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微博營(yíng)銷 成就品牌捷徑

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“發(fā)布微博3000條,粉絲30萬(wàn)”“日均轉(zhuǎn)發(fā)1200條,評(píng)論200條!币粋(gè)企業(yè)的微博能有如此成績(jī),是十分了不起的。

不過(guò),光鮮背后卻是:皮皮時(shí)光機(jī)每日定時(shí)8條,每日早10點(diǎn)起,以每小時(shí)一條的頻率更新至17點(diǎn);每條微博轉(zhuǎn)發(fā)均為150條上下,評(píng)論均為30左右;微博幾無(wú)互動(dòng);發(fā)布內(nèi)容僵硬,幾乎盡是企業(yè)的廣告推送,與粉絲毫無(wú)交流。

廣州品牌策劃公司龍獅認(rèn)為,微博的出現(xiàn)給了企業(yè)一個(gè)能擺脫媒體的強(qiáng)勢(shì)束縛的機(jī)會(huì)。但企業(yè)在進(jìn)行“微博營(yíng)銷”時(shí),自身的疲軟無(wú)力,也可見(jiàn)一斑。在人氣總榜前100個(gè)博主中,企業(yè)微博無(wú)一上榜。為何企業(yè)微博熱度不高,出路又在何處?

廣州品牌策劃公司龍獅認(rèn)為,企業(yè)微博應(yīng)是“與公眾溝通的工具”,也僅此而已。在品牌營(yíng)銷學(xué)中,“溝通消費(fèi)者”始終是大課題,通過(guò)微博,企業(yè)則獲得了一次與消費(fèi)者互動(dòng)并塑造品牌的機(jī)會(huì)。此外,精心維護(hù)的企業(yè)微博將品牌個(gè)性也彰顯無(wú)余。

廣州品牌策劃公司龍獅認(rèn)為,沒(méi)有互動(dòng),微博營(yíng)銷就毫無(wú)意義。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定不會(huì)浪費(fèi)任何一個(gè)與消費(fèi)者溝通的機(jī)會(huì)。粉絲評(píng)論代表著其對(duì)該條微博信息見(jiàn)解、疑問(wèn)或是支持,企業(yè)需給予有效反饋。而粉絲轉(zhuǎn)發(fā)則是其對(duì)該條微博信息的認(rèn)同及傳播,更是值得互動(dòng)。若是微博始終死氣沉沉自說(shuō)自話,不如不做。

要想在新浪微博這樣的社交網(wǎng)絡(luò)上獲得極大的關(guān)注,宗旨就是與熱點(diǎn)結(jié)合、有趣膽大、快速反應(yīng)、堅(jiān)持原創(chuàng),而且要避免粉絲對(duì)硬性廣告的排斥。首先博圣云峰的杜蕾斯內(nèi)容團(tuán)隊(duì)每天都在及時(shí)關(guān)注熱點(diǎn),篩選可能與品牌有契合的關(guān)鍵詞,從而創(chuàng)造內(nèi)容。

讓消費(fèi)者切身體會(huì)到快樂(lè),從而帶動(dòng)消費(fèi)行為與口碑傳播,而不是“王婆賣瓜,自賣自夸”。在這方面,杜蕾斯就做得十分成功。作為一個(gè)生活必需品,杜蕾斯從未在微博上?渥约喝绾沃,卻極善于“借勢(shì)”。一如其產(chǎn)品在某些極端情況下的另類用法;一如#最粉絲#的粉絲討好策略;一如曖昧地調(diào)侃。


2011年6月23日17:20,杜蕾斯團(tuán)隊(duì)結(jié)合暴雨和杜蕾斯做了一個(gè)有創(chuàng)意且有趣的品牌植入:“防滑防濕的杜蕾斯鞋套”。僅在當(dāng)天,該微博轉(zhuǎn)發(fā)量超過(guò)5萬(wàn)8千條,牢牢占據(jù)了6月23日新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)排行的第一名。24日17:00轉(zhuǎn)發(fā)到8萬(wàn)條,而后三天內(nèi),最高的轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)了9萬(wàn)條。這也是新浪微博第一次非明星事件、非天災(zāi)人禍,而是原創(chuàng)和品牌相關(guān)的內(nèi)容成為本周轉(zhuǎn)發(fā)熱門榜第一名。

最高轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)90,000次,前20名轉(zhuǎn)發(fā)的粉絲總和超過(guò)1,000萬(wàn)。自發(fā)被名人大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā),如@馮遠(yuǎn)征、@全球熱門排行榜、@路透中文網(wǎng)Reuters。

根據(jù)第三方統(tǒng)計(jì),杜蕾斯此次微博傳播覆蓋至少5700萬(wàn)新浪用戶。同時(shí)在微博、搜狐微博的發(fā)布,影響人群也在千萬(wàn)級(jí)別。在貓撲、天涯等媒體自發(fā)爭(zhēng)相傳播開(kāi)來(lái),此后一周,國(guó)內(nèi)的微博營(yíng)銷界對(duì)此事大加贊賞,將此事件評(píng)為最有代表性的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例之一。

小投入,大影響,這才是營(yíng)銷,這才是創(chuàng)意的力量。


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