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中國管理培訓(xùn)機構(gòu)“危機四伏”的現(xiàn)狀

文章來源:堅持一會   我要投稿  
影樓策劃許多企業(yè)老板和高管參加了不少管理培訓(xùn),購買了形式各異的學(xué)習(xí)卡,結(jié)果,什么東西也沒有在心里留下。

  為什么?

  他們不知道自身企業(yè)真正存在的問題癥結(jié)到底在哪里!

  只會求時髦趕潮流的去追隨一些所謂的熱門管理培訓(xùn)課程,而那些課程往往都是幾年一貫制反復(fù)講授不管行業(yè)只談技巧不論策略只管氣氛的娛樂式公開課,正所謂當(dāng)時心動過后不動。

  遺憾的是,許多人還在盲目中拔不出來。

  現(xiàn)在,有不少管理培訓(xùn)機構(gòu)看準了如今的大好機會,大肆推銷自己的培訓(xùn)課程,發(fā)郵件、打電話,各種方式齊上陣,鼓吹自己機構(gòu)的授課人員是大師、是精英、是專家,這些中的大部分人沒有在授課內(nèi)容上花精力,卻在形式上下工夫,尤其是在于培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的自己包裝上下功夫,吹噓自己忙得很,并且在全國各地、世界各地巡回培訓(xùn);一個培訓(xùn)主題課程動輒就是兩三天,培訓(xùn)過程雖然是充滿了歡聲笑語,但接受培訓(xùn)的人們僅僅是一笑而過,鮮有收獲;他們?yōu)榱擞吓嘤?xùn)市場的浮躁心理,挖空心思制造很多噱頭再加上花里胡梢、令人眼花繚亂的形式大于內(nèi)容的培訓(xùn),表面看是讓受眾遠離了枯燥的管理思想詮釋,真正結(jié)果還是受眾遠離了培訓(xùn)真諦的精髓,問題、癥結(jié)一樣都沒解決,收獲寥寥。

  現(xiàn)在,國內(nèi)的管理培訓(xùn)機構(gòu)的現(xiàn)狀都可以總結(jié)為四個字:危機四伏。

  師資整合危機

  當(dāng)下不少管理培訓(xùn)機構(gòu)沒有師資整合能力,知名老師請不起,沒名氣老師推不動。而自己機構(gòu)所擁有的老師名義上掛著專家、教授的頭銜,其實只是離開書本沒多久的讀書人,沒有真正經(jīng)過市場的歷練又憑什么去教導(dǎo)別人成功呢?恐怕只是紙上談兵罷了。

  能稱得上合格的企業(yè)培訓(xùn)師是要經(jīng)過市場充分歷練,有足夠的經(jīng)驗的人才能夠擔(dān)當(dāng)?shù)。因為只有真正?jīng)過歷練的人才能以其敏銳的洞察力和獨到的眼光發(fā)掘市場的特點及其特有的差異化,才能提出最適合市場也最適合企業(yè)的方法、策略,也就是我們常說的,是以實戰(zhàn)、實用、實效為目的。

  產(chǎn)品研發(fā)危機

  絕大多數(shù)機構(gòu)已經(jīng)習(xí)慣了根據(jù)課程找老師,先列出個講課標(biāo)題(恐怕連大綱都列不出來),然后網(wǎng)上搜索一下,看看有什么適合的老師,只要價錢合適,也不管對方是不是真的能為企業(yè)解決問題,請來再說。至于自己,根本就不具備課程的研發(fā)能力,往往東家看看西家瞅瞅,人家弄什么課題,我也弄什么,毫無新意?粗思覈鈱嵭惺裁赐卣褂(xùn)練—空中單杠、信任背摔;室內(nèi)拓展—魔鬼訓(xùn)練、潛能開發(fā)燈活動,自己也趕緊照搬照抄,熱鬧過后恐怕說服不了任何企業(yè),也解決不了企業(yè)的現(xiàn)實問題。

  當(dāng)然一直以來,也有些務(wù)實的家伙,在做著各項職業(yè)認證的培訓(xùn),雖然利潤不是很高,但只要和相關(guān)部門關(guān)系搞好能長期取利。

  宣傳推廣危機

  打開信箱我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),一些管理培訓(xùn)機構(gòu)的廣告?zhèn)鲉紊⒙渌奶,甚至打開郵件也可以見到,多少讓人有些心生厭煩,難道宣傳的手段只有這樣?除了電話、郵件、傳單、搞人海戰(zhàn)術(shù),基本上沒有能力也沒有實力進行其他方式的宣傳了。

  管理培訓(xùn)機構(gòu)有沒有想到跳脫以往的宣傳方式,進行類似公益冠名活動,或是和一些媒體雜志合作,哪怕只要是管理培訓(xùn)機構(gòu)的名字經(jīng)常出現(xiàn)在人們眼前,讓人們有個印象,一旦哪天需要的時候,當(dāng)然后選擇自己熟悉的,哪怕僅僅是眼熟而已。

  品牌影響危機

  縱觀北京、上海等地的許多管理培訓(xùn)機構(gòu),往往都是依靠老師的影響力來招生,根本沒有自己的品牌,而老師又往往是從外面聘請來的,講完課就走,今天請到了有名的老師也許能有學(xué)員來聽課,明天請的老師不知名,就完全無人問津,人家根本不會在意你是哪家管理培訓(xùn)機構(gòu),名字當(dāng)然也不會被人記住,其結(jié)果是早晚被淹沒在市場大潮中。

  售后服務(wù)危機

  任何一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)好是它的首要前提。

  培訓(xùn)業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè),能夠提供給客戶什么樣的售前、售中和售后服務(wù)就體現(xiàn)出每個管理培訓(xùn)機構(gòu)之間的差異。但是我們國內(nèi)的管理培訓(xùn)機構(gòu)還沒有意識到售后服務(wù)這一概念,大多數(shù)是一錘子買賣,一手交錢一手交貨,培訓(xùn)完就算萬事大吉,結(jié)果造成沒有“回頭客”,客戶流失嚴重。

  要知道現(xiàn)在的管理培訓(xùn)機構(gòu)這么多,你不行,企業(yè)當(dāng)然會選擇另一家,往往就是一個電話分分鐘的事,誰會去在意你呢?不形成自己的品牌、自己的口碑,是很難在行業(yè)中立足的。

  這些都是各管理培訓(xùn)機構(gòu)普遍面臨的問題,每種危機都是制約著管理培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的瓶頸,這些危機讓中國的企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)喪失了綜合競爭的能力。

  那么如何具備這種市場綜合競爭能力,突破因分散而造成的各種危機是我們目前亟待解決的核心問題。分散對應(yīng)的是聯(lián)合,通過資源整合優(yōu)勢互補,最終找到一個穩(wěn)定的贏利模式是目前整個企業(yè)培訓(xùn)市場的唯一出路。

  而在面臨此種混亂復(fù)雜局面之時,管理培訓(xùn)機構(gòu)的選擇和最終結(jié)果也不外乎以下三種:

  第一種,維持現(xiàn)狀型。選擇維持現(xiàn)狀的管理培訓(xùn)機構(gòu),雖然不需要大的投入和改變,但同時也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展,企業(yè)所能做的只是坐以待斃,但隨著日常開銷成本的增加,其最終會被更大管理培訓(xùn)機構(gòu)擠垮、吞并,逐漸被市場淘汰。

  第二種,自我完善型。選擇與時俱進進行自我完善的管理培訓(xùn)機構(gòu)需要投入巨大的時間成本、人力成本、資金及管理運營的成本,并且能夠根據(jù)市場的發(fā)展及時調(diào)整自己的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),但容易受發(fā)展速度緩慢之限,市場風(fēng)險也很高。

  第三種,聯(lián)合共贏型。精明的企業(yè)家總是會尋找低投入高起點受益快的合作模式,而作為管理培訓(xùn)機構(gòu)的掌門人,如果能夠善于借助別人的優(yōu)勢進行短期內(nèi)的質(zhì)的飛躍,通過優(yōu)勢互補,迅速提升市場綜合競爭力,快速壯大才是明智和最經(jīng)濟實惠的做法,最終也能達到規(guī)模化的聯(lián)合多贏。

  當(dāng)然,此種做法需要管理培訓(xùn)機構(gòu)具有廣泛的社會資源和與各種媒介之間的良好關(guān)系,這就需要管理培訓(xùn)機構(gòu)在日常經(jīng)營中的妥善積累了,并不是一朝一夕能夠做到的,但要提醒管理培訓(xùn)機構(gòu)的是,千萬不要急功近利,有些資源的投入當(dāng)時看不到效果,但時間一久,必有其顯露用處的一天。

  從上面所說的不難看出,如果管理培訓(xùn)機構(gòu)想要繼續(xù)生存、發(fā)展,適應(yīng)市場需求,就只能選擇轉(zhuǎn)型,迅速找到適合自己的模式,找到屬于自己的聯(lián)合共贏類型,那么先讓我們看看未來管理培訓(xùn)市場發(fā)展的模式將會有哪些?

  THLDL大課堂認為,未來的企業(yè)管理培訓(xùn)發(fā)展不外乎以下三種模式:

  1、大型公開課

  此種形式的培訓(xùn)正在被廣為應(yīng)用。

  因為隨著經(jīng)濟和文化的快速發(fā)展,中國企業(yè)要想適應(yīng)時代的需求,就必須及時的接受新思想、新觀念、新方法,而各種協(xié)會、商會也適時的舉辦聚集行業(yè)領(lǐng)袖的論壇、演講,讓大家在一起有一相互交流、相互學(xué)習(xí),思想碰撞的機會,為的就是讓各行各樣能夠團結(jié)起來聚集眾人的智慧,達到快速發(fā)展、共同發(fā)展的美好愿景。

  在互聯(lián)網(wǎng)時代,中國的各行各業(yè)也獲得了更多的發(fā)展機會,各種新概念、新文化快速涌進我們的市場,大型公開課這是一個正是一個集體學(xué)習(xí)、集體進步的平臺,只要選題正確,必將受到企業(yè)的歡迎。有較好的市場發(fā)展前景。

  2、咨詢式內(nèi)訓(xùn)

  面對培訓(xùn),越來越精明的企業(yè)也會越來越務(wù)實,不再限于聽了激動,坐在車上晃動,回到崗位上不動的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,所以采取成本低于一般咨詢,而效果高于一般培訓(xùn)的方式將越來越受更多的企業(yè)歡迎。

  許多咨詢高手,將不再是整日天上飛,也將鳳凰梧桐地著陸一把,專門針對某一企業(yè)和讓老板困惑的某個問題,進行一對一的講解,并提出有專業(yè)性、針對性的意見和解決辦法。此種方式往往是在半天或者幾個小時之間,就能解決企業(yè)的大問題,集中性高,企業(yè)的效益也會有明顯增長。此外,分行業(yè)的細分市場也會越來越被關(guān)注,在一厘米見方的地方挖1米深,將是以后細分市場的能力體現(xiàn),也就是在行業(yè)中的重點企業(yè)的重點業(yè)務(wù)上大做文章,如何能夠?qū)⒁粋大家公認的問題不僅能解決好,更能解決到細紋之處則是將來培訓(xùn)公司的生存之道。

  3、企業(yè)學(xué)習(xí)平臺和網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)

  此種培訓(xùn)的迅速普及是由于越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),自己企業(yè)的管理培訓(xùn)需要上一個層次,不能一直停留在造激情、看熱鬧的層面,企業(yè)學(xué)習(xí)的呼聲也越來越高,但現(xiàn)實的資源和成本,限制了它的實現(xiàn),更重要的原因是,過去的培訓(xùn)結(jié)束了,學(xué)員們大多收拾包袱各回各家,頂多本子上能寥寥記上基本,神形兼?zhèn)涞臇|西往往沒有在學(xué)員的心里留下。現(xiàn)在,建立一個學(xué)習(xí)平臺,儲蓄學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí),會成為領(lǐng)導(dǎo)人的一項有形的政績。

  此種培訓(xùn)可以專門針對企業(yè)的總裁或者高管,讓他們帶著問題而來,而在一對一培訓(xùn)的幾個小時中,根據(jù)企業(yè)的情況和能力,提出最合理的解決方法,讓總裁和高管充分理解操作方法,回去后能夠立即開展工作,是一種低成本高效益的培訓(xùn)方式。

  在快節(jié)奏的新時代當(dāng)中,企業(yè)要適應(yīng)社會的發(fā)展,要取得競爭的優(yōu)勢,就要求企業(yè)從基層到高層不斷的掌握新知識、新技能。因此,作為一個負責(zé)任的培訓(xùn)咨詢機構(gòu),應(yīng)該把更多的精力放在對內(nèi)容的提煉上,讓內(nèi)容更加深入,更有針對性,當(dāng)然,也可以在培訓(xùn)過程中引入了一些與主題相關(guān)的活動,從而來幫助和強化主題,但絕不是那些一味在課堂上激情吶喊式的培訓(xùn)方式,搞得不知道是在培訓(xùn)還是在聯(lián)歡,看似熱鬧卻毫無內(nèi)容可言。

  好的培訓(xùn)只有以實戰(zhàn)、實用、實效為根本目的,只有實戰(zhàn)經(jīng)歷的培訓(xùn)導(dǎo)師才能告訴你,培訓(xùn)就是傳授實戰(zhàn)經(jīng)驗,交給你的就要讓你會用,培訓(xùn)課程不是娛樂節(jié)目,不是講完后總覺得“講的挺好,也很對,課堂氛圍也很活躍,可是好像沒多大用?”總覺得理論性太強,對業(yè)務(wù)實戰(zhàn)沒有指導(dǎo)作用,聽課時挺“熱鬧”,聽完課后再翻翻筆記——哎!想得到的問題解決方法卻還是沒有結(jié)果。應(yīng)該打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教,照本宣科之陋習(xí)。通過實戰(zhàn)正反案例,生動剖析,全景展示,讓企業(yè)品牌打造的每一步,都不只心動更有行動。

  為此,THLDL大課堂總結(jié)出了管理培訓(xùn)機構(gòu)可以在以下三點上多下功夫:

 、購慕K結(jié)性的培訓(xùn)體系向終身的培訓(xùn)體系發(fā)展,以保證企業(yè)能夠普遍、持續(xù)接受和更新思想與觀念,以適應(yīng)社會的發(fā)展的變革。企業(yè)無時無刻都認可自己,需要自己,才有管理培訓(xùn)機構(gòu)生存發(fā)展的可能,否則只能落寞的關(guān)門大吉。

 、诰o密結(jié)合企業(yè)需求,開發(fā)適合團隊學(xué)習(xí)的方法和課程。企業(yè)今天需要解決的問題是這樣,明天可能就需要你上門服務(wù),及時掌握企業(yè)的發(fā)展趨勢,開發(fā)新的課程,企業(yè)也不會覺得審美疲勞,覺得你是有真材實料的。

  ③改善學(xué)習(xí)方式,大量使用網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù),使學(xué)習(xí)更加靈活、多樣,滿足企業(yè)個性化需求。依據(jù)當(dāng)前中國培訓(xùn)市場的形勢,管理培訓(xùn)機構(gòu)也可以結(jié)合多贏傳媒多年來積累的獨有優(yōu)勢,進行多方的資源整合,讓企業(yè)覺得管理培訓(xùn)機構(gòu)提供的不僅僅是培訓(xùn),更多的是對企業(yè)有利的資源,以花費同樣的時間精力卻可以獲得更多有價值的回報。

  培訓(xùn)這個服務(wù)行業(yè),只有真正把服務(wù)做好了,讓企業(yè)覺得舒心、值得,也可以讓自己的發(fā)展之路走得更好。

  總之,不管管理培訓(xùn)機構(gòu)在未來的日子里選擇以那種方式繼續(xù)發(fā)展,終生學(xué)習(xí),與時俱進是必可不缺的成功元素。

企業(yè)管理

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