一、什么是績(jī)效管理工作體系

　�。�6）要注重考核信息反饋，加強(qiáng)交流和溝通，提倡換位思考，加深理解，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。對(duì)考核結(jié)果有異議的，要允許不同的意見(jiàn)，及時(shí)加以解決。

與行業(yè)發(fā)展階段相關(guān)的不同國(guó)家/地區(qū)的保健食品消費(fèi)渠道差異很大，這與行業(yè)的成熟度有關(guān)。隨著保健食品的普及率和人均消費(fèi)的增加，保健食品的銷售渠道已逐步擴(kuò)展到非直銷藥店，超市和專賣店。此外，隨著消費(fèi)者結(jié)構(gòu)和習(xí)慣的變化，電子商務(wù)渠道也接近快速發(fā)展。2020年后，健康產(chǎn)品的銷售渠道將更加多樣化，互聯(lián)網(wǎng)融合的新形式+將逐漸出現(xiàn)。

　　3、績(jī)效考核：依據(jù)企業(yè)的年度計(jì)劃和各崗位的職責(zé)范圍，結(jié)合實(shí)際，確定科學(xué)管理的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并按照公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行評(píng)估。一般采用百分制確定考核結(jié)果。
　�。�3）確定各單位各崗位的績(jī)效指標(biāo)，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)分解到各單位及個(gè)人，確保企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性，強(qiáng)化執(zhí)行力，提高員工的工作效益和積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。


　�。�2）建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式，降低企業(yè)運(yùn)作的成本，增加企業(yè)利潤(rùn)率。
　　4、績(jī)效運(yùn)用：
　　（2）通過(guò)相關(guān)辦法將考核要點(diǎn)分解至各單位，在對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)加以完善細(xì)化的基礎(chǔ)上，結(jié)合各單位的職能范圍確定。
　　三、績(jī)效管理工作體系的主要程序



　�。�6）考核結(jié)果與員工的薪資掛鉤，通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段，促進(jìn)和提升員工的能力和水平，補(bǔ)齊短板，激勵(lì)員工努力進(jìn)取，創(chuàng)新和創(chuàng)造。

　　2、績(jī)效實(shí)施：即通過(guò)確定目標(biāo)，明確責(zé)任，有組織，有領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制，落實(shí)績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程。

精準(zhǔn)觸達(dá)圈層用戶

　�。�7）通過(guò)完善各項(xiàng)管理制度及相關(guān)辦法，將考評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來(lái)，形成目標(biāo)管理的考評(píng)體系。

隨著諸如新媒體之類的許多媒體的出現(xiàn)，內(nèi)容營(yíng)銷已經(jīng)看到了新的挑戰(zhàn)以及從策略到思維的變化。新媒體如何在新的在線營(yíng)銷策略指導(dǎo)下與舊品牌融合，實(shí)現(xiàn)品牌，用戶體驗(yàn)和流量的多維效果提升已成為一項(xiàng)新的考驗(yàn)。那么它“直達(dá)人心”。這是此保健產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)成功的秘訣。

對(duì)于普通消費(fèi)者，關(guān)于健康的認(rèn)識(shí)和知識(shí)正在不斷增長(zhǎng)和加深。諸如保健產(chǎn)品之類的內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)疑正在加深他們對(duì)健康，質(zhì)量和保健的認(rèn)知。

　�、谝�和員工職位晉升，降級(jí)及崗位調(diào)整相結(jié)合。
　�。�5）建立完善的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)制度，注重原始記錄及有關(guān)資料的積累。

　　四、績(jī)效管理工作體系在工作中要注意的幾個(gè)問(wèn)題

面對(duì)用戶時(shí)，企業(yè)不僅應(yīng)該看到很多個(gè)人，而且應(yīng)該看到一群具有共同特征的群體。因此，企業(yè)應(yīng)為具有共同特征或?qū)傩缘囊唤M用戶提供服務(wù)。這導(dǎo)致了一個(gè)問(wèn)題，即用戶圈層。

　�。�3）通過(guò)量化辦法，確定考核內(nèi)容及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，形成績(jī)效考核表。各單位，部門內(nèi)部對(duì)待員工的考核（二級(jí)考核），要細(xì)化，到點(diǎn)、到位，充分發(fā)揮內(nèi)部考核的作用。
　�。�4）為員工薪酬的評(píng)定提供公正、公平、公開(kāi)的依據(jù)。


企業(yè)管理


　　就是指企業(yè)通過(guò)各種方法和手段對(duì)員工施加影響，使員工的工作活動(dòng)及產(chǎn)出與企業(yè)最終利益最大化保持一致的過(guò)程。其中需要明確的是：
　�、転榇_定下步工作目標(biāo)提供依據(jù)。

如何向新一代消費(fèi)者傳達(dá)健康產(chǎn)品的安心品牌概念，已成為這種內(nèi)容營(yíng)銷的關(guān)鍵。盡管老年人是保健產(chǎn)品的最終受益者，但在整個(gè)購(gòu)買過(guò)程中，子女是保健品牌購(gòu)買的決策者。因此，健康和照料自然會(huì)將活動(dòng)與父母和子女聯(lián)系起來(lái)。

　�。�5）加強(qiáng)溝通。各級(jí)管理人員，應(yīng)針對(duì)下級(jí)單位或個(gè)人的績(jī)效實(shí)現(xiàn)進(jìn)展情況，經(jīng)常進(jìn)行溝通，要為下屬提供必要的條件，幫助員工解決工作困難，督促和確�？�(jī)效目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。要正確引導(dǎo)員工的行動(dòng)，加強(qiáng)員工的自我約束，發(fā)揮員工的潛能，努力塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)。


　　③對(duì)考核中反饋的問(wèn)題，要及時(shí)制定整改措施加以解決。


市場(chǎng)需求激增的環(huán)境

隨著中國(guó)老齡化人口的增加，龐大的醫(yī)療市場(chǎng)將迎來(lái)更大的增長(zhǎng)。維生素，飲食營(yíng)養(yǎng)作為一般健康領(lǐng)域中最大的類別，醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)生了時(shí)變。我國(guó)的保健食品市場(chǎng)仍處于發(fā)展初期。該細(xì)分領(lǐng)域有很多機(jī)會(huì)，例如懷孕保健，美容保健，運(yùn)動(dòng)保健等，并且未來(lái)的增長(zhǎng)空間很大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年全球保健食品市場(chǎng)達(dá)到1569億美元，其中美國(guó)保健食品市場(chǎng)為426億美元。我國(guó)保健食品市場(chǎng)規(guī)模約為1851億元，2018年有望突破2000億元。其中維生素和膳食補(bǔ)充劑所占比例最高，市場(chǎng)規(guī)模約為1093億元，占比最大 55%。

　�。�1）基于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確定考核要點(diǎn)。


　�。�3）常用的管理方法和手段�？�(jī)效管理工作體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，主要由四個(gè)環(huán)節(jié)組成。按過(guò)程可劃分為：
　　1、績(jī)效計(jì)劃：主要指企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，要根據(jù)實(shí)際，將計(jì)劃層層分解，具體到各單位、部門及個(gè)人，要求每個(gè)崗位都要有計(jì)劃，落實(shí)到位，特點(diǎn)突出，計(jì)劃性強(qiáng)，便于考核。



　　①對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用，必須要和單位及個(gè)人的薪酬掛鉤。
精準(zhǔn)洞察用戶情感


　　由于績(jī)效管理工作體系的目的性強(qiáng)，方向性明確，程序要求嚴(yán)密，方法要求得當(dāng)，結(jié)果要求公正，需要我們不斷地夯實(shí)各項(xiàng)管理工作基礎(chǔ)，推進(jìn)精細(xì)化管理，才能不斷推進(jìn)企業(yè)管理各項(xiàng)水平的提高，才能達(dá)到績(jī)效管理工作體系的最佳目的。

　�。�1）績(jī)效管理工作體系的基礎(chǔ)條件是使之完整的管理制度。包括財(cái)務(wù)管理制度、人力資源管理、安全管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制以及商品營(yíng)銷制度等。
　　（3）制定考核內(nèi)容時(shí)，能量化的要量化到位。
　�。�1）實(shí)現(xiàn)責(zé)任與利益掛鉤，構(gòu)筑責(zé)權(quán)分明、管理科學(xué)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效可控的管理體系，并達(dá)到對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估的目的。


　�。�2）績(jī)效管理工作體系的最佳目的就是通過(guò)各種管理辦法和手段，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。
　�。�1）注意管理制度的完善。要結(jié)合單位實(shí)際，明確部門崗位的職責(zé)范圍，用制度管人，避免考核中的爭(zhēng)議，提高工作效率。

　　普通管理者與高級(jí)管理者在思維方式以及對(duì)工作追求的差異主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

隨著許多新興媒體的出現(xiàn)，公司擁有越來(lái)越多的媒體選擇。但是，如何選擇用于內(nèi)容傳遞的媒體，使公司的信息準(zhǔn)確地到達(dá)目標(biāo)圈用戶，直接影響到事件效果的評(píng)估�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，特別是移動(dòng)媒體平臺(tái)的興起，為公司進(jìn)入用戶群提供了很多便利。

　�。�4）各單位先進(jìn)行內(nèi)部提議，形成單位意見(jiàn)，將自評(píng)結(jié)果報(bào)企業(yè)主管的部門，并交公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)估審定，最終結(jié)果公示。

在消費(fèi)升級(jí)的背景下，該行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，這也吸引了許多品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。如何快速贏得消費(fèi)者的認(rèn)可并最大化市場(chǎng)份額，每個(gè)品牌都有其成功的秘訣。保健產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)用戶群的心理和行為有深刻的了解。通過(guò)使用代言人，以及通過(guò)斗隱和許多其他KOL的合作，他們成功地詮釋了安心與陪伴的真正含義，并在品牌與用戶之間架起了一座橋梁。

一直以來(lái)，借助明星個(gè)人的知名度和美譽(yù)度為品牌背書都是一種比較常規(guī)、且極為有效的營(yíng)銷手段，營(yíng)銷活動(dòng)也不例外。在雙微平臺(tái)選擇代言人這塊，代言人應(yīng)該是大眾眼中的賢妻良母，更是國(guó)民好媳婦，擁有著良好的正面形象，這也正是保健品營(yíng)銷能夠贏得大眾的重要原因之一。

影樓策劃績(jī)效管理工作體系現(xiàn)已在企業(yè)事業(yè)單位中得到廣泛推廣和應(yīng)用，我企從2008年開(kāi)始實(shí)行，作為企業(yè)績(jī)效管理工作體系部門負(fù)責(zé)人和實(shí)踐者，其廣泛被引用。這里視野咨詢將從績(jī)效管理工作體系從而論述企業(yè)管理。

　�。�4）注重過(guò)程中的監(jiān)督和檢查。


　　二、企業(yè)為什么需要績(jī)效管理工作體系？
　�。�2）對(duì)工作程序和流程，包括各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接要科學(xué)規(guī)范。