的狀況下去要求他去面對(duì)自己,不斷的調(diào)整,這就是一件很難做到的事情了,除非你能夠讓他看到身為一個(gè)做門市人員是很有希望,很有未來的職業(yè),否則當(dāng)他面對(duì)自身的問題需要改變的時(shí)候就是他要離開的時(shí)候了。很多影樓面對(duì)門市人員的流動(dòng)率很大,基本上都是因?yàn)殚T市人員沒有下定決心所造成的結(jié)果,業(yè)務(wù)提成很高不見得就留得住門市人員,這個(gè)門市人員到底有沒有下定決心好好從事門市工作才是關(guān)鍵,如果沒有這樣的心理準(zhǔn)備,業(yè)務(wù)提成再高領(lǐng)不到還是等于是零不是嗎?

二、接受改變

    一個(gè)好的門市人員必須要跟水一樣圓形方形隨時(shí)改變自己,接受改變?nèi)秉c(diǎn)的挑戰(zhàn),有人說江山易改本性難移,如果是要客戶去接受你的個(gè)性可能嗎?每一個(gè)門市都應(yīng)該要清楚的審視自己有哪一些自身的缺點(diǎn)是會(huì)阻礙自己業(yè)務(wù)的發(fā)展,并且把他記錄下來成為自己改進(jìn)的計(jì)畫簿,如果我希望自己成為一個(gè)優(yōu)秀的全影網(wǎng)門市人員這就是一定必須要做的事,因?yàn)槿绻桓淖儯@些就將會(huì)變成我自身業(yè)務(wù)推展上的障礙,所以我們常說:一個(gè)門市人員業(yè)績最大的障礙就是自己,不是客戶,也不是公司。

    很多的人會(huì)愿意改變自己常常是因?yàn)樵谟龅搅丝坦倾懶牡氖录,但是那是有?zhǔn)備改變自己的人,有些人根本就沒有打算改變自己,這些人便會(huì)在遇到重大事件的時(shí)候面臨離開公司跟改變自己之間的選擇而去選擇離開公司。有些人認(rèn)為改變自己很難,是的沒有錯(cuò),因?yàn)槟强赡苁且呀?jīng)幾十年積累下來的習(xí)慣,人對(duì)于習(xí)慣會(huì)產(chǎn)生依賴而拒絕改變,可是常常真正的財(cái)富就會(huì)藏在這些改變之后,有人說這就是上帝為了那些改變自己的人所準(zhǔn)備的禮物,他要告訴這些愿意改變的人,改變雖然痛苦,但是他一定值得!

    微笑,開朗,主動(dòng),誠懇,熱情,積極,付出,感恩,接受挑戰(zhàn),堅(jiān)持,樂觀,興奮,等等,這些都是一個(gè)顛峰門市人員身上必須要具備的特質(zhì),在你的身上是不是已經(jīng)具備了呢?還是這中間缺了好多呢?我一定相信這里面有很多特質(zhì)都不是你天生就擁有的特質(zhì),但是這些卻是一個(gè)門市人員在面對(duì)全影市場(chǎng)時(shí)必須具備的特質(zhì),要擁有這些特質(zhì)說簡(jiǎn)單也很簡(jiǎn)單,但是說難也會(huì)很難,全部決定在你自己的一念之間,我是不是愿意去接受改變,我要去適應(yīng)市場(chǎng)還是要市場(chǎng)來適應(yīng)我呢?改變是一個(gè)決定,不改變也是一個(gè)決定,但是這兩個(gè)決定卻會(huì)決定兩個(gè)完全不同門市人員的人生,你決定了嗎?

    三、活到老學(xué)到老

    活到老學(xué)到老最常的是被拿來講道理給別人聽,說總是容易,其實(shí)這句話不適合講給別人聽這句話最適合講給自己聽,也最適合拿來檢查自己,為什么呢?市場(chǎng)上的消費(fèi)者只會(huì)越來越聰明不會(huì)越來越笨,市場(chǎng)上的選擇只會(huì)越來越多不會(huì)越來越少,不去學(xué)習(xí)進(jìn)步自己如何可以滿足市場(chǎng)上瞬息萬變的需要,世界和社會(huì)的并不會(huì)因?yàn)槟愕牟贿M(jìn)步而停止轉(zhuǎn)動(dòng)。因?yàn)檫@個(gè)叫做真理,如果我希望能夠站上門市崗位的顛峰,這絕對(duì)是我應(yīng)該做的事,有一句話說的很好”如果你希望在門市部中交出漂亮的成績單,做你應(yīng)該做的事,而不是做你喜歡做的事!”

    知識(shí)的收集以及進(jìn)步對(duì)于一個(gè)門市人員是很重要的一件事,因?yàn)槟愕目蛻魜碜运拿姘朔矫恳粋(gè)人有興趣的話題是不同的,而共同的話題是搭起友誼橋梁最重要全影的關(guān)鍵,所以門市人員不是只需要學(xué)習(xí)自己產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),而是全面性的知識(shí),也許是賽車,也許是股票,也許是旅游,也或許是高爾夫球,你只要相信你的用心付出是不會(huì)白費(fèi)的,你學(xué)習(xí)的越多你切入話題以及成交訂單的機(jī)率就會(huì)比別人大,因?yàn)楣餐脑掝}是銷售當(dāng)中很重要的潤滑劑,否則你只是在做銷售而不是在做完美的銷售!

在第一時(shí)間拜訪潛在客戶。不要將寶貴的銷售拜訪時(shí)間(也就是工作時(shí)間)浪費(fèi)在客戶關(guān)系管理系統(tǒng),搞調(diào)研和回復(fù)電子郵件等事情上。你的工作時(shí)銷售,任何其他的事情都是無用功。

別想一下完成很多。大多數(shù)B2B銷售需要一個(gè)以上的會(huì)議才能完成交易。你需要為第一次碰面設(shè)定一個(gè)初始目標(biāo)并完成它,然后將銷售推進(jìn)到下一步。

不要重復(fù)自己。許多專業(yè)銷售都恐怕潛在客戶不相信他們所說的話,因此他們開始重復(fù)自己,希望重復(fù)能夠增加可信度。實(shí)際上,重復(fù)只能達(dá)到相反的效果。

不要期望反對(duì)。除非你能夠百分百確信將出現(xiàn)某個(gè)反對(duì)意見,否則不要自己提出反對(duì)意見并作出回答。盡管潛在客戶幾乎總有意見,你所要做的最后一件事是為他們提供細(xì)目清單。

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