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應(yīng)需而動:消費變遷決定營銷變遷(下)

文章來源:客臣   我要投稿  
影樓策劃

2、中等收入支持的“升級型”消費群


基本狀況:人均可支配收入或農(nóng)村純收入6000―7000元,家庭年均收入21000―25000元,包括占農(nóng)村人口10%、城市人口80%的4.45億人,1.3億戶。這些人以城市絕大多數(shù)居民戶和農(nóng)村中少數(shù)比較富裕的居民戶為主體,主要由公職人員、國有企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員、個體經(jīng)營者及其家庭構(gòu)成。同高收入群體內(nèi)存在差別一樣,中等收入群體內(nèi)也可再分出高中低,其中,較高者甚至接近高收入群體的下限,而較低者可能只是低收入群體的上限。

他們經(jīng)濟收入居中等水平,可以說是“比上不足,比下有余”的一群人。他們在生活上沒有奢望,注重實際,但也不過分苛求自己。在消費方面,他們吃講營養(yǎng)、科學(xué),追求感官感受及保健功能如健身館、KTV等;穿求美觀、舒適、新潮,體現(xiàn)個性特征;用要名牌、高檔、高質(zhì),體現(xiàn)自我價值,在他們身上都或多或少地表現(xiàn)出較強的優(yōu)越感、虛榮心和一定的炫耀心理。但總體來說,受經(jīng)濟水平限制,他們會力所能及的條件下去實現(xiàn)一部分的享受性需求,更多的時候注重消費性價比,講究物廉價美。針對龐大的社會中等收入人群,物美價廉的大眾名牌產(chǎn)品是容易獲得市場認(rèn)可。


3.低收入支持的“培育型”消費群

城市人均可支配收入或農(nóng)村人均純收入2000元左右,家庭年均收入在7000―8000元,包括占城市人口10%、農(nóng)村人口80%的6.89億人,約2億居民戶。以城市低收入階層和農(nóng)村中等收入階層為主體。主要包括城市部分下崗職工、退休職工、進城務(wù)工人員、大部分農(nóng)民等等及其家庭。


低收入群體的消費欲望雖然很強,但迫于經(jīng)濟壓力,對產(chǎn)品價格最為敏感,因此針對這部分消費群體,低價和實惠才是俘獲人心的王道。但這不是說無需對這部分人進行品牌滲透,而是要培育市場,搶占其心智資源,以待未來之需。

文化差異決定購買傾向

文化底蘊的差異決定欣賞水平及購買傾向的差異。依據(jù)文化教育水平和知識技能,可以將我國社會群體劃分為知識群體、半知群體和粗知群體三類消費群。

1、知識消費群體

知識群體是指具有大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷和系統(tǒng)化、專業(yè)化知識技能的人群結(jié)合體。由于他們的職業(yè)和工作需要、長期系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練形成的興趣愛好,以及身份、地位的特殊性質(zhì),其消費心理除有從眾特點外,更多的表現(xiàn)為求信、求誠、求質(zhì)、求優(yōu)、求雅,且心態(tài)較為穩(wěn)定。他們是品牌商品的熱衷者,青睞商品的文化及情感消費。

2、半知消費群體


半知群體是指具有中等學(xué)歷(中專、中技畢業(yè))和某些專門知識技能的人群結(jié)合體。他們與知識群體一樣,有著追求事業(yè)成功、提高個人身份地位的內(nèi)在需要,但由于收入水平和文化底蘊的差異,他們更注重商品實際的價值,他們側(cè)重于生存性需要,對發(fā)展性需要及享受性需要投入較少,注重物美價廉產(chǎn)品,也會適當(dāng)炫耀自我,對于品牌的追求則容易隨大流。

3、粗知消費群體


粗知群體是指只有初中以下文化程度和文盲,但又直接從實踐活動中掌握了某些初級知識技能的人群結(jié)合體。他們之中的絕大多數(shù)是農(nóng)業(yè)、發(fā)展?fàn)顩r不佳的小型企業(yè)和服務(wù)性行業(yè)的體力勞動者,對于商品價格最為關(guān)注,低價產(chǎn)品是他們最為青睞的,對于產(chǎn)品文化及情感方面的附加價值,他們顧及很少。因此,他們的品牌忠誠度低,是消費心理最不穩(wěn)定、消費心理與消費行為沖突最為劇烈的群體。

現(xiàn)代社會中,無論個體消費者從屬于哪一類型的群體,群體對其都將產(chǎn)生一定的強化作用。為此,廣東品牌策劃公司龍獅認(rèn)為,市場營銷應(yīng)需而動,作為營銷人員,應(yīng)準(zhǔn)確洞悉群體的消費特征與心理傾向,對目標(biāo)消費群體進行合理的引導(dǎo)和開發(fā),以精準(zhǔn)的地位,打開市場缺口,贏得消費者認(rèn)可。

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