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為什么說企業(yè)的內(nèi)部管理也非常重要

文章來源:吏秋蝶   我要投稿  
影樓策劃企業(yè)在繁榮的時候,沒有意識到借此盛世,加強內(nèi)部管理,提升競爭力。而是一味的追求短暫的利潤、眼前的虛像。從用人管理上我們就不難看出,那些業(yè)主們的短淺眼光,那些用人先抓拿來型的用人方式,就是其發(fā)展的隱患。這也是很多業(yè)主們經(jīng)常抱怨:為什么想在的員工這么難關?要求這么高?其實他們忘了自己的角色扮演。員工的變化不單純是因為國家出了一個新勞動法,筆者認為,內(nèi)部管理是因為長期積累下來的員工意識集中的體現(xiàn)而已。員工的忠心與企業(yè)業(yè)主們的影響力有著很大關系,內(nèi)部管理企業(yè)業(yè)主們?nèi)绻麊渭兊恼J為金錢是萬能的話,那就大錯特錯了。內(nèi)部管理現(xiàn)在的員工已經(jīng)不是單純的追求物質(zhì)上的利益,更多的還是精神上的尊重。所以說,內(nèi)部管理如何上員工在公司由一個家的感覺,如何讓員工能共感覺工作是在為自己工作的時候,那公司的用人制度就算是成功了。


2、文字傳播時代以及印刷傳播時代


中國人在漢朝發(fā)明了纖維紙,到唐朝有了雕版印刷,在宋朝又有了活字印刷,但是,中國古代印刷術在很大程度上受到當時政治、經(jīng)濟、社會的條件所限制,技術發(fā)展長期停滯,從未能達到更高階段,大眾媒介也沒有能夠在中國蓬勃發(fā)展。


科學家發(fā)現(xiàn),長期勞動使人類具有了學習語言的潛在生理機能。勞動促進了人腦的發(fā)育與人類思維的產(chǎn)生,形成了語言的生理條件和意義要素,語言逐漸產(chǎn)生了。


  領導的含義是什么?就是帶領和指導。但我們的那些所謂的領導們,內(nèi)部管理在違背了基本的管理學原理的前提下,將一個復雜的極其重要的工作項目,不負責任的簡化處理,除了下命令以外,不管不問,缺乏嚴密的計劃,有效的指導,一定的控制和及時的反饋等作為管理環(huán)節(jié)的基本要素。作為內(nèi)部管理的基本常識,我們都知道,我們不能將整個工作項目的成敗完全寄于一個執(zhí)行者的個人素質(zhì)和能力,期盼超人的出現(xiàn)來達成任務;同時放棄對過程的管理和控制。

  一個企業(yè)的每個人都是內(nèi)部管理?瓷先ゲ豢伤甲h,但這在豐田公司卻是一種現(xiàn)實。通常,內(nèi)部管理thldl.org.cn者與被管理者是被嚴格定義了的。管理者是工序流程的設計者和監(jiān)督考核者,或者說,內(nèi)部管理者有著思考的權力和追求最佳答案的權力,而被管理者則只是執(zhí)行者,恪守工序和流程所要求的職責。

人必須共同生活,相互交流,才能獲得發(fā)展。在人類社會的相互交往之中,語言成為人類最早最重要的交際工具。


那么,語言是怎樣被創(chuàng)造出來的呢?這要歸功于人的勞動。


西方近代印刷術以德國人谷登(J.Gutenberg)發(fā)明鉛活字印刷機為標志。從技術角度說,古登堡和他以后的大眾傳媒所做的,就是把一架機械放進傳播過程,復制信息,極大地擴大了一個人分享信息的能力。



經(jīng)過這種長期的勞動,他們逐漸養(yǎng)成了專用后肢行走的習慣,前肢變成了“手”,發(fā)音器官也漸漸發(fā)生質(zhì)變。為了抵抗猛獸的襲擊或獲取生活資料,人類的祖先必須共同勞動。相互協(xié)調(diào)的勞動要求使他們漸漸感到必須交換彼此對事物的看法。


3、電子傳播時代



  人類唯一的責任是對自己真實,他的自省不但不會使他孤立,反而會把它帶進一個真理的偉大領域!闭胬淼膫ゴ箢I域,就是現(xiàn)代企業(yè)的本真。而并非是“帝王將相,寧有種乎?”與其違背企業(yè)運轉的本真,從高層通過脫離現(xiàn)場的“預算”、“獎勵”、“指標”等誘導性操作做法,不如將權力歸還現(xiàn)場,把思考和追求最佳答案的權利交還給員工。
  簡而言之,豐田豐田生產(chǎn)方式所依賴的原動力,內(nèi)部管理就是“三個臭皮匠頂個諸葛亮”、“一切為了團隊”、“新技巧和經(jīng)驗橫向推廣”等集體主義的心智模式。需要指出的是,集體主義文化是中國的古老傳統(tǒng),現(xiàn)在卻被異化了。企業(yè)的收入差距就可以反映出這一點。從歐美搬過來的“成果主義”、“金錢刺激”、“計件工資”等個人主義認識框架一直占據(jù)著企業(yè)管理的統(tǒng)治地位。如果這個心智模式不變革,要想在企業(yè)經(jīng)營中有突破極限的改善,應當有相當?shù)拇罄щy。
影樓策劃

我們今天的許多營銷策劃的傳播行為,都建立在人類長期的傳播能力的進步基礎上,而人類傳播能力的每一次革命性進步,都對人類的思想、行為和文化發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。這種影響是恒久的,深深積淀并微妙地影響著人類文明的形成方式。

人類傳播的歷史經(jīng)歷了語言傳播、文字傳播、印刷傳播、電子傳播、互聯(lián)網(wǎng)傳播、移動傳播等六個階段,現(xiàn)在正走在移動傳播的時期。以下我們著重分析幾個傳播方式:


1、語言傳播時代



比起語言,擬勢語的傳播既原始又緩慢,傳播中必須保持信息簡短,嚴重局限了文化的發(fā)展。


因為電報也給改變塵世間的政治和商業(yè)帶來了希望,對于一個看來似乎疆界無限的國家來說,時間與空間的消失意味著更深一層的特殊含意。人們第一次發(fā)現(xiàn)隱喻和符號的反復使用將描繪出現(xiàn)代通訊如何改變美國人的生活。早在1838年,莫爾斯在試圖使國會贊助他的工作時,就預見到20世紀“地球村”的出現(xiàn)。他寫道,不久“大地將遍布通訊神經(jīng),它們將以思考的速度把這塊土地上的消息四處傳播,從而使各地都會成為毗鄰!


在語言出現(xiàn)前,人類傳播所使用的媒介我們可以推測為各種“擬勢語”——表情達意的姿態(tài)或手勢。關于當時的擬勢語的具體情況我們已經(jīng)無從知道,但可以從一些遺留的風俗中和一些古老的藝術形式中看到它們的蹤影,比如中國戲劇表演中的大量動作。在現(xiàn)代人的生活中也有擬勢語的殘留現(xiàn)象,如我們常常借助手勢來表達語言難以盡述的含義。


  但豐田公司開創(chuàng)的豐田生產(chǎn)方式顛覆了這一傳統(tǒng)認識。豐田生產(chǎn)方式的邏輯有點凸凹,卻也還說得過去:在現(xiàn)場非數(shù)字信息轉換成數(shù)字信息的瞬間,現(xiàn)場的關聯(lián)信息大部分往往會被物量數(shù)據(jù)工作人員擯棄或遺漏掉。而在物量信息轉換成貨幣信息時,許多物量信息又會被漏掉。豐田生產(chǎn)方式讓“問題一冒頭就把它打掉”,內(nèi)部管理使得許多問題在沒有進一步變成可以調(diào)控的數(shù)據(jù)以前,就被解決掉了。這之中,管理職能實際上被直接植入了生產(chǎn)一線。也就是說,傳統(tǒng)意義上的“管理者”與“被管理者”區(qū)別消失了。
  讓20%的員工來為企業(yè)的決策失誤承擔責任也是欠妥的。首先,決策失敗責任在于領導人而不在于員工,被解雇者心中自然都會不服。就算未被解雇者也會受到驚嚇,擔心下次會落到自己頭上,得趕快去找個領導賣身投靠,或是先撈點小便宜再說,以免到時后悔。其實,這20%的員工應該是企業(yè)的財富。就這樣掃地出門,讓競爭對手不花一分錢的培訓費用,就得到大批熟練員工是不理智的。不知道該企業(yè)在下令裁員之前,有沒有在全體員工面前來申明企業(yè)目前碰到的危機或是困難,以及接下來采取的補救措施,讓所有員工共同來承擔痛苦和壓力。另外,是否可以跟職代會溝通,將10%的員工轉崗,全員減薪10%,員工每年一個月無薪假期等。企業(yè)管理


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關鍵詞: 企業(yè) 內(nèi)部管理

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