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企業(yè)管理體系還要因人而異因材施教

文章來源:右提摟吸9   我要投稿  
中國和日本的廣州本田的模式,才是成功的模式。


  特氟龍在研發(fā)上的投入也是非常驚人的,在特氟龍還在產(chǎn)品在市場上有競爭優(yōu)勢的時候,其就不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,開發(fā)產(chǎn)品的新的應用領(lǐng)域,不斷擴大特氟龍的應用領(lǐng)域,增加品牌知名度和產(chǎn)品銷售額。


  在中國過去三十年的中外合資企業(yè)中,諸如此類的“董事長和總經(jīng)理分別由兩個股東派出”的實際例子,有很多很多:外資股東希望通過中方股東進入中國市場,而中方股東希望通過和外方的合作換取技術(shù)。實際結(jié)果是,中方市場也讓出來了,但技術(shù)并沒有獲得。結(jié)果當然是輸多贏少,分多合少,短期合作多長期合作少。出現(xiàn)這個結(jié)果,“合資初衷的基因變異”是一個主要原因。

  在實行要素品牌戰(zhàn)略中,對于產(chǎn)品的要求除了有明顯差異化外,還有一個重要原因是其對最終產(chǎn)品的性能起到一個關(guān)鍵性的決定因素。對于特氟龍來說其產(chǎn)品的優(yōu)勢是其他的化工材料所不能代替的,特氟龍其主要材料是聚四氟乙稀,這種材料表面光滑,一般是不會粘上其的物質(zhì)。這給了特氟龍一個很大的機會,以廚具行業(yè)來說,一些廚具生產(chǎn)商只要在鍋的表面上涂上特氟龍,那個這個鍋就會在燒菜的過程中不會出現(xiàn)粘鍋的現(xiàn)象,鍋具生產(chǎn)商完全可能用這個做為一個產(chǎn)品的賣點,以保證其產(chǎn)品和別的競爭對手區(qū)別開來。



  第二、更深層次的一個問題是,由兩個股東投資后成立的公司,是應該有獨立于兩個母公司的“公司人格”(簡稱“司格”)呢,還是應該成為其中一個股東的附庸和工具,為其中一個股東謀取私利?

  那么在這種情況下,大股東應該如何正確應對呢?



  為什么會出現(xiàn)這樣一個案例呢?

影樓策劃我曾經(jīng)有機會近距離地深入訪問過中國著名的汽車合資企業(yè)----廣州本田,在這家中方和日方各占50%股份的中國汽車市場的疾跑者和領(lǐng)跑者內(nèi)部,有一個非常奇怪的企業(yè)管理體系現(xiàn)象:任何一個部門,都有一個中方派出的企業(yè)管理體系領(lǐng)導,同時又有一個權(quán)力一模一樣同等大小的日本方面派出的企業(yè)管理體系首長。

  讓消費者記住——全方位的品牌宣傳


  一個治理良好的公司,不管你是幾個股東,不管誰是你的大股東,不管你的成立目的是為什么,一旦成立了,就應該有對自己的獨立利益的追求,有自己獨立的“司格”。所以,從這個意義上說,我們應當說,第一任總經(jīng)理趙總還是非常稱職和符合公司長遠利益的。股東的利益當然是重要的,但是,如果公司本身的利益也沒有了,哪里還有存在的可能?在這個案例中,如果讓趙總繼續(xù)擔當下去,很有可能這個合資公司會發(fā)展良好。


  關(guān)鍵要素——滿足消費者的需求






  第一、大股東也是可以欺負的。




  這個大股東敗走麥城的案例,給我們的啟示有三個。






  特氟龍現(xiàn)在是英威達化工公司旗下的一個品牌,英威爾是科氏集團的一個分公司,是在2004年從杜邦公司收購來的。特氟龍的發(fā)展我們不得不提到杜邦,杜邦——特氟龍的創(chuàng)建者,其對特氟龍的作用是功不可沒的。杜邦,是一個要素品牌先驅(qū)之一,其實行要素品牌戰(zhàn)略比起英特爾還要實行得更早,可以說特氟龍的成功是由這兩家公司分別在不同的時候打造而成的。那么特氟龍的成功除了這兩家公司的努力外,還有什么因素影響特氟龍的成功?


  不管一個公司是不是合資公司,不管有幾個股東,一個好公司的法人治理結(jié)構(gòu)的一個要務是:股東會—董事會—經(jīng)營企業(yè)管理體系 層三者在利益上要保持一致性。這個案例中,大股東控制的董事會之所以失敗,就是因為大股東和經(jīng)營企業(yè)管理體系層利益上的不一致,董事會實際上對經(jīng)營層沒有控制力。
  但實際情況不是如此。舉一個不太恰當?shù)容^形象的比喻:一邊是一個狡頡的農(nóng)民,一邊是一個書呆子,這就是這個合資公司的兩個股東輸贏得失的最重要的原因。

影樓策劃






  在中國和亞洲的資本市場上,比比皆是的是大股東欺負小股民。但是,這個案例的可圈可點之處,是告訴了我們一個實際發(fā)生的案例:大股東也是可以欺負的。

  一江春水向東流,流的全是權(quán)和錢。

  小股東是如何欺負大股東的?山大王大戰(zhàn)書呆子。
  第三、對不同的人,要有不同的信任度,放不同的權(quán),用不同的招。





我們可以試想一下如果特氟龍沒有給這個鍋帶來差異,或是說鍋粘為粘對消費者來說不重要的,特氟龍還能取得這個的成就嗎?



  很多書本上行之有效的公司治理方法,是有隱含的前提的:經(jīng)營企業(yè)管理體系層的高素質(zhì)和規(guī)范。在中國的市場環(huán)境中,尤其是從小到大一點一點做出來的民營企業(yè),從一開始,就天然有一種“山大王”的氣質(zhì),說好聽點,是頭腦好使;說不好聽點,是損人利己。在這種情況下,通常的書本中有效的辦法,在實際中就是無效的。因為這些辦法針對的對象不同。







  企業(yè)管理體系不僅是科學,還是藝術(shù)。
  在一個公司里面,董事長如果看到了總經(jīng)理在干違反公司初衷和長遠利益的事情的時候,應該持什么樣的態(tài)度?這個時候,如果你還是用文鄒鄒的辦法,就是一種失職。所以,當?shù)诙慰偨?jīng)理郝總已經(jīng)做了很多不公正和不公平事情的時候,余董事長就應該直接介入?yún)⑴c,而不能墨守那些所謂的成規(guī)了。遺憾的是,案例中余貴山董事長說了這樣一段話:“這倒不必憂慮,國建還掌握著公司董事會,現(xiàn)在是行使一下決策權(quán)的時候了!倍露麻L是如何打發(fā)余董事長的呢:“公司考核我的工作,是要看業(yè)績指標的。我要對業(yè)績負全責,如果董事會執(zhí)意干涉我的工作,我很難保證業(yè)績指標的實現(xiàn)。”于是,病入膏肓,無可挽回。



  就象兩個人結(jié)婚生孩子一樣,一個孩子從小到大的過程中,當然會依靠股東,但是,一旦孩子長大,必然會有自己的想法,自己的追求,自己的利益,自己的獨立人格。所以,在這個案例中,主要的問題是,第二任總經(jīng)理的上任,將一個兩個股東結(jié)婚生出來的孩子的獨立人格,變異了。

企業(yè)管理


  大股東應該牢牢控制經(jīng)營企業(yè)管理體系層的任命。在這個案例中,后來的一切病根,全部來源于開始合資合作時候的“合資初衷的基因變異”:一個控制董事會,一個控制企業(yè)管理體系層。正確的辦法是:或者從外部人才市場,招聘一個完全市場化的職業(yè)經(jīng)理人,或者,雙方派出兩個有同等權(quán)力的董事總經(jīng)理和董事常務副總經(jīng)理。

  如果我們對比看一下這個案例中那個失敗的大股東國建集團,我們就會明白,為什么中日合資的廣州本田一定要那么做。

  公司治理和企業(yè)管理體系的任何有效性,是和具體的人和具體的團隊相結(jié)合的。



  特氟龍——一個化工企業(yè)的一個B2B的一個產(chǎn)品品牌,如何做到在全球上取得98%的品牌知名度?特氟龍的主要客戶是一些生產(chǎn)制作商,如一些廚具制作商,紡織品制造商等。那么,想對于眾多的化工企業(yè),為什么人們只記得特氟龍卻不記得其他的工業(yè)品牌?要素品牌戰(zhàn)略的實施!







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