影樓策劃成長型企業(yè)為處于企業(yè)生命周期中學(xué)步期到盛年期階段的企業(yè),具體來說就是一家企業(yè)已經(jīng)完成了創(chuàng)業(yè)積累,不再為生存擔(dān)憂,銷售收入快速增長。大量快速成長型企業(yè)都面臨著幸福的煩惱,幸福來源于收入增長,而煩惱來源于收入增長所產(chǎn)生的管理難題,而員工和薪酬管理又是難題中的難點。
在一個以提供服務(wù)贏得市場的時代,誰能向消費者提供最快捷,最方便,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡可能縮短與消費者的距離,減少成本,誰就是最后的贏家。打造服務(wù)力關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)之處才能顯現(xiàn)服務(wù)的力度與力量,同時,細(xì)節(jié)之處更兀現(xiàn)的是經(jīng)營的精度。打造服務(wù)力,其實就是打造一種精益求精的經(jīng)營模式,突破傳統(tǒng)的美容院以產(chǎn)品銷售實現(xiàn)利潤的贏利模式。
3、突出“好效果”,注重口碑營銷
企業(yè)薪酬管理體系建設(shè)是管理更是藝術(shù),尤其體現(xiàn)在快速成長型企業(yè)。薪酬設(shè)計是企業(yè)推動變革的一個非常良好的時機,以薪酬為切入點,最終落實在推動企業(yè)整體業(yè)績這個大目標(biāo),這樣的薪酬項目才會更具成效。企業(yè)管理
美容產(chǎn)品市場長期以來的混亂狀態(tài)確實令美容院經(jīng)營者擔(dān)憂,以質(zhì)為本是美容院選擇產(chǎn)品首要重視的問題,產(chǎn)品的品質(zhì),效果好壞等直接關(guān)系到美容院的生存,除了品質(zhì)要符合顧客的需求,其次產(chǎn)品能否達(dá)到顧客滿意,不足以達(dá)到或超過顧客的期望值,以及在與競爭品牌相比時,性能落后等,都能導(dǎo)致選擇產(chǎn)品的失敗。
可見,不同職級的員工獲得不同的薪酬回報,員工在比較薪酬收入時能夠建立公平感。外部公平主要通過薪酬內(nèi)外部比較實現(xiàn),將不同職級崗位企業(yè)薪酬管理與外部樣本企業(yè)進行比對,知道本崗位在市場中所處的水平,同樣能建立公平感。
另外,還應(yīng)注意由于全國各地水土、氣候、飲食習(xí)慣等差別較大,各地人群的肌膚狀況也因此不同。所以,不同地域的美容院不能盲目斷定某一產(chǎn)品是最佳產(chǎn)品,在產(chǎn)品選擇上一定要因地制宜,并仔細(xì)觀察與分析產(chǎn)品對不同類型肌膚的作用和療效,有針對性地選擇,不要人云亦云。只有這樣,選購產(chǎn)品的準(zhǔn)確性、成功率才會高。
推行高績效文化和職業(yè)化,在企業(yè)內(nèi)部不講苦勞講功勞,論功行賞,有錯必罰。建立高績效文化才是真正公平文化的觀念,員工也不會因為面臨暫時的困難和挫折就選擇離開。加強人才梯隊建設(shè),短期是自主培養(yǎng)和外部招聘相結(jié)合,長期要建立企業(yè)自主培養(yǎng)人才的能力,只有造血機制的完善才能更有底氣執(zhí)行績效政策。
所以,第一、企業(yè)薪酬管理在前期進行工作分析的時候,以產(chǎn)出崗位說明書為導(dǎo)向,關(guān)注崗位說明書要素的齊備性,包括工作描述、工作關(guān)系、任職資格、工作環(huán)境等,但是忽視了責(zé)任機制設(shè)計的合理性。而對于很多快速成長型企業(yè),恰恰是責(zé)任機制不明確。
很多企業(yè)薪酬項目實施完成后并沒有達(dá)到預(yù)期的效果,往往變成了一個全員普漲工資的項目。而工資普漲之后,員工滿意度和企業(yè)效率并沒有明顯提升,流失率也沒有明顯降低,高端人才的引進和保留依舊困難重重。對此,很多企業(yè)家也感覺非常困惑,究竟是什么原因呢?企業(yè)薪酬管理thldl.org.cn是以企業(yè)可支付為前提,實現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平。內(nèi)部公平主要通過崗位價值評估實現(xiàn)。崗位價值評估是指在工作分析的基礎(chǔ)上,采取一定的方法,對崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等特性進行評價,以確定崗位在組織中的相對價值,并據(jù)此建立崗位價值序列的過程。
而且,如今美容院經(jīng)營的化妝品已經(jīng)不再只是美容院特色經(jīng)營、檔次高低的代名詞了,化妝品組合效果的開發(fā)已經(jīng)成為美容院產(chǎn)品管理越來越重要的組成部分!搬t(yī)院式配方美容”、“顧問式階梯美容”等專業(yè)化命名的美容院,為什么比同類美容院生意更好一些,就因為美容院把效果價值的開發(fā)提到了相當(dāng)高的地位,使其大大提升了美容院現(xiàn)有化妝品的功能性價值。
1、準(zhǔn)確定位,選擇合適的產(chǎn)品及項目
約束機制建設(shè)同樣受到企業(yè)文化和價值觀的影響,家長文化、江湖主義能夠適應(yīng)創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)發(fā)展需求,但企業(yè)在運營到一定規(guī)模后,缺乏剛性的約束機制一定會影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展。所以,只有建立能上能下、能多能少、能進能出的約束機制,才能真正實現(xiàn)企業(yè)公平性。
隨著經(jīng)濟水平的提高,越來越多的女性愿意把自己的收入貢獻(xiàn)一部分到美容養(yǎng)生方面,這也在一定程度上為美容院的蓬勃發(fā)展提供了廣闊的空間。在廣東品牌策劃公司龍獅看來,盡管美容院的經(jīng)營者掌握著這樣或那樣的優(yōu)勢,但由于缺乏科學(xué)的管理系統(tǒng)和健康的經(jīng)營方針,大多數(shù)美容院經(jīng)營狀況不甚理想。相比于日化品牌的快速崛起,專業(yè)線品牌發(fā)展相對緩慢,專業(yè)線代理公司五六十人,做三四個甚至七八個品牌,年度總業(yè)績不過五六百萬,很少有突破千萬的專業(yè)線代理公司,而日化品牌做得好的,動輒上億銷售額并不少見。
4、打造優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)
每個美容院都有自己的特點,在選擇美容產(chǎn)品時要根據(jù)自己特點量身定購,要看自己的美容院是不是對美容產(chǎn)品有特殊要求。例如,你的美容院以中醫(yī)美容為主,那么你勢必會考慮產(chǎn)品的中醫(yī)美容療效,而不能模仿其它店追求洋品牌。
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