傳統(tǒng)營銷理念將消費者劃分為高、中、低端群體，認為低收入群體應(yīng)該購買低價產(chǎn)品，高收入群體應(yīng)該購買奢侈品。

廣州品牌策劃公司龍獅認為，隨著現(xiàn)代消費者變得越來越復(fù)雜，他們消費時會表現(xiàn)出雙重心理：通過購買高端商品滿足自己的虛榮心，通過購買高性價比商品滿足自己“占小便宜”心態(tài)。

傳統(tǒng)教科書里的消費公式是價格等于商品的使用價值，而現(xiàn)代消費公式是合理價格等于使用價值加上心理價值。

追求使用價值：

對于高性價比商品，客戶追求的是實用，不愿為商品付出任何心理價值，期望價格接近甚至低于使用價值。聰明的商家會利用客戶的這種消費心理，讓他們感覺占了便宜。例如網(wǎng)店上促銷的衣服，幾十元一件，買兩件還包郵，只要質(zhì)量不是太差就能輕易達到月銷量過萬件。

追求心理價值：

走高端路線的產(chǎn)品，以滿足消費者心理價值為核心。一個香奈兒皮包，一條LV皮帶,其使用價值也就一百來塊，作為高端奢飾品，它們更多反映出的是心理價值。奢飾品消費者愿意以數(shù)倍的代價，甚至甘愿排隊、填表求購LV，買的并不是一個包，而是品牌，是一種身份的象征，情感的滿足，乃至后來驚爆LV原料竟然是人造革，也不在意。就像施華洛世奇，其昂貴的身價源于品牌所蘊含的價值感、炫耀感、設(shè)計感、時尚感，而不是人造水晶或者玻璃的價值。

廣州品牌策劃公司龍獅認為，以LV為例，今年4月份，LV又完成了漲價，這一次調(diào)價地區(qū)是美國，臨上一次法國地區(qū)調(diào)價僅3個月。據(jù)悉，有些款式從2010年至今的價格變化非常大，有的款式漲幅竟然高達27%……金融危機也無法對這些大品牌造成沖擊，真是讓人感到驚訝。

漲價不會太大程度上打擊大品牌的消費熱情。相反，也許因為銷售價格的提高，更提升了他們心目中的品牌價值。相比之下，中國品牌還有太多的差距需要彌補。據(jù)國外最新的一項調(diào)查顯示，中國人如果發(fā)現(xiàn)他們購買的奢侈品印著“MADEINCHINA”，80%以上會感到“價值感降低”。

在廣州品牌策劃公司龍獅認為，看來，材料差、售后服務(wù)差也不會不行，沒有品牌才是真的不行。

大品牌其超強的品牌韌性，良好的品牌自我修復(fù)機制，就是它們與國內(nèi)品牌兩者間不可逾越的鴻溝。品牌不是無中生有的，是品牌策劃團隊設(shè)計、宣傳、控制的結(jié)果，大品牌就是這些團隊夢寐以求的終極作品！

了解消費者的雙重性格，對商家意味深遠。一款產(chǎn)品，要么走高端路線，要么走低端路線，分別滿足人不同的消費心理，而夾在中間只會做出一頓讓人看著生厭的“夾生飯”！