影樓策劃“活著，還是死去？這是個(gè)問題�！薄�
管理培訓(xùn)師只是上了臺，還是真正地在上一堂課？”這同樣是個(gè)問題。
“上臺”，需要管理培訓(xùn)師訓(xùn)練臺上的技巧；“上課”，則需要管理培訓(xùn)師通過工作，將組織中的關(guān)鍵知識提煉成可用于傳播的一門課程。兩者之間存有巨大的鴻溝，前者側(cè)重于授課的技巧，后者聚焦于知識的傳播。
基于對管理培訓(xùn)師能力素質(zhì)的研究，可以總結(jié)出管理培訓(xùn)師成長的路徑圖，把管理培訓(xùn)師的成長及其在企業(yè)中發(fā)揮的作用分為四個(gè)漸進(jìn)的階段，進(jìn)一步解決了管理培訓(xùn)如何學(xué)以致用，以及如何利用培訓(xùn)提升組織文化的問題。
一、管理者→演講師
知識的快速提煉和全面?zhèn)鞑ナ侵R工作者效率提升的基本前提，越來越多的企業(yè)都意識到“每一個(gè)管理者都必須是管理培訓(xùn)師”。正如德魯克所說：“20世紀(jì)一個(gè)公司最寶貴的資產(chǎn)是它的生產(chǎn)設(shè)備。21世紀(jì)不論是企業(yè)機(jī)構(gòu)還是非企業(yè)機(jī)構(gòu)，它的最寶貴的資產(chǎn)是它的知識工作者和他們的生產(chǎn)率�！�
管理者成為管理培訓(xùn)師需要具備一定的基本職業(yè)素質(zhì)：如表達(dá)能力、語言組織能力、講解能力、演示技巧等等。這些不僅是一個(gè)職場人士需具備的基本技能，也是管理培訓(xùn)師的基本功，在管理培訓(xùn)師的成長中扮演著奠基石的角色。
一位有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的資深管理者，可一上臺就缺乏自信，哆哆嗦嗦、結(jié)結(jié)巴巴，注定不能成為一名合格的管理培訓(xùn)師。所以，管理者成為管理培訓(xùn)師的第一步就是學(xué)會上臺，成為演講師。
二、演講師→培訓(xùn)師
管理培訓(xùn)師除了需要具備演講師的基本技能，更需要傳播組織需要的知識，成為組織中的知識管理工作者。企業(yè)并不需要培養(yǎng)一群口齒伶俐的演講師，它需要的是一條知識管理的生產(chǎn)線，而能熟練操作這條生產(chǎn)線的工人才能稱為真正的管理培訓(xùn)師。
演員需要劇本才能演出一場好戲，同樣，管理培訓(xùn)師必須要有自己的課件才能真正走上講臺講課。課件的形成有兩種途徑：
●一種是課程內(nèi)化，即引入顧問公司的標(biāo)準(zhǔn)課件，管理培訓(xùn)師再結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行改造；
●另一種做法就是課程開發(fā)，管理培訓(xùn)師把自己或同事?lián)碛械闹R和技能，轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的課件傳授給企業(yè)需要的員工，這兩種方式都能實(shí)現(xiàn)知識的有效傳播。
但是，如果僅僅是外來知識的內(nèi)化，則只能成為初級的管理培訓(xùn)師，更高級別的管理培訓(xùn)師扮演的角色不僅是知識的引入者和傳播者，更應(yīng)該是知識的管理者。
一家成熟的企業(yè)就像一座知識的寶藏，有著經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技巧過硬、業(yè)績優(yōu)異的各崗位人才；有著深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)；也有著海量的信息資源和珍貴的研發(fā)技術(shù)。
但所有的知識因?yàn)闆]有規(guī)范化和系統(tǒng)化的整理出來，不易傳播和傳承，只能稱之為“隱性知識”。而一位優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓(xùn)師必須承擔(dān)起“隱性知識顯性化”的重任，把這些散落在企業(yè)各處的隱性知識整合成顯性知識，制作成相關(guān)專題課件進(jìn)行授課，才能使企業(yè)的智慧成果得到最大化的傳播和共享。
三、培訓(xùn)師→促動師
如何讓學(xué)員在培訓(xùn)過后能學(xué)以致用，是擺在管理培訓(xùn)師面前又一重大難題。
促動技術(shù)，一種基于心理學(xué)和腦科學(xué)的西方現(xiàn)代管理技術(shù)，是對傳統(tǒng)管理模式和傳統(tǒng)培訓(xùn)理念的顛覆，因其獨(dú)特的優(yōu)勢在國際范圍內(nèi)受到廣泛認(rèn)同，逐漸成為國際上主流的學(xué)習(xí)方式和組織發(fā)展模式。
促動師運(yùn)用專業(yè)的促動技術(shù)，及時(shí)將潛在的思考過程顯現(xiàn)在桌面上，促進(jìn)思考的嚴(yán)謹(jǐn)性（客觀）以及思考的深度（反思），從而極大地提高解決組織現(xiàn)實(shí)問題的能力。促動技術(shù)能協(xié)助組織提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)績效，并通過開發(fā)組織內(nèi)部潛能而解決問題，最終促進(jìn)組織發(fā)展。
培訓(xùn)師成長為促動師，意味著他能幫助企業(yè)解決培訓(xùn)難以學(xué)以致用的難題，也標(biāo)志著管理培訓(xùn)師的定位從知識管理工作者上升到CEO戰(zhàn)略伙伴的高度。
四、促動師→教練
“企業(yè)教練”對于大多數(shù)中國企業(yè)家來說，可能還是一個(gè)新生事物，但是這項(xiàng)技術(shù)已令眾多歐美企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，獲得了巨大的成功�！豆踩耸鹿芾怼冯s志曾對對培訓(xùn)與教練帶來的實(shí)際效果進(jìn)行比較調(diào)查發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)能增加22.4%的生產(chǎn)力，而培訓(xùn)加教練可以提高88%的生產(chǎn)力。
教練型的管理培訓(xùn)師，不僅能加深對人性的洞察，建立以人為本和綜觀全局的教練思維模式和行為模式，還能突破傳統(tǒng)管理思維的局限，幫助企業(yè)管理者重新審視與反思傳統(tǒng)的管理及領(lǐng)導(dǎo)方法，從而提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)常青。
從促動師到教練，成為一名像杰克·韋爾奇一樣出色的企業(yè)教練，是很多管理培訓(xùn)師的夢想。走在這條路上的人也很多，但能真正成為一名合格的教練的不多，因?yàn)槌蔀榻叹毑粌H需要專業(yè)的訓(xùn)練，還要靠悟性和長期的實(shí)踐。很多管理培訓(xùn)師憑借著“因成就他人而成就自己”的信念，最終成功地實(shí)現(xiàn)了從管理者到演講師，再到培訓(xùn)師、促動師，最后到企業(yè)教練的跨越。
企業(yè)管理
