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坐辦公室整天,就工作一言不發(fā),我是不是社交恐懼了?

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  我們討厭盯著別人,也討厭被別人盯著。我不會(huì)注意同事?lián)Q了什么發(fā)型、買(mǎi)了什么鞋子甚至改變了眼鏡框的顏色,而在同事盯著我看的時(shí)候,我的工作效率幾近于0。

  社交恐懼癥(英語(yǔ):sociophobia)又名社交焦慮癥(social anxiety),是一種對(duì)任何社交或公開(kāi)場(chǎng)合感到強(qiáng)烈恐懼或憂(yōu)慮的精神疾病;颊邔(duì)于在陌生人面前或可能被別人仔細(xì)觀(guān)察的社交或表演場(chǎng)合,有一種顯著且持久的恐懼,害怕自己的行為或緊張的表現(xiàn)會(huì)引起羞辱或難堪。有些患者對(duì)參加聚會(huì)、打電話(huà)、到商店購(gòu)物或詢(xún)問(wèn)權(quán)威人士都感到困難。

  在心理學(xué)上被診斷為社交焦慮失協(xié)癥(social anxiety disorder, SAD),是焦慮癥的一種。此癥最早被發(fā)現(xiàn)于1985年,當(dāng)時(shí)被[誰(shuí)?]認(rèn)為是忽略性焦慮失協(xié)癥(neglect anxiety disorder),經(jīng)過(guò)14年才漸漸被重視。

  ——維基百科

  我并非心理學(xué)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)出身,在短時(shí)間內(nèi)不打算也不可能惡補(bǔ)相關(guān)學(xué)科知識(shí)。因此,如果要談「社交恐懼癥」,我是不夠格的。

  但結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勈裁唇凶觥干缃豢謶帧,我還是能說(shuō)出一些真實(shí)的感受。

  正好,結(jié)合這個(gè)題目,我想用「我寫(xiě)你看」這種彼此無(wú)需面對(duì)面的方式,聊聊我們心里的恐懼,和尷尬。

  我是一個(gè)很認(rèn)生的人,如果不需要跟陌生人打招呼,連一句禮節(jié)性的「你好」都不會(huì)說(shuō),即便接下來(lái)會(huì)一起坐上好幾個(gè)小時(shí)。有次在高鐵上,右手邊的大叔向我借耳機(jī),因?yàn)橛X(jué)得拒絕很麻煩,我回了聲「好」就借給他了。幸虧這位大叔歸還得比較及時(shí),不然我在追討時(shí)一定又要?jiǎng)e扭好久。

  即便相處十幾年、理應(yīng)比較親切的鄰居來(lái)訪(fǎng),只要家里還有其他人招呼,小時(shí)候的我不會(huì)主動(dòng)叫「叔叔」「阿姨」「爺爺」「奶奶」,一來(lái)是懼怕叫錯(cuò)了,二來(lái)則是怕自己主動(dòng)招呼會(huì)導(dǎo)致對(duì)方回話(huà),不得不交流更長(zhǎng)時(shí)間。即便總是被家長(zhǎng)批評(píng)「這孩子怎么不叫人呢」,我依然決不打算改這一點(diǎn)。

  其實(shí)到了今天,我在小區(qū)里遇上鄰居也決不主動(dòng)搭話(huà)的。如果務(wù)必要說(shuō)話(huà),比如人家上門(mén)拜訪(fǎng),能用「您」字帶過(guò)的場(chǎng)合,我都不會(huì)用其他稱(chēng)呼,更不可能呼其姓名。

  我不喜歡逛商場(chǎng),不喜歡與售貨員交流,討價(jià)還價(jià)什么的自然是能避免就避免,明知吃虧的話(huà),轉(zhuǎn)身離開(kāi)就好了——雖然很多時(shí)候這反而能起到最強(qiáng)的砍價(jià)效果。我尤其不喜歡購(gòu)買(mǎi)衣服和鞋類(lèi),第一我對(duì)穿著稱(chēng)謂沒(méi)有研究,對(duì)衣著的描述性詞匯幾乎只有「襯衫」「外套」「褲子」寥寥幾個(gè)詞,在需要交流的時(shí)候,很難準(zhǔn)確說(shuō)出自己的意見(jiàn);第二則是衣服和鞋類(lèi)往往需要試穿,而試穿則需要大量的交流,如果不合適,后續(xù)的對(duì)話(huà)將會(huì)更加尷尬。

  因此,網(wǎng)購(gòu)發(fā)達(dá)以后,網(wǎng)購(gòu)衣物幾乎成了我唯一的選擇。為了避免不合適而退貨,我都盡量買(mǎi)較大尺寸的——不合適也湊合能穿。

  提到網(wǎng)購(gòu)?fù)素,雖說(shuō)退貨主要是在網(wǎng)上進(jìn)行的,但仍然令我不快。其實(shí)我很不擅長(zhǎng)網(wǎng)聊,對(duì)陌生人的搭話(huà)往往都只能禮節(jié)性地回復(fù),幾乎無(wú)法在網(wǎng)上和別人熟識(shí)起來(lái)。這不代表我不能跟陌生人說(shuō)話(huà)——在務(wù)必要聯(lián)系陌生人的場(chǎng)合(比如工作需要),我會(huì)對(duì)他們表現(xiàn)得很熱情,甚至可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)皿w。

  究其原因,有目的性的交流,只要達(dá)成目的,就能避免尷尬——就算避免不了也可以忘掉。而且,一旦雙方都知道自己在做什么、要做什么,談話(huà)內(nèi)容就會(huì)比較收斂,不會(huì)忽東忽西,一般都能停留在我可以用常識(shí)應(yīng)付的范圍之內(nèi)——對(duì)于我們這些害怕社交的人,機(jī)械性的、千篇一律的社交會(huì)稍微輕松一些。

  我們討厭盯著別人,也討厭被別人盯著。我不會(huì)注意同事?lián)Q了什么發(fā)型、買(mǎi)了什么鞋子甚至改變了眼鏡框的顏色,而在同事盯著我看的時(shí)候,我的工作效率幾近于0——一般會(huì)停下手中的創(chuàng)造性工作,開(kāi)始做機(jī)械性的、不會(huì)出錯(cuò)的工作,甚至無(wú)限地瀏覽毫無(wú)內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)或文檔,直到同事自覺(jué)離開(kāi)——這種「害怕公開(kāi)寫(xiě)東西」的癥狀,似乎是真的「社交恐懼癥」的一種。

 不光是盯著,我總體上想盡量少地被人挖掘信息——這不代表我打算降低自己的存在感,甚至不代表我不打算展示自己,我只是不想「被迫」展示。

  舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子:沒(méi)有微信的時(shí)代,我喜歡用短信勝過(guò)電話(huà)。有微信以后當(dāng)然就是微信了。這不是說(shuō)我絕對(duì)不打/不接電話(huà),但在我不想接電話(huà)的時(shí)候,你即便讓我的手機(jī)響一天,我也無(wú)動(dòng)于衷。家里的座機(jī)響起時(shí),即便我就在電話(huà)旁邊閑著沒(méi)事,也絕對(duì)會(huì)選擇讓其他家人去接——他們當(dāng)然覺(jué)得我很怪,但從小到大我都這樣,他們就習(xí)慣了。至于一個(gè)人在家的時(shí)候,座機(jī)電話(huà)響起,那十分對(duì)不起打電話(huà)的人,我是絕對(duì)不接的,就當(dāng)家里根本沒(méi)人吧。

  至于主動(dòng)的情況,在事情不急的時(shí)候,我會(huì)避免直接去電話(huà)的通訊方式。既然電話(huà)都不喜歡,語(yǔ)音啊、視頻啊就更不要想了。我認(rèn)為這是因?yàn)槲也幌胫鲃?dòng)透露一些沒(méi)有必要的信息,而實(shí)時(shí)的語(yǔ)音和視頻所透露的信息,自然比經(jīng)過(guò)我編輯的短信要多,即便大多信息都是無(wú)效的。

  如果我坐地鐵赴會(huì),被人問(wèn)到「在哪站了」,我一般會(huì)承諾自己還有10 分鐘、20 分鐘到達(dá),而不會(huì)說(shuō)自己在哪站。在我看來(lái),別人問(wèn)我在哪站無(wú)非是看我還有多久到,這時(shí)候我在哪站的信息是無(wú)關(guān)緊要的,而我則十分樂(lè)意減少信息的釋放——雖然很多時(shí)候這令人很討厭。

  進(jìn)一步,我不喜歡被動(dòng)透露自己的喜好。我樂(lè)意說(shuō)的興趣愛(ài)好是我說(shuō)出來(lái)的,不是別人可以追問(wèn)的。比如說(shuō),我喜歡吃魚(yú),我說(shuō)出來(lái),是可以大大方方承認(rèn)的;但在點(diǎn)關(guān)東煮時(shí),我會(huì)盡量避免讓人發(fā)覺(jué)我喜歡魚(yú)丸、魚(yú)餅、竹輪等物——在正常情況下,非自助性質(zhì)的關(guān)東煮、麻辣燙、香鍋,我都盡量不點(diǎn),一來(lái)這要與售貨員進(jìn)行大量的交流,二來(lái)這或多或少會(huì)給人留下「你愛(ài)吃XXX」的印象,而這是厭惡被動(dòng)透露信息的我最為討厭的。相比之下,自選的就沒(méi)有這種心理障礙了。

  說(shuō)到點(diǎn)餐,現(xiàn)在的O2O點(diǎn)餐,哪怕是點(diǎn)餐后到店自取,也非常符合我的胃口。而在線(xiàn)完成的支付當(dāng)然就更符合了。事實(shí)上,在必須要對(duì)著服務(wù)員點(diǎn)餐的場(chǎng)合,如果自知需要瀏覽一遍菜單,我都會(huì)先把服務(wù)員「支走」,等自己想好了,可以一口氣報(bào)出點(diǎn)單內(nèi)容的時(shí)候,再把他們叫過(guò)來(lái)。我不喜歡別人看到我停留在菜單上的眼光,不喜歡別人看到我思考和猶豫的樣子。

  至于特殊要求和忌口,在別人不主動(dòng)詢(xún)問(wèn)的情況下,我一定是閉口不提的——忌口一律是無(wú),樣式一定是默認(rèn)。如果我點(diǎn)煎餅,哪怕我自己不喜歡蔥,也不會(huì)主動(dòng)要求「別放蔥」。倒不是說(shuō)這三個(gè)字多麻煩,我的真實(shí)想法要復(fù)雜很多:首先不喜歡別人發(fā)覺(jué)自己不喜歡蔥這一點(diǎn),其次不想讓別人覺(jué)得自己「事兒多」(哪怕這再正常不過(guò)而且我自己也覺(jué)得再正常不過(guò)),再有就是不希望對(duì)方忘掉然后后續(xù)對(duì)話(huà)更尷尬。

  在我看來(lái),那些能大方要求「三個(gè)煎餅,一個(gè)不放蔥,一個(gè)不放蔥和香菜,這倆都要兩個(gè)雞蛋,還一個(gè)要一個(gè)雞蛋的也不放蔥,哦對(duì)了,不放香菜的單裝一個(gè)袋兒,其他兩個(gè)放在一起」的人雖說(shuō)是再常見(jiàn)不過(guò)的,卻也是我萬(wàn)分羨慕的。

  發(fā)達(dá)的現(xiàn)代文明為我這種人帶來(lái)了便利?赡苡腥擞X(jué)得依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)的城市缺少溫暖和人情味兒,但對(duì)于我這種因?yàn)椴辉概抨?duì)打票而寧愿在購(gòu)火車(chē)票時(shí)多花20 元錢(qián)快遞到家的人,這樣冷淡的城市也許再好不過(guò)。

  你問(wèn)我的老板是怎么忍受我的?第一我覺(jué)得我這樣的人不算很少,老板肯定也見(jiàn)得多了,他們明白我適合怎樣的工作。我現(xiàn)在所在的科技博客,每個(gè)人都比較內(nèi)向,多數(shù)人不擅長(zhǎng)社交,我也怡然自得。以前曾經(jīng)待過(guò)的某傳統(tǒng)媒體,則令我倍感壓力——他們認(rèn)為我「中午飯都不會(huì)招呼同事一起吃」,不適合干這行。

  第二之前說(shuō)過(guò),目的性明確的交談,我并沒(méi)有壓力。在媒體工作中,我其實(shí)是個(gè)合格以上的記者,我的采訪(fǎng)少有尷尬,也往往能夠采集到想要的信息,事后也經(jīng)常能和受訪(fǎng)對(duì)象成為一面之交的朋友,而不會(huì)形同路人。

  我做過(guò)BD的工作而且效果很好,也能夠代表公司進(jìn)行商務(wù)談判,甚至談判中的討價(jià)還價(jià)都不在話(huà)下。只要不是為了「拉關(guān)系」,不是「沒(méi)話(huà)找話(huà)」「為避免以后臨時(shí)抱佛腳而提前做準(zhǔn)備」,我都可以勝任;蛘哒f(shuō),我能勝任的其實(shí)主要是「臨時(shí)抱佛腳也沒(méi)關(guān)系」的交流。

  不知道能看到這篇文章的人有哪些,但我想,他們大多是吝惜評(píng)論的。他們不喜歡發(fā)表「即便不發(fā)表也沒(méi)影響」的觀(guān)點(diǎn),不喜歡一句輕浮隨意的評(píng)論,更不喜歡「是社恐就轉(zhuǎn)」這樣的鬧劇。即便可以匿名評(píng)論,他們也通常會(huì)選擇放棄點(diǎn)評(píng)而默默轉(zhuǎn)發(fā)——因?yàn)橹匾牟⒉皇莿e人知不知道我是誰(shuí),而是我根本就不想多說(shuō)這句話(huà)。

 

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