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績(jī)效管理的目的是什么?

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我們將績(jī)效管理的整個(gè)流程劃分為主動(dòng)階段和被動(dòng)階段的意義何在呢?績(jī)效管理流程既然有主動(dòng)階段和被動(dòng)階段之分,那么績(jī)效管理工作的重點(diǎn),又該是在哪個(gè)階段呢?在企業(yè)人力資源管理

根據(jù)相應(yīng)的市場(chǎng)研究和分析,初步闡明了項(xiàng)目的形象定位,產(chǎn)品定位,價(jià)格定位等,為項(xiàng)目開發(fā)提供了切實(shí)可行的基礎(chǔ)。通過客戶數(shù)據(jù)收集以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)調(diào)查和分析,提出了項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的初步總體思路,制定了適合企業(yè)的當(dāng)前企業(yè)整合營(yíng)銷推廣計(jì)劃。


  經(jīng)過最終調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),W公司的績(jī)效考核體系雖然較為科學(xué),員工對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果的精確性也比較認(rèn)可,但是,由于過于強(qiáng)調(diào)考核科學(xué)性基礎(chǔ)上的公平獎(jiǎng)懲,最終考核逐漸轉(zhuǎn)化成為了考核而考核,為了獎(jiǎng)懲而獎(jiǎng)懲,以致忽視了績(jī)效管理的最終目的--持續(xù)不斷地提升企業(yè)的績(jī)效。

  績(jī)效管理的目的是什么 ?績(jī)效管理是一個(gè)管理過程而非考核過程,它包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效考核、績(jī)效反饋四個(gè)過程,是一個(gè)具有連續(xù)流程的管理過程。根據(jù)績(jī)效周期績(jī)效主動(dòng)權(quán)掌握主體的不同,我們可以將績(jī)效管理的整個(gè)過程劃分為主動(dòng)階段和被動(dòng)階段:

  績(jī)效管理流程及其分解


隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的不斷提高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息的深入理解,消費(fèi)者的消費(fèi)行為趨于理性,傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的影響逐漸減小。為了提高營(yíng)銷效率,公司必須尋求更有效的營(yíng)銷方法,并且在這種情況下出現(xiàn)了營(yíng)銷整合。我們可以將整合營(yíng)銷在企業(yè)中的實(shí)施和應(yīng)用分為以下幾個(gè)階段:



  溝通比單純考核更重要

  而績(jī)效考核和績(jī)效反饋之所以視為被動(dòng)階段,因?yàn)樵谶@兩個(gè)過程中,員工在該績(jī)效管理周期中的績(jī)效已確定,公司和員工所做的工作已成為針對(duì)員工現(xiàn)實(shí)績(jī)效的后續(xù)工作,我們當(dāng)然不能也不可能否認(rèn)其存在的價(jià)值,但對(duì)于單個(gè)績(jī)效管理周期而言,它們確實(shí)已處于被動(dòng)的改進(jìn)階段。
  績(jī)效管理流程分解分析


影樓策劃
  績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效溝通是主動(dòng)階段,因?yàn)樵谶@兩個(gè)過程中公司員工的績(jī)效還沒有最終確定,單個(gè)績(jī)效周期的績(jī)效主動(dòng)權(quán)還某種程度上掌握在員工手里,這是管理者和員工充分溝通的過程,也是充分考察管理者管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力以及員工個(gè)人能力的一個(gè)過程。

  如上所述,W企業(yè)也許沒有料到,自己充分重視的績(jī)效考核,在單個(gè)績(jī)效周期內(nèi)居然是處于績(jī)效管理的被動(dòng)階段,所起的作用也只能是后續(xù)補(bǔ)充作用。但事實(shí)卻是如此:HR們千叮萬囑的績(jī)效考核,在單個(gè)績(jī)效周期內(nèi),只能是對(duì)已成現(xiàn)實(shí)的員工績(jī)效進(jìn)行后續(xù)補(bǔ)充。


企業(yè)管理


  通過如上分析,探討績(jī)效管理的目的是什么?我們?cè)倩仡^來看前面的案例,W企業(yè)引入一流的咨詢團(tuán)隊(duì),也做了科學(xué)細(xì)致的績(jī)效考核體系,但并未能夠提升企業(yè)績(jī)效,原因就在于W企業(yè)過分重視以考核為結(jié)果的獎(jiǎng)懲,忽視了績(jī)效溝通在整個(gè)績(jī)效管理流程中的作用,將績(jī)效考核等同于績(jī)效管理。

  現(xiàn)實(shí)中,一直以來都過分重視績(jī)效考核,甚至很多人都把績(jī)效管理等同于績(jī)效考核,因?yàn)樗c員工的獎(jiǎng)懲直接掛鉤。績(jī)效管理這種以結(jié)果為導(dǎo)向的做法,自然容易陷入為了考核而考核,為了獎(jiǎng)懲而獎(jiǎng)懲的誤區(qū)。要避免這一點(diǎn),我們首先應(yīng)當(dāng)思考績(jī)效管理的目的究竟何在。
影樓策劃考試不是目的是老師常對(duì)學(xué)生講的一句話,而對(duì)于績(jī)效管理而言,考核的目的不是簡(jiǎn)單地進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,其真正目的在于不斷提升員工的績(jī)效進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效。當(dāng)績(jī)效管理走到了考核這個(gè)程序時(shí),其實(shí)就已經(jīng)進(jìn)入了整個(gè)績(jī)效管理周期的被動(dòng)期,因?yàn)榇藭r(shí)員工績(jī)效已定,企業(yè)能做的就只剩下期待新一輪績(jī)效管理流程了。績(jī)效管理的目的是什么?要知道, 績(jī)效管理是一個(gè)流程而非僅僅是績(jī)效考核,后者僅是績(jī)效管理流程中的一個(gè)基本環(huán)節(jié)而已。

二、建平臺(tái)系列


  現(xiàn)代企業(yè)管理制度的完善一定要掌握主動(dòng)權(quán),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性不會(huì)給我們太多時(shí)間犯錯(cuò)誤。當(dāng)然,我們強(qiáng)調(diào)建立以績(jī)效溝通為核心的績(jī)效管理體系,并非完全否認(rèn),也不可能否認(rèn)績(jī)效考核在績(jī)效管理中的重要作用,只是我們認(rèn)為制度建設(shè)是企業(yè)的根本,而真正好的制度一定要具有其主動(dòng)性,只有有了主動(dòng)性才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力。
  如前所述,績(jī)效管理的目的,是為了持續(xù)地提升員工績(jī)效進(jìn)而持續(xù)提升企業(yè)績(jī)效。從單個(gè)績(jī)效管理周期來看,當(dāng)員工績(jī)效已經(jīng)木已成舟,我們提升科學(xué)獎(jiǎng)懲意義的空間還有多大?而且,既然績(jī)效管理流程有主動(dòng)階段和被動(dòng)階段之分,我們?yōu)楹尾话颜麄(gè)績(jī)效管理流程的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到主動(dòng)階段,尤其是績(jī)效溝通階段,積極主動(dòng)地幫助員工提高他們當(dāng)前績(jī)效管理周期的工作績(jī)效呢?


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