影樓策劃人與人之間，你敬我一尺，我敬你一丈。反之，你玩我一寸，我還你一里。人與人的關(guān)系，就在彼此消漲，所謂遇強(qiáng)則強(qiáng)，遇弱則弱。處理得好，事半功倍；處理得不好，前功盡棄。倘若企業(yè)管理的政策機(jī)制寬厚，職員就淳樸；政策機(jī)制嚴(yán)苛、機(jī)關(guān)算盡，老板、經(jīng)營(yíng)者與中小企業(yè)管理者強(qiáng)作妄為，職員也就相應(yīng)地變得狡黠難以管理。
因此，在當(dāng)今這種浮躁的社會(huì)大環(huán)境下，加強(qiáng)企業(yè)各層級(jí)間的換位思考，打造良好的職場(chǎng)心態(tài)，進(jìn)而達(dá)到互相理解、互相尊重、互相凝聚的為人之道，已是中小企業(yè)管理者迫在眉睫需要面對(duì)與重視的課題。
根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中不同的身份、層級(jí)與職責(zé)，把企業(yè)人員劃分為投資者、經(jīng)營(yíng)者、中小企業(yè)管理者、員工四大類角色，而主導(dǎo)企業(yè)管理風(fēng)格與走向的就是投資者、經(jīng)營(yíng)者、中小企業(yè)管理者。
企業(yè)的投資者（老板），就是企業(yè)的所有者，其角色十分清楚。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者與中小企業(yè)管理者，其角色與職能較為模糊，經(jīng)營(yíng)者主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、決策，而管理者主要負(fù)責(zé)管理、執(zhí)行。它們之間是各有分工、重點(diǎn)不同、互相配合：
投資者（老板）：即企業(yè)的投資股東，是企業(yè)的所有者。在經(jīng)營(yíng)、管理中，真正擁有話語(yǔ)權(quán)的，就是那些掌握著企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理命脈的控股股東與主要股東，而那些小股東以及上市公司的那些散戶股東，便不在其列了，因?yàn)樗麄兏緹o(wú)法參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理。而控股股東，往往就是公司的董事長(zhǎng)或總經(jīng)理，也就通常所說(shuō)真正的老板。很多非股份制企業(yè)，對(duì)“投資者”概念提得較少，而把投資者統(tǒng)稱為“老板”。
經(jīng)營(yíng)者：即企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的直接運(yùn)營(yíng)者、決策者，經(jīng)營(yíng)者直接向股東負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、目標(biāo)、方向、模式以及重大事務(wù)進(jìn)行布局、決策與操盤。經(jīng)營(yíng)者可能是股東成員，比如很多企業(yè)的執(zhí)行總裁、總經(jīng)理、首席運(yùn)營(yíng)官等，也可能是對(duì)外聘請(qǐng)專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)層的職務(wù)與并行使相應(yīng)職能。還有一些是企業(yè)的高層管理者，他們可能不屬于經(jīng)營(yíng)層，但因?yàn)樵谀承I(yè)務(wù)職能與領(lǐng)域內(nèi)，他們有很大的話語(yǔ)權(quán)，可以左右企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向與變化，也可以把他們歸屬于經(jīng)營(yíng)者的這個(gè)范疇。
中小企業(yè)管理者：即企業(yè)管理過(guò)程中的直接管理者、執(zhí)行者，可能有股東成員作為管理者，也可能是各層級(jí)的管理人員。
目前在企業(yè)管理中，投資者、經(jīng)營(yíng)者與中小企業(yè)管理者thldl.com均呼很累，不僅“勞力很累”，而且“勞心更累”。在壓力巨大的職場(chǎng)中，為了讓管理由“心累”變得“輕松”，就亟需重新調(diào)整管理心態(tài)：
老板，別漠視你的職員：身為企業(yè)的老板，可能存在有意無(wú)意地漠視、傷害企業(yè)職員的習(xí)慣與行為，一旦職員為此感到失落之后，便難以與企業(yè)同心協(xié)力、同舟共濟(jì)。身為老板，何不保持平常心，平等、真誠(chéng)、友愛地善待你的職員。
經(jīng)營(yíng)者，別迷失方向：身為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，手握企業(yè)大權(quán)，各類資源任由調(diào)配，心態(tài)務(wù)必?cái)[正，時(shí)刻提醒自己走好每一步，勢(shì)必成就一番事業(yè)。倘若貪圖私利，也許風(fēng)光一時(shí)，也許得快意恩仇，結(jié)果難免變成一盤殘局。
中小企業(yè)管理者，別埋怨你的老板：身為企業(yè)的管理者，屬于企業(yè)的夾心層，有很多事務(wù)需要去管理、執(zhí)行與監(jiān)督，卻又無(wú)法自作主張，存在企業(yè)的政策約束，需要層層的請(qǐng)求。在管理過(guò)程中，與其把矛盾轉(zhuǎn)移給老板，制造抱怨連連；不如站在理解的角度，力所能及地為老板分憂。
企業(yè)管理
