考慮到員工工作過程復(fù)雜，績效有較明顯的復(fù)合性的特點，因此，公司決定轉(zhuǎn)變思路，綜合考評其工作過程與行為結(jié)果，賦予各自不同的權(quán)重，譬如，新入職或者工作經(jīng)驗較缺乏的員工工作過程的考核系數(shù)較大，而對于項目主要負(fù)責(zé)人其行為結(jié)果的考核系數(shù)較大，而且這兩者的系數(shù)是根據(jù)員工在個項目或業(yè)務(wù)中的崗責(zé)動態(tài)變化的。這一舉措也大大提高了績效管理工作的公平性和合理性。

自我：那就是，建立一個招募自己的營銷部門。這是適合企業(yè)自身具有一定的實力，具有促進(jìn)以市場為導(dǎo)向的企業(yè)，但合適的營銷總監(jiān)或營銷經(jīng)理的招聘非常困難和昂貴。

影樓策劃

大多數(shù)中小企業(yè)甚至沒有一個像樣的營銷部門，品類開發(fā)、品牌設(shè)計、視覺設(shè)計、圖案設(shè)計和溝通策略一塌糊涂。因為，在這個極其稀缺的認(rèn)知中，客戶體驗是市場環(huán)境的王者，你連一個營銷部門都沒有，你怎么能成為客戶手中的爆品呢?

市場營銷部到底是干什么的?

　　績效管理工作的方式從“一刀切”轉(zhuǎn)變到“尊重個體”價值的實現(xiàn)

　　績效管理工作往往與工資收入掛鉤
　　可以激勵員工的奮斗熱情和潛力。其次有效的績效管理可以推動人力資源績效管理的系統(tǒng)化，它直接取決于績效管理工作體系的建立與其科學(xué)化程度以及與人力資源其他模塊的鏈接情況。因此，企業(yè)必須能透過績效管理的過程和結(jié)果，不斷地進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，通過了解績效指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)間因果關(guān)系，達(dá)到改進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃和提高經(jīng)營績效管理的效率。

我想說這個想法是錯誤的。因為時代已經(jīng)改變了，我們不能再利用過去的思想來衡量這個時代。

　　績效管理工作的重點從強(qiáng)化量化指標(biāo)轉(zhuǎn)變到量化與質(zhì)化的并重

每個企業(yè)家都有把企業(yè)做大的夢想。每天，他都夢想著銷售自己的產(chǎn)品，成為大眾手中的爆品。尤其是這方面的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者，絕大多數(shù)都比任何人都更為迫切。然而，這一夢想背后是否有任何制度和機(jī)制?面對這個問題，大多數(shù)企業(yè)都不達(dá)標(biāo)。

現(xiàn)在是認(rèn)知匱乏，時代的一小部分人的崛起，在這個時代沒有什么能比一個良好的意識更加稀缺。如果你有錢，品牌將能夠做到這一點，那么恒大冰泉投資40十億，以及他們?yōu)槭裁词��?

企業(yè)管理

這就是營銷部門做了非常重要的工作：建立針對該產(chǎn)品的良好意識和植入這方面的知識，以客戶的心態(tài)。

最近，瑞生咖啡它一直在迅速擴(kuò)張并開設(shè)商店。在我看來，如果認(rèn)識問題得不到解決，這20億元的上市咖啡就要花掉，只能停產(chǎn)或出售。這是目前的市場殘酷。

　　員工的行為表現(xiàn)與預(yù)期結(jié)果均與自身的收入掛鉤，能夠直接激活員工的主動性和積極性;


影樓策劃一家公司的好壞取決于公司的人才，而人才能量釋放多少就要取決于績效管理了。績效管理工作是一套建立在組織與個人間有系統(tǒng)的績效管理活動過程，主要用來評估員工的工作能力與表現(xiàn)及其結(jié)果實現(xiàn)程度。



　　有效的績效管理能激發(fā)員工的工作潛能、使組織運轉(zhuǎn)通暢、促進(jìn)組織長短期目標(biāo)的完成。

很多創(chuàng)業(yè)者會認(rèn)為，如果我有足夠的錢和強(qiáng)大的產(chǎn)品，那么我就可以開店，不需要營銷部門啊。只要保持資金支持，品牌一定會推出。

我認(rèn)為有兩種方法可以建立一個強(qiáng)大的營銷部門，自我建設(shè)和他。

　　由于行業(yè)的特殊性，公司員工工作主要是思維性活動，勞動過程往往是無形的，不宜一味追求量化，而且其績效結(jié)果的取得一般需要較長的時間或經(jīng)歷一定的時間周期，有些工作甚至具有很大的不確定性，不會馬上產(chǎn)生效益。因此，工作成果在短期內(nèi)難以體現(xiàn)出來，更這增加了績效管理和考核的難度。

為什么?因為產(chǎn)品剛剛出現(xiàn)在客戶面前，客戶的心智里沒有位置，自然不購買。

那么，當(dāng)顧客的頭腦對你的產(chǎn)品有了獨特的理解，并有了購買你產(chǎn)品的欲望，那么產(chǎn)品就出現(xiàn)在顧客面前，什么理由拒絕呢?

　　以前，公司的業(yè)務(wù)部門(包括項目部、研發(fā)部和市場部)都和后臺職能部門(人力資源部、財務(wù)部)一樣，除非在外地項目期、調(diào)研訪談或外出拜訪客戶，都必須實行坐班制，嚴(yán)格按照公司的行為規(guī)范進(jìn)行考核，在工作時間和辦公地點上進(jìn)行限制，導(dǎo)致很多員工心生不滿，人員流動率高居不下。經(jīng)過一年的努力和調(diào)整，針對不同的部門、不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，適用不同的績效管理工作方式，譬如對業(yè)務(wù)部實行彈性工作制，在保質(zhì)保量完成工作的前提下，可自由安排時間和辦公地點，大大激發(fā)了員工的積極性，人員流動率也大大減少。

所以，做市場，產(chǎn)品將不會出現(xiàn)在客戶面前，客戶會選擇你。目前市場上的位置頭腦，以確定您的位置產(chǎn)品。

　　由于我們公司是處于提供智力服務(wù)的咨詢行業(yè)，公司內(nèi)80%以上是具有高學(xué)歷的知識型員工，具有較強(qiáng)的自主性、較高的創(chuàng)造性、強(qiáng)烈的實現(xiàn)自我價值的愿望、較高的流動性以及工作過程難以監(jiān)督控制等。這些特征決定了在對他們進(jìn)行績效管理和評價時表現(xiàn)出不同于一般員工的績效特征。因此，公司在過去的一年里，結(jié)合以上特征，在績效管理方面作出了實時的調(diào)整，主要在兩個方面有重要突破：

建立一個良好的認(rèn)識并不豐富，有渠道，有資源，必須經(jīng)過科學(xué)的規(guī)劃，周密的規(guī)劃。