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公司管理工作的職能要求有何變化進(jìn)展

文章來源:天馬行償   我要投稿  
  在此基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)起到了統(tǒng)領(lǐng)的作用,因?yàn)楣竟芾砭褪且I(lǐng)未來、計劃落實(shí)的過程。構(gòu)建并推廣愿景、制定并實(shí)施戰(zhàn)略與計劃以及在此過程之中的決策,都是領(lǐng)導(dǎo)這一公司管理工作功能所要解決的問題。

  改革開放到現(xiàn)在已經(jīng)近三十年了,在改革開放初期的第一批私營企業(yè)主,到現(xiàn)在大部分都已經(jīng)沒落,退出市場,這是因?yàn)檫@第一批私營企業(yè)主大多數(shù)是八十年代的待業(yè)青年和一批“洗腳上田”的農(nóng)民,在改革開放初期,用他們的膽量和無所牽掛(無砸掉鐵飯碗之憂慮)而利用國家的政策成為中國第一批先富起來的人,但隨著改革開發(fā)的不斷深入,越來越多的有知識有文化的人下海從商,而那些沒有知識沒有管理的企業(yè)主所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)就逐漸被擠出市場,取而代之的是新一代有專業(yè)知識的儒商?v觀九十年代末期到現(xiàn)在經(jīng)營得不錯的私營企業(yè),他們的領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和綜合素質(zhì),又成為企業(yè)生存的重要因素。


  經(jīng)理的經(jīng)營能力包括以下幾個方面:


  因此,有效的公司管理應(yīng)該構(gòu)建有層次性的規(guī)劃,構(gòu)建“愿景——戰(zhàn)略——計劃”三個層次的組織規(guī)劃體系。

  組織是公司管理的第二職能。組織設(shè)計必須基于企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略。在組織設(shè)計中,傳統(tǒng)的思路關(guān)注內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計,以保證人與部門的匹配。然而,這常常使組織只關(guān)注小團(tuán)隊利益而無視組織的整體利益。增加部門之間的爭權(quán)奪利。于是,強(qiáng)調(diào)組織流程的設(shè)計日顯重要,以促使各部門之間精誠合作。

  3、數(shù)量眾多,分布面廣。小企業(yè)的經(jīng)營范圍很廣,幾乎涉及到除航天、金融和國家?氐奶厥庑袠I(yè)外的所有行業(yè),尤其集中在一般的加工制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、餐飲和其他服務(wù)行業(yè)。


  中國的小企業(yè)(含國營、集體、私營)一般說來都具有以下的幾個特點(diǎn):



  戰(zhàn)略是組織在市場競爭中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而作出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。戰(zhàn)略公司管理則是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略決策,實(shí)施戰(zhàn)略方案,控制戰(zhàn)略績效的一個動態(tài)公司管理工作過程。

  作為經(jīng)理應(yīng)在平時注意培養(yǎng)以上的能力,才能在商海中找準(zhǔn)方向,不斷進(jìn)步。


  改革開放以來,中國進(jìn)行了大規(guī)模的建設(shè),陸續(xù)建成并投產(chǎn)了一批又一批的大型企業(yè)。但是,不容否認(rèn)小企業(yè)也一直是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在整個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要的地位。在中國企業(yè)中,占絕大多數(shù)的是小型企業(yè)。以工業(yè)企業(yè)為例,全國目前有近20萬個工業(yè)企業(yè),其中大型工業(yè)企業(yè)1984個,中型工業(yè)企業(yè)21647個,小型工業(yè)企業(yè)172591個,小型工業(yè)企業(yè)數(shù)量占總數(shù)的88%,工業(yè)總產(chǎn)值占全部工業(yè)總產(chǎn)值約1/3。小型企業(yè)大多數(shù)分布在地(市)縣,是縣城經(jīng)濟(jì)和地方財政的重要支柱。甚至在大城市中也不例外,以廣東佛山市南海區(qū)為例,在2002年私營工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造的稅收占全區(qū)工業(yè)稅收總額的83.3%,每16人就擁有一家企業(yè)。小企業(yè)由于自身數(shù)量眾多、分布面廣的特點(diǎn),在擴(kuò)大就業(yè)、活躍市場、改善人民生活等方面,有著獨(dú)特的功能。因此,小型企業(yè)的健康發(fā)展,是繁榮地方經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵,也是整個國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速發(fā)展和保持社會安定的重要條件。


  對于大多數(shù)的私營小企業(yè)來說,經(jīng)理就是企業(yè)的擁有者,經(jīng)理就等于企業(yè),經(jīng)理不求上進(jìn),企業(yè)就會停滯不前,經(jīng)理如果能積極進(jìn)取,企業(yè)自然就會大大發(fā)展。經(jīng)理經(jīng)營能力的強(qiáng)弱,關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途。因此企業(yè)經(jīng)理應(yīng)有意識地培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者的一些能力和提高自己的素質(zhì)。

  一、小企業(yè)的特點(diǎn)



  (1)具有預(yù)見能力,即應(yīng)具備判斷市場上貿(mào)易行情的能力,這是判斷經(jīng)理經(jīng)營能力強(qiáng)弱的重要因素。


  4、經(jīng)營靈活、形式多樣。小企業(yè)特別是私營企業(yè),一般都經(jīng)營靈活、應(yīng)變能力較強(qiáng)。小企業(yè)可以根據(jù)市場變化較快地調(diào)整其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改變生產(chǎn)方向、經(jīng)營方向甚至轉(zhuǎn)行,從而較快地適應(yīng)市場新需要。同時小企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上相對松散,比起層次繁多、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大企業(yè)來說也靈活、簡便得多。


  高效執(zhí)行的控制職能

  (3)具有活動能力,即必須身體力行。


  熊彼特(JosephA.Schumpeter)在1912年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》(TheoryofEconomicDevelopment)中第一次提出了“創(chuàng)新理論”,他強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新”是生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過程中的新組合,包括生產(chǎn)的新產(chǎn)品、新方法、原材料新來源、新市場和生產(chǎn)新組織,但他把創(chuàng)新局限在了生產(chǎn)過程中的新變化,僅僅突出了新技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用。這種“創(chuàng)新”具有一定的局限性,或僅為經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的“創(chuàng)新”。
  計劃職能是公司管理工作的首要職能,但必須基于美好的愿景和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。企業(yè)如何構(gòu)筑愿景、產(chǎn)生戰(zhàn)略、實(shí)施計劃,是公司管理工作thldl.org.cn的重心。愿景是最高層次的計劃,代表的是組織的最終理想與目標(biāo),是組織價值觀的體現(xiàn)。愿景是計劃的終極靈魂,而計劃是愿景的工具與寄托。戰(zhàn)略就是一種長期計劃,其視角比一般計劃更為長遠(yuǎn),更加接近愿景的要求,它通過跨越更深廣的時間和空間來為愿景服務(wù)。


  (2)具有良好的經(jīng)營姿態(tài),即要全身心地投入到企業(yè)經(jīng)營中去。


  尊重、激勵員工的領(lǐng)導(dǎo)職能

  據(jù)國家統(tǒng)計局公布的我國第一次全國經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示,2004年末單位基本情況與2001年第二次全國基本單位普查的同口徑數(shù)據(jù)比較,其中國有企業(yè)、國有聯(lián)營企業(yè)、國有獨(dú)資公司共19.2萬個,下降  48.2%;集體企業(yè)、聯(lián)營企業(yè)、股份合作企業(yè)共45.6萬個,減少 40.2萬個,下降 46.9%,而私營企業(yè)98.2萬個,增加 65.8萬個,增長  49.7%?梢,這一變化過程中,以小企業(yè)為主體的私營企業(yè)的迅猛發(fā)展,成為我國國民經(jīng)濟(jì)增長的一大動力。


  私營小企業(yè)由于國家不實(shí)行計劃控制,也較少給予特別保護(hù),因此更具獨(dú)立性、競爭性,求生存、圖發(fā)展的競爭意識較強(qiáng)。加上小企業(yè)貼近市場,對市場變化的反應(yīng)速度快,一切生產(chǎn)經(jīng)營活動從市場需要出發(fā),機(jī)制靈活,富于創(chuàng)新。因此,小企業(yè)往往活躍在市場機(jī)制最靈活、競爭機(jī)制最鮮明的行業(yè)和領(lǐng)域,使得這些領(lǐng)域的競爭性、市場化更加突出并日益強(qiáng)化,使整個市場不斷活躍起來,作為我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支生力軍。廣東珠江三角洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展就與當(dāng)?shù)囟喾N形式小企業(yè)的迅猛發(fā)展是分不開的。


  另外作為經(jīng)理應(yīng)具備一些綜合素質(zhì),如心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、知識素質(zhì)和能力素質(zhì)。


  因此,對組織發(fā)展來說,如何公司管理外部組織已經(jīng)變得與公司管理內(nèi)部員工同等重要,成功的企業(yè)必須關(guān)注內(nèi)在能力的協(xié)同與外部資源的獲取這一新的組織要求。

  (5)具有自我洞察力,即冷靜地觀察自我,揚(yáng)長避短,力求上進(jìn),不驕不躁。


  內(nèi)外資源整合的組織職能



  公司管理中的領(lǐng)導(dǎo)職能,就是這樣一個新的訴求,它要求公司管理者放棄胡蘿卜和大棒的激勵方式,而將尊重員工、釋放員工的創(chuàng)造力、提高員工的生理勇氣和道義勇氣作為激勵的本質(zhì)內(nèi)容,正如心理學(xué)家馬斯洛(Abrahammaslow)所言,企業(yè)員工需要的是做人的權(quán)利。



  正如湯姆·里格(TomRieger)所認(rèn)識到的,公司管理者的任務(wù)是移去組織內(nèi)部的隔閡,給予員工足夠的尊重和自由,賦予鼓勵、能力、承諾和支持。員工在某個組織獲得的不應(yīng)只是工資和獎金,還應(yīng)用生存能力的提升和改變世界的機(jī)會,并在追求經(jīng)濟(jì)價值的同時,也能追求公平和正義。


  組織的所有者與經(jīng)營者之間、經(jīng)營者與下屬公司管理工作人員之間,公司管理工作人員與一般員工之間存在著代理關(guān)系。為了防范代理問題發(fā)生,現(xiàn)代公司必然強(qiáng)化公司治理,包括內(nèi)部控制。


  2、競爭力較弱,受市場和外部沖擊的影響較大。小企業(yè)特別是小型私營企業(yè)由于在規(guī)模和資本積累方面的劣勢,往往在市場上缺乏競爭力,相對于大型企業(yè)和成熟企業(yè)來說,平均壽命較短,倒閉的可能性和頻率很高。



影樓策劃公司管理工作大師德魯克(PeterF.Drucker)認(rèn)為,在知識型社會中,最基本的經(jīng)濟(jì)資源不再是資本、自然資源和勞動力,而應(yīng)該是知識。然而,由于發(fā)展的不平衡,中國眾多的企業(yè)仍需要接受科學(xué)公司管理工作的啟蒙,傳統(tǒng)公司管理工作中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能仍需保留,但內(nèi)涵和本質(zhì)有不同程度的提升。因此,未來公司管理工作可分為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新五大職能模塊。

  1、產(chǎn)出規(guī)模小、資金和技術(shù)構(gòu)成一般較低。這是一般小企業(yè)普遍存在的、從外部看來最明顯的特征。一方面,小企業(yè)缺乏足夠的資本積累、創(chuàng)業(yè)資本和營運(yùn)資本相對匱乏,且因資信程度較低,籌措資金十分困難。另一方面,小企業(yè)中的管理者和勞動者的平均素質(zhì)均低于大型企業(yè)。




  未來企業(yè)應(yīng)高度關(guān)注公司管理工作的這五項(xiàng)職能,特別理解和把握所包含的新的要求和內(nèi)涵,竭力實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)發(fā)展。企業(yè)管理

  以上介紹了我國小企業(yè),特別是私營小企業(yè)的特點(diǎn),以下我們就私營小企業(yè)中的經(jīng)營型小企業(yè)的管理來談一些想法。



  在互聯(lián)網(wǎng)時代,市場的全球化以及數(shù)字化、科技和自動化的迅猛發(fā)展給現(xiàn)代公司管理工作帶來了新的挑戰(zhàn),通過產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新帶來的競爭優(yōu)勢稍縱即逝,企業(yè)產(chǎn)品生命周期不斷縮短,規(guī)模變得不再重要,企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中獲勝的唯一法是改變企業(yè)創(chuàng)造價值的基本邏輯,及進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新乃至公司管理工作創(chuàng)新。



  除了組織內(nèi)部公司管理,在知識經(jīng)濟(jì)的今天,企業(yè)最重要的公司管理任務(wù)已經(jīng)從組織內(nèi)轉(zhuǎn)向組織外,如何配置組織外部資源成為構(gòu)建競爭優(yōu)勢的重要一環(huán)。與工業(yè)化時代風(fēng)行的縱向一體化相反,知識經(jīng)濟(jì)時代的很多組織努力識別出自己的核心能力,并把其他的非核心部分外包出去,從而更好地打造和提升自己的核心競爭力。另有不少企業(yè)廣泛地開展開放式創(chuàng)新,與供應(yīng)商、客戶、研究機(jī)構(gòu)結(jié)成緊密的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。
  知識公司管理工作要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識的共享,運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的公司管理效率,并構(gòu)筑組織層面的創(chuàng)造能力。
  為了確保組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司管理工作者必須不斷地檢核工作進(jìn)展與組織目標(biāo)之間的偏差,并采取有力的措施予以糾正,這就是公司管理工作的控制職能。
  創(chuàng)新將成為未來組織可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟(jì)時代,創(chuàng)新是企業(yè)在不確定的復(fù)雜環(huán)境中獲勝的法寶,是公司管理工作的新的重要職能。


  組織必須實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),因此要十分關(guān)注運(yùn)營工作。組織運(yùn)營的目的是在已有組織體系的基礎(chǔ)上盡心改進(jìn),以提升組織效率。為此,組織關(guān)注如何提高生產(chǎn)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)零庫存公司管理、優(yōu)化供應(yīng)鏈設(shè)計以及實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)等。


  (4)具有韌性,即在遇到挫折時不輕言放棄,并具隨機(jī)應(yīng)變能力。


  計劃是決策的組織落實(shí)過程,扮演著執(zhí)行者的角色,以實(shí)現(xiàn)愿景所描繪的理想狀態(tài),它像一座橋梁,把我們所處的此岸和我們要去的彼岸連接起來。制定一個完整的計劃不僅需要對組織的宗旨、使命有深刻的認(rèn)識,還需要有效的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。

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