回過頭來講門市，門市是需要一份很用心才能做好的工作。一般的人也能開單，但是開單不能代表就把門市工作干好了�？腿藖砹�，是沖著店來的，誰接待不是接待，誰開單不是開單，只需要了解門市的一些基本的技巧就可以。這個不需要什么本事的，能把話講清楚的人都可以做。門市要知道自己的價值是什么，門市核心價值是創(chuàng)造了多少個回頭客，多少個客人定單以后或者服務(wù)結(jié)束以后帶朋友再來找你，這是門市的價值。這樣的門市到哪里都是財富，都是財神，給別人帶來錢財?shù)娜硕紤?yīng)該是財神

　　
   如何做好一個門市呢?這是影樓老板和門市從業(yè)人員都應(yīng)該思考的問題。首先要給自己定好位。人的定位很重要，定位就像立場一樣，不同的立場，考慮問題的方向是不一樣的。把自己定位在員工的位置上，思考的都是員工立場的問題，自然干的就是員工的活，所以是員工;把自己定位在管理干部的位置上，思考的是管理立場的問題，想的都是如何做好管理，所以是管理干部;把自己定位在主人的角色，思考的是老板立場的問題，就會事事都操心，所以是老板，不是老板也是老板的左膀右臂;把自己定位在經(jīng)營者的角色，思考的是經(jīng)營立場的問題，想的都是如何增加效益，這樣用心去做，就會成為一個成功的經(jīng)營者。

   立場改變看法，思路決定出路。門市首先不能把自己定位成員工，員工想著的事是早上幾點上班，晚上幾點下班，怎樣在現(xiàn)有的規(guī)則里盡量少干活，工資還不少。沒到下班的時候就在那熬啊熬，下班都激動的是員工的命。門市如果也抱著這樣的心態(tài)工作基本上就完蛋了。如果門市不能上班想著下班，那樣就廢了。干過門市的都應(yīng)該清楚：門市的工資構(gòu)成是底薪+提成。底薪是固定的，好門市和普通門市上下不會相差400元的。如果你想增加收入，能變大的部分只有提成，提成怎么變大，通過提高業(yè)績。門市分分秒秒都是機會，在人數(shù)多的店里，門市接單是輪流來的，你不知道客人什么時候來，有的時候可能一天排下來接不到一個單，就有門市到下班的時候不愿意走，但是晚班的人也不愿意啊。如果你到點就下班，如果你不想辦法你能活下去嗎?

　　如果你是經(jīng)營者，你是什么想法?想好自己的定位以后，就要用心工作。沒有哪個生意人不用心，不用心肯定做不好。業(yè)精于勤，荒于廢，行成于思這是古訓(xùn)。發(fā)散思維思考下：你是經(jīng)營者，影樓就是大商場。影樓給你提供場地、給你提供宣傳、給你提供水電、給你提供硬件支持、給你一個商鋪還不用花租金。這個商鋪就是你做門市的崗位。你要想經(jīng)營好自己的商鋪，就要打造個人品牌，你就是你自己的牌子。商鋪創(chuàng)造的效益好，牌子就值錢，在影樓牌子就是你的名字。商鋪創(chuàng)造的效益差，牌子就不值錢，再差就要清場，清場就是淘汰。值錢的商鋪機會就多，位置也會越來越好，影樓接待都是把那些成交率高門市排在前面，每天前幾個客人都是效益好的商鋪接待的，而且接待的機會也多。

　　做好個人品牌的第一步是保持好的形象，你可以先天條件不好，但是不可以不打扮，妝也不化，頭發(fā)也不整理，還經(jīng)常有頭屑等等，第一步就要失分。這叫商鋪不整潔，商場肯定是要管的，你的鋪位擺放很差，就會責(zé)令整改。第二步是整理好你的產(chǎn)品，要保持自己用的相冊，樣像干凈、美觀、要用言語包裝你的產(chǎn)品讓它足夠吸引人，要常檢查不拿損壞的產(chǎn)品介紹給客人，破損的產(chǎn)品都是處理的產(chǎn)品，廉價的標(biāo)志。第三步是練好自身的功夫，最大限度的提高成交量，這個平時就要自己練習(xí)，如何抓住客人的心?第四步是服務(wù)好你的客戶，不要引起客怨投訴，有投訴，商場也是一定會管的，這會影響商場的信譽。第五步是管理好你的客戶，不要做一次生意，做一次生意死得都快，要想辦法創(chuàng)造第二次機會，想辦法發(fā)動客戶身邊的人，這個需要你的感情投入，經(jīng)常關(guān)心你的客人，經(jīng)常送些小恩小惠，保持聯(lián)系，不要讓她把你忘掉。第六步是開拓客源。不要等著進(jìn)店的客人，要辦法去拉來客人，進(jìn)店的客人是商場的資源，每個商鋪都有機會，自己拉來的客人就是你自己的。第七步是搞好商場的關(guān)系，這樣你在經(jīng)營中會得到很多的方便，和其他部門搞好關(guān)系，你的客人會得到更好的服務(wù)。送客有七步遠(yuǎn)，經(jīng)營有七步法。

   所有上面找不到答案的，都能在后面的內(nèi)容里找到答案�，F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代，信息的時代，做門市經(jīng)營也要跟的上時代的步伐，這叫與時俱進(jìn)。留下電話號碼，就等于要準(zhǔn)備拋棄這個客戶了，或者客戶準(zhǔn)備拋棄你。在這個換電話號碼比換情人還快的時代里，留電話是沒有多大用的，特別是年輕人在奮斗的時候，經(jīng)常不在本地，四處工作，號碼也就時時更新。在網(wǎng)絡(luò)時代如何做好門市?是不是也要七步呢?

　　第一步：從今天開始，把自己的QQ整理一下，無關(guān)緊要的人都刪了，最大限度的加客戶，群空間里也要整理成帶有宣傳空間，把公司最新的照片放到相冊里，把那些非主流的照片拿掉，或者隱藏。把個人備注資料填寫完整，詳細(xì)，有地址電話。這是準(zhǔn)備工作，讓有興趣的人能夠找到你。

　　第二步：接待的所有客人都要留下他的QQ號，新娘優(yōu)先�，F(xiàn)在沒有QQ號的人太少了。一有閑暇或晚上回到家里第一件事，把他加為好友，在QQ欄里增加分組，寫上你的客戶姓名，不要建群，保持一對一聯(lián)系。建群是找死，引火燒身。然后給客戶建檔案，越詳細(xì)越好，這個也可以用電子表格做�，F(xiàn)在能用電腦代替的都用電腦，要注意資料的保密性。

　　第三步：盡量多的加入到本地的群，修改群名片，寫上你的店名+姓名，藝名也可以，要讓別人知道你是誰。在群名片里留下聯(lián)系方式和地址，讓有興趣的人能夠及時找到你。和群主群管理員搞好關(guān)系。這樣你在群里發(fā)些小廣告就比較安全，不然就有被踢的危險。

　　第四步：加入到當(dāng)?shù)氐馁N吧，混成會員，經(jīng)常在貼吧里發(fā)些專業(yè)、建設(shè)性的話題，不是廣告，帖子底下要有你自己的聯(lián)系方式。不要亂發(fā)廣告死得快，只要是當(dāng)?shù)氐馁N吧都可以加入，一般每個城市都有以城市命名的貼吧，還有其他專業(yè)性的貼吧，能加多少加多少。發(fā)廣告主題一定要帶城市+店全名的關(guān)鍵詞，比如：合肥龍攝影婚紗攝影，這樣方便百度搜索。

　　第五步：建立個人空間、博客，首先是自己的QQ空間，要經(jīng)常更新，要有和自己工作相關(guān)的內(nèi)容，不要放那些非主流的個人照片，要放公司里最新的樣片。其次是百度空間，個人博客建議開新浪博客、搜狐博客等熱門網(wǎng)站的博客。

　　第六步：注冊當(dāng)?shù)卣搲�，在論壇上發(fā)帖，內(nèi)容都要求有專業(yè)、建設(shè)性的為主，發(fā)發(fā)樣片、發(fā)發(fā)最新流行、化妝等信息，偶爾發(fā)發(fā)廣告。廣告信息主題城市名+店全名和第四步一樣，方便百度搜索。

　　第七步：在熱門網(wǎng)站發(fā)布供求信息，比如同城58、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等發(fā)布信息，這些地方發(fā)布信息都是免費的，如果還有更好的網(wǎng)站可以跟帖推薦，不勝感謝。

　　下面介紹一個網(wǎng)絡(luò)營銷實例：三門峽新新娘

　　這是3月份在三門峽新新娘秀場前的門市培訓(xùn)，內(nèi)容是如何用網(wǎng)絡(luò)來做宣傳，來提高自己的業(yè)績。當(dāng)時做的第一件事就是要留客人的QQ號。因為之前門市都沒有這個習(xí)慣，開始的時候經(jīng)常忘掉，后來打電話補上，留下QQ號，馬上加好友，現(xiàn)在每個門市QQ里都有一個客戶組。

　　在做活動期間，所有店內(nèi)員工的QQ個性簽名全部換成活動內(nèi)容，第一天一個攝影助理在QQ上成交三個寫真專輯，旗開得勝，首戰(zhàn)告捷。整個活動期間運用網(wǎng)絡(luò)手段有：三門峽論壇專門開辟了一個新新娘專區(qū)，在論壇首頁做了通欄廣告，鏈接活動內(nèi)容，都是免費的互利合作。當(dāng)?shù)厮�有論壇、貼吧發(fā)帖，包括QQ 群，當(dāng)時專門是抽調(diào)兩門市做網(wǎng)絡(luò)推廣，個人博客、個人空間、同城58、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)都有信息。發(fā)帖所有主題都加上“三門峽新新娘婚紗攝影”。比發(fā)傳單的效果還要好，網(wǎng)絡(luò)滲透力越來越大。

　　活動結(jié)束以后，門市經(jīng)常向我報喜，客戶在網(wǎng)上看到當(dāng)時發(fā)的信息和圖片，來店里定單，竟然還有山西的客戶過來咨詢，使我大為震驚，信息時代，網(wǎng)絡(luò)信息太過強大。

　　總結(jié)說下：門市要用好網(wǎng)絡(luò)工具，改變從我們的點滴做起，做好網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)正在改變我們的消費習(xí)慣，90后的結(jié)婚高潮即將來臨，這個消費群體最大特點就是對網(wǎng)絡(luò)的熟練運用和依賴。突破傳統(tǒng)思維，改變銷售模式迫在眉睫。影樓的經(jīng)營者作為門市的后盾，要放開對網(wǎng)絡(luò)的禁錮，不要還停留在網(wǎng)絡(luò)都是毒害或者影響員工的工作。我也輔導(dǎo)過認(rèn)為害怕網(wǎng)絡(luò)的店，認(rèn)為影響員工工作，認(rèn)為一開放網(wǎng)絡(luò)，員工都去上網(wǎng)了，都去聊天去了，這是自認(rèn)為的。實際開放以后，并沒有影響工作。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷遍地開花，要強占網(wǎng)絡(luò)這個戰(zhàn)略高地，用網(wǎng)絡(luò)來支持銷售。公司要有一個自己的網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺，網(wǎng)站要及時更新內(nèi)容，保持關(guān)注度。如何管理好網(wǎng)站可以到網(wǎng)上查資料。拋棄以前的網(wǎng)站無用論，重新審視重新衡量網(wǎng)站的積極作用，為門市助力。