在廣東品牌策劃公司龍獅看來,微信的特點更像一把雙刃劍,由于微信營銷屬于“許可式”的,只有在得到用戶許可后,品牌方可展開對話,雖然這部分用戶可以被明確定義為品牌的忠實用戶,但殘酷的是,他們也可以隨時關閉與品牌之間的互動。試想一下,如果你關注了20個品牌,每個品牌每天向你推送3條信息,那么這些信息就顯得有些擾民了,所以如何維系與用戶之間的關系將成為進一步討論微信營銷的關鍵。因此,提供價值,而非吸引眼球,這是微信的態(tài)度,也是它能否成功的關鍵。
也就是情感和主觀的部分,包括品牌形象、消費者對品牌的態(tài)度等。
3.關系價值
影樓策劃
從微信的特點看,它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式。如果將微博看做品牌的廣播臺,微信則為品牌開通了“電話式”服務。當品牌成功得到關注后,便可以進行到達率幾乎為100%的對話,它的維系的能力便遠遠超過了微博。此外,通過LBS、語音功能、實時對話等一系列多媒體功能,品牌可以為用戶提供更加豐富的服務,制定更明確的營銷策略;谶@種功能,微信已遠遠超越了其最初設計的語音通信屬性,其平臺化的商業(yè)價值顯然更值得期待。
包括所有的建筑關系的舉動,如將客戶與品牌結合起來的客戶忠誠度計劃。
調查應當包括本公司和市場上其他著名公司的數據。還應包括購買頻次、每次購買數量、最近購買情況和下一次希望購買的情況。以上數據與公司內部信息,如時間、折扣率、市場份額相結合,就能估計出每個消費者一生的客戶價值。
公司可以通過分析上述數據建立模擬器,預測每個消費者對不同營銷舉措的反應。已有大量公司及調研企業(yè)采用了客戶價值這個研究方法。比如說,對一個航空公司來說,可能研究結果表示產品價值對客戶購買行為有最大的驅動力,而其中座椅是否舒適又是最重要的元素。我們曾對座椅情況作過專門的調查,結果發(fā)現(xiàn),如果將座椅的空間加寬,確實能增加航空公司營收。
客戶價值評估系統(tǒng)的一個好處是:它能讓公司量化營銷投入的回報率。因此可以幫助市場運營人員選擇回報最大的營銷行為,并加以執(zhí)行。
本文關鍵詞:營銷策劃,營銷預算,市場運營,品牌形象
那么,微信營銷的前景究竟如何?品牌瘋狂涌入的同時又有多少可以最終留在這個平臺?廣東品牌策劃公司龍獅為你總結微博營銷六大絕技。
微博營銷方興未艾,微信營銷一夜之間已是巔峰重轉氣象萬千。8月18日微信公眾平臺上線,首次允許媒體、品牌商及名人進行賬戶認證,并給認證用戶更多的手段向粉絲們推送信息。于是,眾品牌紛紛搶灘登陸,微博上代理公司也正式掛起了“微信營銷”這塊招牌,一時間,微信成了品牌除官方微博外的另一大互聯(lián)網營銷熱地。
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