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淺談企業(yè)效率管理的八大要領(lǐng)(上)

文章來(lái)源:索菲主題攝影   我要投稿  
影樓策劃

有兩個(gè)人去非洲考察,他們迷了路。這時(shí)突然發(fā)現(xiàn)一只獅子正朝他們跑過(guò)來(lái)。其中一個(gè)人趕緊從包里拿出旅游鞋穿上,另一個(gè)看到他穿旅游鞋就搖搖頭說(shuō):“沒(méi)用啦,沒(méi)有人會(huì)跑得比獅子快。”穿上旅游鞋的這人說(shuō):“你當(dāng)然不知道,在這緊要關(guān)頭我只要跑得比你快就可以了!


這個(gè)故事寓意我們當(dāng)今的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),弱肉強(qiáng)食,你也許不會(huì)成為最快最強(qiáng)的一個(gè),但只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快一步,你就能活下去。具體說(shuō)來(lái),就好比我們做事要提高工作效率,才能更好地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,事情總是說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,放眼商界,采取措施以加快員工工作速度的公司比比皆是,有的成功晉升,有的折戟沉沙。廣州品牌策劃公司龍獅從事管理實(shí)戰(zhàn)多年,對(duì)大而化一的管理技巧情有獨(dú)鐘,以下幾點(diǎn)經(jīng)不少企業(yè)朋友實(shí)踐,簡(jiǎn)便易行,值得推廣。

一、確定問(wèn)題癥結(jié)


公司若是士氣不振,可能有多種原因,比如過(guò)度官僚、缺乏授權(quán)和不愿決策等等,找到問(wèn)題的癥結(jié)所在,才能正確地解決問(wèn)題。而要找尋問(wèn)題的癥結(jié),舉辦研討會(huì)無(wú)疑是個(gè)可行辦法?煽v觀時(shí)下不少企業(yè),研討會(huì)沒(méi)少開(kāi),但是胡子眉毛一把抓,問(wèn)題越抓越多,這就背離了研討會(huì)的初衷。

廣州品牌策劃公司龍獅認(rèn)為,所有研討會(huì),無(wú)論規(guī)模大小或時(shí)間長(zhǎng)短,都必須取得一項(xiàng)重要成果:一項(xiàng)在三十日至六十日內(nèi)迅速可以付諸實(shí)施的建議。舉辦研討會(huì)不只是為了在運(yùn)營(yíng)層面上實(shí)現(xiàn)改進(jìn),而是有其更深層的目的,就是促使組織成員的行為發(fā)生變化。員工得到充分授權(quán)去改進(jìn)自己的工作,各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者也有權(quán)做出決策。


二、制定明確具體的目標(biāo)

建立目標(biāo)是加快企業(yè)工作速度的核心環(huán)節(jié)。目標(biāo)管理的目的在于高效率、高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)組織的總體目標(biāo),即提高組織的整體效能。但是,實(shí)際情況是組織內(nèi)部除了總目標(biāo)外,還存在各部門(mén)的分目標(biāo)以及具體到個(gè)人的目標(biāo)等構(gòu)成的目標(biāo)體系。


在目標(biāo)的分解過(guò)程中,對(duì)于特定的崗位和個(gè)人,其目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)利、利益就已經(jīng)明確。在目標(biāo)管理中要防止有權(quán)無(wú)責(zé)或有責(zé)無(wú)權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí),還要使目標(biāo)完成情況同人們的切身利益結(jié)合起來(lái)。也就是,要有一套完整的目標(biāo)體系來(lái)衡量個(gè)人的最終績(jī)效,而這應(yīng)在設(shè)計(jì)組織目標(biāo)的過(guò)程中就考慮到。

三、勤于溝通


對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),有效地與下屬進(jìn)行溝通是非常關(guān)鍵的工作。任用、激勵(lì)、授權(quán)等多項(xiàng)重要工作的順利展開(kāi),無(wú)不有賴(lài)于上下溝通順暢。良好的溝通還是管理者與員工之間感情聯(lián)絡(luò)的有效途徑,溝通的好與壞,直接影響著員工的使命感和積極性,同樣也直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。只有保持溝通的順暢,企業(yè)的管理者才能及時(shí)聽(tīng)取員工的意見(jiàn),并及時(shí)解決上下層之間的矛盾,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

廣州品牌策劃公司龍獅建議,多創(chuàng)造一些交流的機(jī)會(huì)很好,但如果是部門(mén)所有員工和主管在一塊,往往也只是在一塊快樂(lè)一下,很難達(dá)到交流的深度,要真正地了解一個(gè)下屬的想法,或者說(shuō)是給下屬真正的鼓勵(lì)和開(kāi)導(dǎo),一對(duì)一的交流是最好的方式。交流無(wú)定式,唯有得體兩個(gè)字而已,同時(shí)在溝通中要注重氛圍,善于觀察、先聽(tīng)別人說(shuō),然后再以理服人,以情動(dòng)人。


四、授權(quán)借時(shí)法

授權(quán)借時(shí),是指管理者根據(jù)職能原理,授予下屬一定的權(quán)力,委托其在一定權(quán)限內(nèi),自主地處理工作,主動(dòng)完成任務(wù),從而把自己從事務(wù)堆中解脫出來(lái),集中精力考慮更重大的事情,解決更緊要的問(wèn)題。在授權(quán)時(shí),要貫徹以下幾項(xiàng)原則:一是視能授權(quán)原則,不可授權(quán)給無(wú)能者和只知盲從的“老實(shí)人”;二是用人不疑原則,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做到用人不疑,疑人不用;三是例行規(guī)范原則,領(lǐng)導(dǎo)工作可分為例行性、規(guī)范性的原則工作和例外、非規(guī)范性工作,授權(quán)處理的主要是面廣和量大的前者;四是逐級(jí)授權(quán)原則,越級(jí)授權(quán),必然會(huì)打亂正常工作秩序,不但不能節(jié)約時(shí)間,而且還要為此產(chǎn)生內(nèi)耗,空耗時(shí)間。



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關(guān)鍵詞: 企業(yè) 效率 要領(lǐng)

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